株式会社グッドクロス

このサービスの詳細

株式会社グッドクロスのサービス詳細をご紹介します。

1. 決済代行サービス

オンラインビジネスにおける多様な決済手段を提供し、企業の収益拡大をサポートしています。主なサービス内容は以下の通りです。​

コンビニ決済：​全国の約52,000店舗のコンビニエンスストアで24時間365日支払いが可能です。クレジットカードを持たない若年層や、クレジット決済に抵抗のあるユーザーにも利用しやすい環境を提供します。 ​

電子マネー決済：​C-check決済などの電子マネーを活用した決済手段を提供し、ユーザーの利便性を高めています。 ​

クレジットカード決済：​主要な国際ブランド（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners）に対応し、端末設置型決済や、円建て・ドル建て決済など、多様なニーズに応じたサービスを展開しています。 ​

Pay-easy（ペイジー）：​インターネットバンキングやATMを利用した簡便な決済手段を提供し、ユーザーの多様な支払いニーズに応えています。 ​
goodcross.biz

チケットペイ：​イベントやコンサートのチケット販売に対応した決済サービスを提供し、主催者と参加者双方の利便性を追求しています。 ​

楽天Edy：​楽天Edyを利用した電子マネー決済に対応し、キャッシュレス社会の推進に貢献しています。 ​

これらの決済サービスは、物販、オンラインゲーム、動画配信、電子書籍、占いサイト、情報商材、SNS、コミュニティーサイトなど、多岐にわたる分野で利用されています。 ​

2. カスタマーサポートサービス（BPO）

24時間365日対応可能なコールセンター業務を提供しています。主なサービス内容は以下の通りです。​

電話窓口対応：​企業の代表電話や問い合わせ窓口として、専門のオペレーターが迅速かつ丁寧に対応します。 ​

注文受付から発送業務：​商品の注文受付から発送手続きまでを一括して行い、企業の業務効率化をサポートします。 ​

アフターサポート：​購入後の問い合わせ対応やクレーム処理など、顧客満足度向上のためのサポートを提供します。 ​

ヘルプデスク：​製品やサービスに関する技術的な問い合わせに対応し、ユーザーの問題解決を支援します。 ​

通販サポート：​ECサイトの運営サポートや、商品の受注・発送管理など、通販業務全般をサポートします。 ​

秘書代行サービス：​企業の秘書業務を代行し、スケジュール管理や各種調整業務をサポートします。 ​

これらのサービスを通じて、企業はコア業務に集中できる環境を整えることが可能となります。​

3. 印刷事業

名刺印刷や販促物の制作、CIデザインなど、企業のブランディングやマーケティング活動を支援する印刷サービスを展開しています。主なサービス内容は以下の通りです。​

名刺印刷：​名刺専門印刷サイト「BUSINESS名刺印刷所」を運営し、高品質な名刺を提供しています。 ​

活版印刷：​活版印刷専門の「紙成屋」を運営し、伝統的な技術を活かした印刷物を提供しています。 ​

販促物制作：​チラシ、パンフレット、DM、封筒など、多様な販促物のデザインから印刷までを一貫して行います。 ​

CIデザイン：​企業のコーポレートアイデンティティを確立するためのロゴデザインやブランディング戦略を提供します。 ​

Web名刺発注システム「La COM」：企業向けの名刺受発注システムを開発・提供し、名刺の発注業務を効率化します。