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PCテクノロジー株式会社の紹介

PCテクノロジー株式会社の会社情報と提供サービスをご紹介します。

会社概要

PCテクノロジー株式会社の会社情報です。

会社名
PCテクノロジー株式会社
設立年
1984 年
従業員数
100-499人
住所
東京都台東区元浅草1-1-1  ヒューリック新御徒町
関西支社 大阪府大阪市中央区南本町2-3-8 KDX南本町ビル3階
大阪コールセンター 大阪府大阪市浪速区湊町2-1-7 ルネッサ難波6階
会社URL
https://www.pct.co.jp/
会社概要
コールセンター事業
ITサービス事業
企業支援事業
商品販売・リユース事業

提供サービス

PCテクノロジー株式会社の提供しているサービスの一覧です。

コンシェルジュ
ティーガイア社の子会社として安定した経営基盤を持つことが強み。きめ細やかなサービスを提供することでクライアントから信頼を獲得
PCテクノロジー株式会社は東京都台東区に本社を構え、大阪にも支社を持つ会社です。ティーガイア社の子会社として安定した経営基盤を持つことが強み。きめ細やかなサービスを提供することでクライアントから信頼を獲得してきました。クラウドからモバイルまで、これまでの経験で培われてきた技術を活かしてサポートを展開。クラウドのプロがクライアントの現状を分析し、最も適したサーバーの構築を行っています。モバイルデバイスの管理をはじめ、情報の一元管理に関しても高いスキルを発揮。テレワークの普及により求められる情報のスピーディーな管理に貢献。クライアントから評価を獲得してきました。
コンシェルジュ
長年培ってきた経験とノウハウを持っているので、お客様のニーズの規模に関わらず最適で高品質なサポートを提供できるのが強みです。技術的な解決だけでなく、心情に対するケアも実施します。
対応可能な業務
クレーム対応代行 電話代行 テレアポ代行 秘書代行 問い合わせ対応代行 電話受付代行 メール対応代行
PCテクノロジーは、東京都台東区元浅草に本社を置き、東京と大阪の自社センターを拠点にコールセンター事業を展開する会社です。長年培ってきたノウハウをいかして、小規模のヘルプデスクから大規模なコールセンターまで、お客様のニーズに合わせて最適で高品質なサービスを提供します。高い技術力とホスピタリティで、課題解決のお手伝いをします。お客様の心情に寄り添った対応には定評があり、繁忙期やシステムの入れ替え時期など、短期間での問い合わせ対応代行や電話受付代行にも対応できるのが特徴です。コールセンターの開設を希望する会社向けの支援業務も行っています。培ってきたノウハウを活かしてコールセンター運営上の課題解決や構築支援、対応要員の教育などをサポートします。

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