Googleが提供する無料ツール「コンバージョントラッキング」とは？メリットや使い方を解説

Google広告の利用者向けにさまざまな無料ツールが提供されていますが、その中でもコンバージョンを測定できるツールとして活用されているのが「コンバージョントラッキング」です。
この記事ではコンバージョントラッキングの概要や利用するメリット、使い方などを詳しく解説していきます。

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コンバージョンとは、「ユーザーが商品を購入する」「問い合わせフォームから資料を請求する」など特定のアクションを起こしたことを示す指標です。Webサイト上での行動の測定に用いられるのが一般的で、特定のアクションを起こしたユーザー数を全体の訪問者数で割って確率を算出します。
コンバージョン率は「どれだけ目標に近づいているのか」を把握するために重要な指標となるため、正しく設定した上で常に測定することがWebマーケティングの成果を左右するといっても過言ではありません。

「コンバージョントラッキング」は、Googleが提供する無料のWebアナリティクスツールです。広告キャンペーンの運用時にユーザーがどんな流れで広告に接触してアクションを起こしたのかを追跡することができます。具体的にはWebサイトからの電話問い合わせや商品購入、会員登録といった行動のトラッキングが可能です。
コンバージョントラッキングは広告効果の測定や改善策の検討に役立つことから、Web広告を運用する多くの企業で活用されています。

コンバージョントラッキングで確認できる代表的な項目は以下のとおりです。
・商品の購入
・ニュースレターの配信登録
・電話問い合わせ
・アプリダウンロード
これらの情報を把握できれば、より効果的な広告キャンペーンの実施につなげられるでしょう。

コンバージョントラッキングを使用すると、どのようなメリットが期待できるのでしょうか。ここからは、コンバージョントラッキングを利用するメリットを解説していきます。

コンバージョントラッキングを活用すると、マーケティング施策の効果測定ができます。広告キャンペーンの実施時にもっとも流入の多かった経路や、離脱率が改善したページなどの把握が可能となります。
これらのデータを正確に把握・分析することで、施策の改善や目的に適した施策を選択しやすくなるでしょう。こうして蓄積されたデータは、将来的なマーケティング施策の戦略づくりにも役立つはずです。

広告キャンペーンの効果測定を通じて、効果の高いキーワードや広告を把握できるのもコンバージョントラッキングのメリットです。具体的な数値を把握できれば無駄のない広告費の投下につながり、費用対効果に優れた施策が実現します。また、コンバージョントラッキングを使うほど長期的な施策の改善・調整に役立つデータが蓄積されていくのも魅力でしょう。

コンバージョントラッキングで発行されたコード（タグ）をWebページ内に設置すると、スマート自動入札機能が使えるようになります。タグを通じて収集したコンバージョンデータをもとに目的に応じて広告クリック率やコンバージョン率が自動で最適化されるので、最小限の手間で効果的な広告キャンペーンを展開できます。

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コンバージョントラッキングを使うためには、事前の設定が必要です。ここでは、Googleタグマネージャーでコンバージョントラッキングのタグを設置し、目的とするコンバージョンアクションを設定するまでの流れを解説します。

Google広告の管理画面から「ツールと設定」を選択して「測定」のメニューから「コンバージョン」を選択すると、コンバージョントラッキングを起動できます。

画面左上の「＋（新しいコンバージョンアクション）」をクリックし、コンバージョンの種類を選んだら「カテゴリ」と「コンバージョン名」「カウント方法」などを設定してコンバージョンアクションを作成します。

続いては、コンバージョンアクションの詳細を設定しましょう。具体的には「商品購入」や「ニュースレターの配信登録」といったコンバージョンの種類や、測定対象のURLなどの設定が可能です。これらを設定すると、アクションを起こしたユーザー数やアクションまでの時間など、Webサイト内でのアクションに関する細かな情報を把握できるようになります。

Google広告の管理画面でコンバージョンアクションを設定すると、Webサイトに設置するトラッキングコードが発行できるようになります。トラッキングコードはHTMLタグ形式で、コンバージョンアクションが起きるページに追加すると測定を始められます。
トラッキンッグコードの追加は、Webページの設計担当者や開発担当者へ依頼することも可能です。

Web広告の出稿費用は、1社あたり月額20万～50万円程度が相場とされていますが、売上目標や媒体の種類によって費用は大きく変動します。そのため、自社の目的やKPIに応じて、適切な予算設計を行うことが重要です。

以下では、Web広告の代表的な種類について出稿費用をまとめました。

Web広告運用を外注する際、各媒体に支払う出稿費用のほかに、運用代行費用（運用代行手数料）がかかります。

運用代行費用（運用手数料）には、広告キャンペーンの企画立案、ターゲティングの調整、データ分析、クリエイティブの改善提案、結果のレポーティングなどが含まれ、通常、出稿費用の20%前後が相場です。たとえば広告出稿費用が月額50万円の場合、運用代行費用は10万円程度となります。

またディスプレイ広告やSNS広告の場合は、加えてクリエイティブ制作費も発生します。制作費は数十万円、場合によっては100万円以上になることもあるでしょう。

より詳しくWeb広告に関する費用を知りたい方は、以下の記事もご参照ください。

この記事では、Googleの提供する無料ツール「コンバージョントラッキング」の概要から利用メリット、使い方などを解説してきました。コンバージョントラッキングを使えば、Web広告の効果を把握できるのはもちろん、蓄積されたデータを改善に役立てることもできます。「設定や運用を自分でやるのは不安」という場合には、プロであるWeb広告代理店のサポートを活用するのもおすすめです。
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