リスティング広告でクリック率を上げるための方法5選

リスティング広告をはじめたものの、クリック率の低さに悩んでいるという方は多いのではないでしょうか。クリック率が低いままだと、高い費用を払ってリスティング広告を運用してもなかなか成果にはつながりません。
この記事では、リスティング広告のクリック率の相場やクリック率を高める具体的な方法をお伝えします。

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リスティング広告のクリック率とは、広告の表示回数に対して、何回その広告がクリックされたのかを表す指標です。クリック率の高さは、その広告に対するユーザーの興味を示します。クリック率が高ければ高いほどコンバージョンにもつながりやすくなりますが、はたしてどれくらいのクリック率を目指せば良いのでしょうか。
2021年の調査によると、リスティング広告のクリック率の全業界の平均は、6.18%。業界別でもっとも高いのは、「アート＆エンターテイメント」で、平均クリック率は10.67%です。次いで、「旅行」が8.54％、「自動車販売」が7.93％となっています。※

※出典：2021 Paid Search Advertising Benchmarks for Every Industry　https://www.wordstream.com/blog/ws/2021/10/13/search-advertising-benchmarks

リスティング広告のクリック率が低い場合には、共通した理由があります。その理由を以下から見ていきましょう。

そもそも、ターゲットが不適切であればいくら魅力的な商品やサービスでもクリックしてもらえないでしょう。需要の高いユーザーに広告が表示されるようにターゲットを明確にしておく必要があります。自社の顧客データはもちろん、Googleアナリティクスなどのアクセスデータなどをもとに、年齢や住んでいる地域、性別、趣味嗜好などできるだけ細かく設定したターゲット像を洗い出しましょう。

リスティング広告が表示されたユーザーは、広告文を見てクリックするかどうかを判断します。興味をそそらない広告文では、そもそも多くのユーザーはクリックしてくません。広告文に問題がある場合、クリック率は低くなってしまいます。具体的な数字を入れるなど、ベネフィットを盛り込んだ上で、ターゲットに合わせて広告文を最適化しましょう。

リスティング広告は、ユーザーが検索したキーワードに連動して広告が表示される仕組みの広告です。知名度が高い競合が同じキーワードでリスティング広告を出稿している場合、どうしても知名度の高い方の広告がクリックされることが多くなります。競合が強すぎてなかなかクリックされない場合は、キーワードを見直すべきでしょう。

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リスティング広告のクリック率を高めるために、どのような施策を取れば良いのでしょうか。ここでは、リスティング広告のクリック率を高めるための具体的な方法をお伝えします。クリック率の低さにお悩みの方はぜひ試してみてください。

リスティング広告では、広告を表示するターゲットの地域や年齢、性別という基本情報はもとより、世帯収入や家族構成、趣味嗜好まで絞り込んで広告を配信することが可能です。確度の高いユーザーにだけ広告を配信できれば、おのずと広告のクリック率が上がり、成果につながりやすくなります。
そのために重要なのは自社の商品がどのような人から求められているのかを分析することです。分析結果に合わせてターゲットを再設定しましょう。

リスティング広告の広告文は文字数が限られていることもあり、広告文だけでは商品やサービスの魅力を伝えきれないケースも考えられます。そこで、広告文を補助してくれるのが、広告表示オプションという機能です。
広告表示オプションは、商品やサービスの詳細情報を表示させるための機能です。この機能を使えば、広告文とともに商品やサービスの詳細情報が表示されます。広告表示オプションには、住所表示オプション、電話番号表示オプションなどがありますが、使えるものはできる限り使うようにしましょう。

ユーザーの大半は、表示される広告文を見て、魅力的だと思えばその広告をクリックします。反対に言えば、いくら商品やサービスに魅力があっても、その魅力が伝わらないような広告文ではクリックされないということです。それほど広告文はリスティング広告にとって重要なものです。競合を分析するなどして、広告文に磨きをかけることがクリック率の向上につながります。先述したように、広告文にユーザーにとってのベネフィットを盛り込むことが重要です。

広告文を改善することがクリック率の向上につながりますが、具体的にどのように改善すれば良いのかわからない方も多いでしょう。自社の魅力をアピールする際に有効なのは、具体的な数字を入れることです。たとえば、ただ単に「集客率アップ」とするよりも、「集客率200％アップ」の方が信頼度が増します。他社のサービスや商品を分析し、自社の商品やサービスが優れている点については数字を用いてアピールしましょう。

レスポンシブ検索広告とは、あらかじめ登録された見出しと広告文のなかから、表示されるものが自動的に組み合わされて配信される仕組みの広告のことです。検索ユーザーの検索履歴や行動履歴ごとに広告文が自動で最適化されます。また、広告コンテンツとユーザーの検索キーワードとの関連性が高まるように調整されることもレスポンシブ検索広告のメリットです。
つまり、レスポンシブ検索広告を利用すれば、広告文がよりユーザーに「刺さる」ように自動的に調整されるわけです。登録できる見出しは15種類、広告文は4種類まで。このうち、ユーザーの検索ニーズにもっとも合った組み合わせで表示されます。また、ユーザーが閲覧するデバイスごとに、広告見出しや説明文のテキスト量が自動調節されることにより、広告の視認性が高まる点もメリットです。

リスティング広告は、配信したら終わりというものではありません。リスティング広告で成果を上げるために重要なのは、むしろ広告を配信したあとです。配信した広告を分析し、改善点があれば改善を繰り返すことで成果がより高まるのがリスティング広告です。
分析は、広告を配信してから1週間から1ヵ月後に行うのが一般的ですが、何か新しい施策を講じたら必ず翌日には問題が起こっていないかを確認するようにしましょう。

Web広告の出稿費用は、1社あたり月額20万～50万円程度が相場とされていますが、売上目標や媒体の種類によって費用は大きく変動します。そのため、自社の目的やKPIに応じて、適切な予算設計を行うことが重要です。

以下では、Web広告の代表的な種類について出稿費用をまとめました。

Web広告運用を外注する際、各媒体に支払う出稿費用のほかに、運用代行費用（運用代行手数料）がかかります。

運用代行費用（運用手数料）には、広告キャンペーンの企画立案、ターゲティングの調整、データ分析、クリエイティブの改善提案、結果のレポーティングなどが含まれ、通常、出稿費用の20%前後が相場です。たとえば広告出稿費用が月額50万円の場合、運用代行費用は10万円程度となります。

またディスプレイ広告やSNS広告の場合は、加えてクリエイティブ制作費も発生します。制作費は数十万円、場合によっては100万円以上になることもあるでしょう。

より詳しくWeb広告に関する費用を知りたい方は、以下の記事もご参照ください。

リスティング広告は、確度の高いユーザーにダイレクトに商品やサービスを訴求できる広告手法です。うまく運用できれば最低限のコストで大きな成果が見込めるでしょう。
とはいえ、自社だけで運用していくのは不安という方も多いはず。そういった方は、リスティング広告運用の代行会社に依頼してみてはいかがでしょうか。依頼先に当てがない方は、ぜひPRONIアイミツにご相談ください。ニーズやご予算を伺った上で、最適な代行会社をご紹介します。

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