株式会社ベルシステム24ホールディングスの紹介

ベルシステム24ホールディングスは、1982年に創業以降長年に渡り、法人向けのテレマーケティングやアウトソーシングなどで実績を重ねてきた会社です。過去には楽天証券、バッファロー、三井住友カード、ソフトバンク、ソニー損保保険、アスクルに導入されたこともあり、業種を問わず実績があります。また顧客数を約3倍に増加させる、問い合わせの削減と顧客満足度の向上を実現するなど、成功事例も豊富であることから、テレマーケティングの効果にも期待できるでしょう。

株式会社ベルシステム24は、人材派遣や跡ソーシング、インターネットコンテンツの企画・制作・販売などを行っている企業です。40年以上に渡って培ってきたノウハウを活かしたコールセンター運営サービスを提供。全国39カ所に拠点を構えており、クライアントの業態の特性や独自性に合わせてアウトバウンド・インバウンド共に幅広く対応することが可能です。また、電話代行にも対応。これまで、大手証券会社やクレジットカード会社のコールセンター運営をサポートしてきた実績があります。さらに、コールセンター運営ノウハウの提供や、欧米式のコールセンターシステム導入サポートも行っています。