Facebook広告のターゲティングとは？種類やメリットも解説

自社製品やサービスを効率良く販売するには、ネット広告の活用が欠かせません。特にFacebook広告は、広告が表示される人を細かく設定できるターゲティング広告の1つでもあるため、無駄を省きつつ、本当に伝えたい層に対して広告を表示できます。

本記事では、Facebook広告の機能やメリット、種類や設定方法などについて紹介します。

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ターゲティング広告とは、指定した属性を持つ人々に対してのみ広告を掲載する方法です。例えば、東京に住んでいる人、ゲームに関心がある人、英語学習をしている人などに限定して広告を表示できます。関連がない人には表示されないため、成約率が高くなる、無駄なコスト出費がなくなるなどの特徴があります。

Facebook広告はこのターゲッティング広告の手法を全面的に取り入れています。広告を本当に見てもらいたい人に対してピンポイントに広告表示ができるため、少ないコストで大きな成果が期待できます。

ターゲティング広告のメリットについて紹介します。

ターゲティング広告では、本当に届けたい人物に対してのみ情報が届けられます。ネット上ではサイトの閲覧履歴や検索履歴が継続して記録されています。

Facebook広告では、それらの履歴やFacebook上での基本情報、関心を持った投稿などを総合的に分析し、利用者の属性を決定します。絞った条件にぴったり合う人物にだけ広告を表示するため、コンバージョン率が高まります。

Facebook広告では、興味のない層に対する広告表示を避けられるため、無駄なコストがかかりません。一方で、興味がある人にだけ広告を届けるため、コンバージョン率が高まります。結果としてターゲティング広告では、広告費を抑えつつ高い成果が期待できます。

Facebookのターゲッティング広告では、リターゲティングができます。リターゲティングとは、一度広告をクリックした利用者に対し、再度広告を掲載する手法です。

以前にクリックしたことがある場合、広告に関心が強い可能性が高いため、再度広告表示をした際にコンバージョンにつながる可能性が高まります。リターゲッティング機能により、より高い成果が期待できます。

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Facebook広告で利用できるターゲティングの種類について紹介します。

コアオーディエンスは、年齢、興味・関心、地域などの条件でターゲットを選定する方法です。販売する商品やサービスが特定の年齢や地域に住む人を対象にしている場合などは、コアオーディエンス機能を利用することで対象者を絞り込めます。

すでに準備されている項目にそって回答するだけで設定できるため、Facebook広告の初心者におすすめです。特定の条件を持つ新規顧客を広く取り込みたい場合などに利用するとよいでしょう。

カスタムオーディエンスは、自社のビジネスや商品・サービスなどと何らかの接点があるユーザーを見つけ出し、その人たちに対して広告を表示させる方法です。

例えば、以前自社のFacebookページに訪問したことがあるユーザーに対して新規商品の広告を表示するなどの使い方ができます。以前に何らかのアクションを起こしていることから、よりコンバージョンにつながりやすいという特徴があります。

類似オーディエンスは、優良顧客と共通の興味・関心を持つユーザーに対して広告を表示する方法です。例えば、販売している商品の購入者の多くが読書好きである場合、その商品は読書好き層に対して魅力的であるといえます。

どのような属性の人々から人気があるのかをFacebookが特定し、同様の属性を持つ人々に広告を表示します。分析機能を活用して成果につながりやすいターゲティングを自動的に行ってくれるため、成果につながりやすいという特徴があります。

Facebook広告を利用する際には、ターゲットの設定を行う必要があります。ターゲティング時のポイントについて紹介します。

上記で紹介したように、Facebookには3つのオーディエンス設定があります。それぞれが特徴を持っていることから、自社の目的に応じたオーディエンスを選択する必要があります。

例えば、自社の知名度を高めたい場合はコアオーディエンス、特定の商品の売上を伸ばしたい場合はカスタムオーディエンスなど、目的に合わせて使い分けるとよいでしょう。

Facebook広告には学習機能が取り入れられており、実施した広告の成果から学び、次の行動を修正します。初回から細かく設定しすぎてしまうとサンプル数の少なさから機械学習が進みません。そのため、初期は少し大雑把な設定をすることで機械学習を促進させ、徐々に設定を細かくしていく、という使い方がおすすめです。

事前に意図した顧客層からよい反応を得られることもあれば、意図しなかった顧客層から大きな反響がある場合もあります。オーディエンスを1つに設定してしまうと、後者の層を逃してしまうことになりかねません。

自社が意図する層へのターゲティングに加え、そのほかの層へのターゲティングも加えるとよいでしょう。そのため、オーディエンスは1つではなく、複数設定することをおすすめします。

Web広告の出稿費用は、1社あたり月額20万～50万円程度が相場とされていますが、売上目標や媒体の種類によって費用は大きく変動します。そのため、自社の目的やKPIに応じて、適切な予算設計を行うことが重要です。

以下では、Web広告の代表的な種類について出稿費用をまとめました。

Web広告運用を外注する際、各媒体に支払う出稿費用のほかに、運用代行費用（運用代行手数料）がかかります。

運用代行費用（運用手数料）には、広告キャンペーンの企画立案、ターゲティングの調整、データ分析、クリエイティブの改善提案、結果のレポーティングなどが含まれ、通常、出稿費用の20%前後が相場です。たとえば広告出稿費用が月額50万円の場合、運用代行費用は10万円程度となります。

またディスプレイ広告やSNS広告の場合は、加えてクリエイティブ制作費も発生します。制作費は数十万円、場合によっては100万円以上になることもあるでしょう。

より詳しくWeb広告に関する費用を知りたい方は、以下の記事もご参照ください。

Facebook広告はターゲティングが優れていることから、広告予算を抑えつつ、最大限の成果を期待できます。しかしながら、オーディエンスの設定が少し複雑であることから、活用できていない企業も多いでしょう。

もし、Facebook広告の活用、運用についてお困りでしたら、Facebook広告に精通した広告会社を利用する方法もあります。アイミツではあなたの困りごとをしっかりとヒアリングし、おすすめの代理店を複数紹介いたします。もしFacebook広告に関してお困りでしたら、お気軽にお問い合わせください。

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