株式会社ベルシステム24ホールディングス（東京都港区）の紹介

会社概要

株式会社ベルシステム24ホールディングスの会社情報です。

会社名: 株式会社ベルシステム24ホールディングス

設立年: 1982 年

従業員数: 1000人以上

住所: 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階

会社URL: https://www.bell24.co.jp/ja/

会社概要: CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス
テクノロジーサービス
コンサルティングサービス
人材派遣事業
有料職業紹介事業およびCRO事業
インターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画・制作・販売およびこれに関するサービス運営

提供サービス

株式会社ベルシステム24ホールディングスの提供しているサービスの一覧です。

営業代行

ベルシステム24ホールディングスは、1982年に創業以降長年に渡り、法人向けのテレマーケティングやアウトソーシングなどで実績を重ねてきた会社です。過去には楽天証券、バッファロー、三井住友カード、ソフトバンク、ソニー損保保険、アスクルに導入されたこともあり、業種を問わず実績があります。また顧客数を約3倍に増加させる、問い合わせの削減と顧客満足度の向上を実現するなど、成功事例も豊富であることから、テレマーケティングの効果にも期待できるでしょう。

人材派遣やアウトソーシング、インターネットコンテンツの企画・制作・販売などを展開。培ってきたノウハウを活かしたコールセンター運営サービスを提供

コールセンター

対応可能な業務: クレーム対応代行予約受付代行問い合わせ対応代行申込受付代行電話受付代行メール対応代行キャンペーン事務局代行

業界実績: クレジット・信販・その他金融銀行・信金・信用組合サービス（その他）流通・小売（その他）

実績・事例: ポケットカード株式会社のカスタマーサポート代行

金額費用公開なし

出典：ポケットカード株式会社

ソニー銀行株式会社のカスタマーサポート代行

金額費用公開なし

出典：ソニー銀行株式会社

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズのカスタマーサポート代行

金額費用公開なし

出典：株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

株式会社ベルシステム24は、人材派遣や跡ソーシング、インターネットコンテンツの企画・制作・販売などを行っている企業です。40年以上に渡って培ってきたノウハウを活かしたコールセンター運営サービスを提供。全国39カ所に拠点を構えており、クライアントの業態の特性や独自性に合わせてアウトバウンド・インバウンド共に幅広く対応することが可能です。また、電話代行にも対応。これまで、大手証券会社やクレジットカード会社のコールセンター運営をサポートしてきた実績があります。さらに、コールセンター運営ノウハウの提供や、欧米式のコールセンターシステム導入サポートも行っています。