- 課題
- Instagram経由での売上増加や楽天ECへの遷移率向上、フォロワー数の急増といった成果は出ている一方で、利益率の最適化やプラットフォーム依存のリスク、フォロワーの質的向上、運用体制の強化などが追いついていません。成長を持続的に拡大するためには、これらの課題を解決できる外部パートナーへの発注が必要となりました。
- 解決
- 外部パートナーへの発注により、専門的な運用ノウハウとリソースを活用することで、利益率を意識した広告運用や戦略的なコンテンツ設計が可能になります。さらに、フォロワーの質を高める仕組みづくりや、自社EC強化を見据えた導線設計も実現でき、属人化を防ぎながら持続的な成長を支える体制を構築することができます。
- 効果
- 当社の取り組みにより、インスタグラム経由での売上は1.8倍に成長。さらに、楽天ECへの遷移率は従来比で20倍と大幅に向上しました。加えて、SNS戦略を強化した結果、フォロワー数は1年半で2万人増加し、着実にブランドの認知拡大と売上成長を実現しています。