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テレマーケティングでおすすめの大手営業代行会社4選!費用や選び方も解説【2024年最新版】

更新日:2024.01.24

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、テレマーケティングでおすすめの大手営業代行会社を厳選!
実績のある会社や受賞歴が豊富な会社をピックアップしました。
営業代行会社の選び方や相場についても解説しています。営業代行の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

PRONIコンシェルジュ 酒井
PRONIコンシェルジュ 酒井

アイミツコンシェルジュの酒井です。
営業代行会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、アイミツでは完全無料で営業代行会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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ページに掲載されている内容は記事作成時の情報であり、現在は変更になっている場合があります。また、ご依頼内容や納期等の条件によって案件の難易度が変化するため、当ページで紹介されている企業へご依頼される場合は自己責任にてお願いいたします。
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PRONIアイミツと記事掲載契約を締結している企業です。

大手企業にテレマーケティングを依頼するメリット

テレマーケティングとは、電話を通じて顧客とコミュニケーションを行うことを指します。業務内容は幅が広く、電話をかけてきた顧客に対する商品説明(インバウンド)から、顧客に直接電話をかけ商品の売り込み(アウトバウンド)まで行っているのが特徴です。テレマーケティングは見込み客へ行えば商品購入の後押しになり、既存顧客の電話に対応すれば、不安や悩みが解消されることによる顧客満足度の向上などが期待できるでしょう。

大手企業であれば拠点が多いため全国どこからでも依頼しやすく、席数が多いため大規模なテレマーケティングを行うことも可能です。さらに長年の運営によるノウハウや、豊富な成功事例を持っていることからテレマーケティングの成果にも期待できます。

営業代行会社の選び方

営業代行会社を選ぶ際のポイントを3つご紹介します。

・得意分野
一口に営業代行会社と言っても会社によって得意分野があるため、自社のニーズと一致しているかどうかは必ず確認するようにしましょう。

・事例や実績
これまでの事例や実績をチェックし、「安心して任せられる会社か」という点まで熟慮した上での依頼をおすすめします。

・料金体系
営業代行の料金体系は、大きく分けて「固定報酬型」「成果報酬型」の2つがあります。
成果報酬型は「費用に見合った成果が得られない」というリスクは回避できますが、成果を求めるあまり強引な営業をしてしまうという会社も存在するため、注意が必要です。

さまざまな特徴を持つ営業代行会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

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テレマーケティング向けで実績のある大手営業代行会社

大手のテレマーケティング向けで実績のある営業代行会社を紹介します。実績が豊富であれば、会社としての信頼性の高さはもちろんテレマーケティングのクオリティにも期待できるでしょう。

アルティウスリンク株式会社

アルティウスリンク株式会社の営業代行サービスのホームページ画像
出典:アルティウスリンク株式会社 https://www.k-evolva.com/

こんな人におすすめ ・顧客満足度の高い会社を探している方
・テレマーケティングのノウハウが豊富な会社に依頼したい方

KDDIエボルバは、KDDIのグループ会社であり、テレマーケティングやそのコンサルティングなどを中心に営業利益1,000億円を超える大手企業がです。東京海上日動、JCB、東京ガス、みずほ銀行など数多くの大手企業に導入されており、顧客満足度が80%を超えていることから質の高いサービスが期待できるでしょう。
auなどの顧客数6,000万超のサポート業務で培ったノウハウにより、ユーザーへの深い理解で顧客体験価値(CX)を向上できます。

予算感 要問い合わせ
設立年 1996年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
電話番号 0120-926-736
発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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テレマーケティング向けで受賞歴が豊富な大手営業代行会社3選

大手のテレマーケティング向けで受賞歴が豊富な営業代行会社を紹介します。日本国内で特にテレマーケティングのクオリティを評価する賞を、豊富に受賞している会社を2社紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

株式会社TMJ

株式会社TMJの営業代行サービスのホームページ画像
出典:株式会社TMJ https://www.tmj.jp/

こんな人におすすめ ・インバウンドコールや外部委託を検討している方
・業種を問わず実績が豊富な会社を探している方

TMJは、セコムグループとしてテレマーケティングを中心にサービスを提供する大手企業です。北海道から鹿児島まで幅広く拠点を構え、業種・業態を問わず実績が豊富。
優秀なテレマーケティング会社を表彰する「コンタクトセンター・アワード」の ヘルプデスク/アウトソーシング部門で最優秀賞を受賞している点は特筆すべきポイントでしょう。同部門で4年連続、計6回受賞していることから、インバウンドや外部委託を検討している方におすすめです。

