- 課題
- 食品メーカーによる化粧品事業の拡大のための広告配信施策で、
これまでリピーター(食品購入者)へのクロスセルを展開していたが、販路拡大のため完全に新規となる顧客の獲得数を最大化していきたい。
- 解決
- 弊社にてLP・広告クリエイティブ制作、および認知・獲得を組み合わせたハイブリッドな広告運用を展開したことにより、目標としていた顧客獲得単価と獲得数を四半期で実現しました。
- 効果
- TVCMやDMなど、オフライン施策との組み合わせもあり、
1か月3,000万円超の大型な運用にも関わらず、目標CPOを達成しながら新規顧客を増やしていくことに成功。
また、他商品とのクロスセルもあり、顧客単価も上昇するという結果になりました。