- 課題
- 自社でSNS運用を行っていた際は、投稿頻度や企画内容にばらつきがあり、フォロワー増加が緩やかで認知拡大に限界がありました。また、担当者依存による属人化やリソース不足も課題となり、成長が一時的に停滞。フォロワーの獲得だけでなく、質の高い発信を通じて地域や商品への関心を高め、持続的に成果を生み出せる体制づくりが求められていました。
- 解決
- 専門的なSNS運用ノウハウと安定した制作体制を取り入れたことで、戦略的かつ継続的な発信が可能になりました。結果として、1年半でフォロワー数は3,000人から1万人へと成長し、認知度と発信力が大幅に向上。属人化やリソース不足の課題を解消し、長期的に成果を拡大できる仕組みを確立することに成功しました。
- 効果
- 1年半でフォロワー3,000人→1万人に成長