- 課題
- 再生可能エネルギーを提供する同社は、急成長に伴い営業力の向上が課題となっていました。地域密着型の営業活動では、社長や決裁者との直接交渉が多いため、若手社員には営業スキルだけでなく、言葉遣いや気遣いなどの人間力も求められました。自社内の教育だけでは不足していると感じ、外部研修を依頼することになりました。
- 解決
- 営業研修により、若手社員が商談において自信を持ち、社長や決裁者に対する適切な言葉遣いや礼儀が身に付きました。また、営業の一連の流れも効率化され、訪問から契約までのプロセスがスムーズになりました。これにより、社員全体の営業スキルが向上し、チーム全体としての営業活動の質が改善されました。
- 効果
- 営業研修により、若手社員が社長や決裁者との商談で自信を持って成果を上げ、成約率が向上しました。さらに、営業プロセスの効率化により、リード獲得数が増加し、売上が拡大しました。これにより、売上目標である100億円達成に向けて、重要な一歩を踏み出しました。地域密着型の営業手法も強化され、顧客満足度の向上に寄与しました。