予算感 要問い合わせ
設立年 1992年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
電話番号 03-6758-2000

株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティング アクト

株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティング アクトの営業代行サービスのホームページ画像
出典:株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティング アクト https://www.nttact.com/

こんな人におすすめ ・総合的なテレマーケティングのクオリティが高い会社を探している方
・個人のテレマーケティング能力が高い会社に依頼したい方

エヌ・ティ・ティマーケティングアクトは、NTTグループの会社であり、テレマーケティングを中心に年間売上が2,700億円を超える大手企業です。
「コンタクトセンター・アワード」を2019年、2020年と2年連続で受賞している点は大きな魅力。2019年度では史上初となる4冠を達成するほか、個人表彰部門でも2冠を達成。豊富な経験に裏付けられた確かな実力があることがうかがえます。テレマーケティングでも高いクオリティが期待できるでしょう。

予算感 要問い合わせ
設立年 2021年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東野田町4-15-82 NTT WEST i −CAMPUS B棟8階
電話番号 0120-050513

株式会社ベルシステム24ホールディングス

株式会社ベルシステム24ホールディングスの営業代行サービスのホームページ画像
出典:株式会社ベルシステム24ホールディングス https://www.bell24.co.jp/ja/

こんな人におすすめ ・長年にわたりテレマーケティングで実績を重ねてきた会社を探している方
・個人のテレマーケティング能力が高い会社に依頼したい方

ベルシステム24ホールディングスは、1982年に創業以降長年にわたりテレマーケティングなどで実績を重ね、東証一部上場を果たした大手企業です。
オペレーターの能力を競うコンテストではインバウンド・アウトバウンドを問わず最優秀賞の受賞や優勝を果たしていることから、優れたオペレーションが期待できるでしょう。「コンタクトセンター・アワード」においては、過去ヘルプデスク/アウトソーシング部門とピープル部門(人材強化の評価部門)で最優秀賞を受賞しています。

予算感 要問い合わせ
設立年 1982年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
電話番号 03-6843-0024

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営業代行の費用相場

営業代行の費用相場は料金体系によって異なり、固定報酬型であれば日当2万5,000~3万円、成果報酬型では1アポあたり1万5,000~2万円程度です。
そのほかの料金体系には固定・成果報酬の複合型もあり、固定が25万~30万円程度、成果報酬は案件により変動します。

「発注前に営業代行の費用相場についてもっと詳しく知りたい!」という方は「営業代行の費用と料金相場」 の記事をチェックしてみてください。

【まとめ】営業代行会社選びで迷ったらアイミツへ

営業代行会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う営業代行会社を無料で紹介しています。営業代行会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。

発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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テレマーケティング代行でこんな効果やメリットが得られています。

課題
新規開拓におけるスキームの構築 サービス内容の周知 アポインター、クローザーのリソース不足
効果
営業課題を抽出し、ターゲット選定の見直し、トークスクリプトを改善しアポイント率の向上を目指しました。 営業チームを弊社にて構築し、アポイント獲得からクロージングまでの一連の流れを代行させていただき、リソース不足を解消し、サービス内容の周知や新規開拓率の向上を実現できました。
無料プログラミングメンターサービスの提供×BtoB企業向けアウトバウンド営業支援
  • システム開発
  • Webサービス・アプリ
  • ITインフラ
  • 通信・IT・ソフトウェア(その他)
  • 通信
  • インターネット広告代理店
課題
・サービス認知度の低さ ・営業リソース不足 ・営業知見不足 ・営業組織の課題
効果
営業戦略を構築し、アポイント獲得・追客対応・回収業務等を一貫してサポートし、クライアント様にクロージングに集中して取り組める体制づくりをし、売上アップにつながった。
SESと企業の採用プラットフォーム「プレジョブスター」掲載企業新規開拓支援
  • Webサービス・アプリ
  • ITインフラ
  • 通信・IT・ソフトウェア(その他)
  • 通信
  • インターネット広告代理店
  • サービス(その他)
  • 人材サービス
  • インフラ(その他)
課題
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効果
営業組織立上げから営業ディレクション業務、リード獲得からクロージング代行まで全てワンストップ化する事で営業組織の統一化を実施できた。 新規プロダクトを最短最速で構築し獲得数の増加、ナーチャリングにより成約率をKPIより20%強高める事ができました。