DMとチラシの違い│両者のメリット・デメリットを紹介【2024年最新版】

DMやチラシは個性的なデザインを駆使し、クーポンなどの付帯的な価値をユーザーに提供することで高い集客効果を持つ広告媒体ですしかし、相違点について把握している方などは少ないのではないでしょうか。
そこで本記事では、営業・バックオフィスなど、さまざまな分野の発注先を比較検討できる「アイミツ」が、DMとチラシの違いについて詳しく解説を行い、両者のメリットやデメリットについても紹介していきます。

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DMとチラシは両社とも多くの企業で利用されており、個性的なデザインを駆使して集客効果を促す点では両社とも同様の効果を持っています。しかし、DMとチラシには大きな違いがあるのも事実で、「ターゲットの選定が可能か」という点が両者の大きな違いです。ここからはDMとチラシの違いについて詳しく解説をしていきます。

特定の個人や法人に対して郵便やメール便などの媒体を利用し、直接的に送付する広告が「DM」です。DMは通称「ダイレクトメール」とも呼ばれ、封筒に同封されたパンフレットやハガキ、リーフレットなどさまざまな形状を介して利用されています。DMは情報を購入見込みの高いターゲットを選択して伝えることができるので、情報伝達効果が高いのも特徴的です。

DMは今までに自社商品やサービス購入実績のある顧客に対して発送するのでヒット率が高く、費用対効果も高くなります。しかしチラシに比べて1通当たりの単価は高めです。

一般的に各店舗に備えられていたり、街頭配布や新聞折り込みなどでユーザーに配布されていたりする紙媒体の広告を「チラシ」といいます。最近では紙媒体でなく、webサイトなどに表示される「デジタルチラシ」などが多くの企業で利用されているのが現状です。チラシを活用すれば、同時に多くの人の目に触れさせることができます。

一方でDMとは違って、特定のターゲットに向けての送付はできませんが、利用意図によっては重宝する広告媒体です。例えば店舗のオープンイベントなどを近隣住民などの不特定多数の人に知らせる際などには有効な広告媒体といえます。

DMとチラシの違いは、対象にしている相手が異なる点が相違点です。DMは以前商品やサービスを購入した、見込みの高い特定のターゲットに対して興味・関心を惹きつける内容のコンテンツを送付します。また購入・契約の確立を高めるために、相手によって異なる情報を提供するのもDMの特徴です。

一方のチラシはDMのように特定のユーザーを対象にするのではなく、不特定多数の相手を対象にして新規顧客を獲得することを目的としています。チラシはDMと違って、相手の連絡先などが分からなくても発信が可能なので、顧客の情報が皆無でも効果的な宣伝ができるのが特徴です。

DMは過去に購入など、自社に対して何かしらのアクションを起こした顧客に対して送付するので、過去のデータをもとに最適な情報を発信できるのがメリットです。また封筒内にコンテンツと一緒にサンプルなどを同封して開封率を上げることもできます。

一方でDMは特定の顧客などに対して送付するので、事前に何らかの情報を入手していなければ利用できないのがデメリットです。また開封やその後の購入に繋げるために、デザインやキャッチコピー、サンプル同封などが必要で費用がかかってしまうのもデメリットといえます。チラシと比較して全体的なコスト面で費用がかかってしまうのがDMのデメリットです。

チラシはDMのように特定の人を対象にしていないので、不特定多数のたくさんの人の目に触れさせることができるのが最大のメリットです。また、店舗からの持ち帰りなども簡単なので、後からユーザーが閲覧する可能性も高くなります。街頭では人がチラシを配るので、性別や年齢層などのターゲットを絞ることができるのもメリットの1つです。

一方で紙面に掲載する情報量が限定されており、膨大な情報を掲載させることができないのがデメリットです。また、全く興味がないユーザーはほとんど閲覧することもないまま捨ててしまう可能性も高くなります。このような観点からも、デザインやクーポンを工夫したチラシを作るのも重要なポイントです。

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DMを有効利用すれば、商品やサービスの購入見込みの高いユーザーに対して効果的な販促活動が展開されます。ここからはDMの種類について詳しく解説をしていきましょう。

郵便局が既存顧客の維持や有料顧客へのアプローチのために発行しているDMが「通常ハガキDM」です。自社の顧客リストを参考にしてはがきに宛名を記入することで利用できる簡易的なDMといえます。この通常はがきDMを受け取った人の約8割程度がDMを開封し、約4割の顧客がwebサイトへのアクセスに成功している効果の高いDMです。

※一般社団法人ダイレクトメール協会出典「DMメディア実態調査2021」調べ

圧着はがきは一般的なはがきDMとは異なり、折り方を工夫することで冊子面が増えて顧客へのメッセージ量を増やすことができます。圧着はがきDMは、通常のはがきDMと同じ金額で発送して数倍の情報を伝えることができるので、さまざまな企業で重宝されているDMです。

通常の2つ折りの圧着はがきとは異なり、Z型の圧着工法を採用して掲載する情報量を増やしているのが「三つ折り圧着はがきDM」です。このDMは通常のDMと比べて冊子面が多く、多彩な情報を掲載できるのでセール情報の紹介などには最適なDMといえます。

A4サイズのチラシをOPP封筒に封入したDMが「OPP封筒DM」です。A4サイズなので印刷データを加工なしで簡単に使えるのがメリットで、DMの中では大きめなサイズなので相手に強いインパクトを与えることができます。また、OPP封筒に顧客データシールを貼るだけで発送できるので、1枚ずつ情報記入しなくていいのもメリットです。

つづいては、印刷を外注した際にかかる費用相場をご紹介します。

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自社商品やサービスの販促効果を高めるためにもDMを有効活用するのは重要で、取り組み方次第で大きな成果を上げることができます。しかし現在は多岐に渡る種類のDMがあるので、自社商品やサービスの宣伝に最適なDMの選択をするのも大変です。

そこでおすすめのツールが「アイミツ」です。アイミツは簡単に比較や選択を行うことができる日本最大級の企業間取引のデータが集約されたプラットフォームであり、DMの選択においても優れた機能を発揮します。自社商品の販促効果向上のために最適なDMの選択が難しい場合には、便利なツールであるアイミツをぜひご利用ください。

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