サービス紹介
テリロジーサービスウェアは東京都千代田区に本社を置くITソリューション企業です。主な事業内容としてネットワークサービスやソリューションサービスの企画・開発・販売を行なっています。大きな強みは自社開発の映像通訳サービスを活用したビジネスサポートです。自社で開発した、リアルタイムでの映像通訳を行う「みえる通訳」は、タブレットやスマートフォンを通じて利用可能なサービスです。英語や中国語を始めとした世界13ヶ国語に対応しており、業界トップの契約数があります。対面で会話するため、細かなニュアンスや機械翻訳・通訳での判別が難しい内容にも対応可能です。また通訳コールセンターは24時間365日対応しており、いつでも相談が可能です。小売店やホテルを始めとしたインバウンドビジネスを支援します。
PRポイント
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プライバシーマークの認定を受けた施設で翻訳するので、プライバシーやセキュリティ対策も万全です。
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15言語に対応( 英語・中国語(北京語)・韓国語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・タガログ語・タイ語・ロシア語・フランス語・ネパール語・ヒンディー語・インドネシア語・クメール語・ミャンマー語)
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資料、動画、WEBサイトをはじめとした幅広い種類の翻訳に柔軟に対応します。
実績・事例(10件)
株式会社テリロジーサービスウェアの実績・事例をご紹介致します。
得意な領域
株式会社テリロジーサービスウェアの得意な領域をご紹介致します。
当社は多言語コンタクトセンター(コールセンター)や翻訳サービスなど、様々な多言語ソリューションを提供しています。官公庁、小売業、自治体、医療機関、宿泊施設など、多岐にわたるジャンルのお客様のビジネスを支援し観光立国の推進・多文化共生社会の実現に貢献していきます。
当社の強みは以下の点です:
幅広い業界対応:
官公庁から小売業まで、様々な業界において多言語ソリューションを提供しています。各業界のニーズや要件に合わせたカスタマイズされたサービスを提供し、専門用語や文化的な要素を正確に翻訳・通訳します。
多種多様なシーンに対応:
映像通訳・電話通訳・Web会議サービスを使った会議通訳をはじめ、メール・チャット対応、SNS運用、翻訳、多言語カスタマー窓口対応など、お客様のビジネスにおける様々な多言語対応のご支援が可能です。
プライバシーマークの保有:
当社はプライバシーマークを保有しており、お客様の個人情報や機密情報の保護に取り組んでいます。特に官公庁や医療業界など、情報の機密性が高い場面での信頼性とセキュリティを確保しています。
自社コールセンターの活用:
自社のコールセンターを駆使して、迅速かつ効果的な多言語ソリューションを提供しています。お客様との直接的なコミュニケーションを通じて、スムーズなサポートを実現し、高品質なカスタマーサービスを提供します。
15言語に対応:
英語・中国語(北京語)・韓国語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・タガログ語・タイ語・ロシア語・フランス語・ネパール語・ヒンディー語・インドネシア語・クメール語・ミャンマー語
このサービスの詳細
株式会社テリロジーサービスウェアのサービス詳細をご紹介します。
▼当社の翻訳サービスについて
当社で提供する翻訳サービスは、自社のコールセンターの経験豊富なスタッフにより提供いたします。
通訳スタッフは、官公庁から小売業まで多岐にわたる分野で活躍しておりますので、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。
▼対応コンテンツ例
市場調査に関する資料
WEBサイト
動画コンテンツ
SNS
チャット画面
動画コンテンツの文字起こし
船舶事故調査報告書
ガイドブック
日本語教室案内文
パンフレット
母子保健関係文章
予防接種関連
博物館の展示品
サービス紹介
テリロジーサービスウェアは東京都千代田区に本社を置くITソリューション企業です。主な事業内容としてネットワークサービスやソリューションサービスの企画・開発・販売を行なっています。大きな強みは自社開発の映像通訳サービスを活用したビジネスサポートです。自社で開発した、リアルタイムでの映像通訳を行う「みえる通訳」は、タブレットやスマートフォンを通じて利用可能なサービスです。英語や中国語を始めとした世界13ヶ国語に対応しており、業界トップの契約数があります。対面で会話するため、細かなニュアンスや機械翻訳・通訳での判別が難しい内容にも対応可能です。また通訳コールセンターは24時間365日対応しており、いつでも相談が可能です。小売店やホテルを始めとしたインバウンドビジネスを支援します。
PRポイント
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ニーズに合わせて、オンライン会議やオンライン展示会、セミナーなどでの通訳のお手伝いも可能。
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事前打合せ込み、60分 15,000円。通訳当日まで弊社担当者が徹底的にサポートいたします。
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13言語に対応。オンライン限定の会議通訳なので、安価な価格で高品質のサービスを提供。
実績・事例(10件)
株式会社テリロジーサービスウェアの実績・事例をご紹介致します。
得意な領域
株式会社テリロジーサービスウェアの得意な領域をご紹介致します。
当社は多言語コンタクトセンター(コールセンター)や翻訳サービスなど、様々な多言語ソリューションを提供しています。官公庁、小売業、自治体、医療機関、宿泊施設など、多岐にわたるジャンルのお客様のビジネスを支援し観光立国の推進・多文化共生社会の実現に貢献していきます。
当社の強みは以下の点です
幅広い業界対応:
官公庁から小売業まで、様々な業界において多言語ソリューションを提供しています。各業界のニーズや要件に合わせたカスタマイズされたサービスを提供し、専門用語や文化的な要素を正確に翻訳・通訳します。
多種多様なシーンに対応:
映像通訳・電話通訳・Web会議サービスを使った会議通訳をはじめ、メール・チャット対応、SNS運用、翻訳、多言語カスタマー窓口対応など、お客様のビジネスにおける様々な多言語対応のご支援が可能です。
プライバシーマークの保有:
当社はプライバシーマークを保有しており、お客様の個人情報や機密情報の保護に取り組んでいます。特に官公庁や医療業界など、情報の機密性が高い場面での信頼性とセキュリティを確保しています。
自社コールセンターの活用:
自社のコールセンターを駆使して、迅速かつ効果的な多言語ソリューションを提供しています。お客様との直接的なコミュニケーションを通じて、スムーズなサポートを実現し、高品質なカスタマーサービスを提供します。
15言語に対応:
英語・中国語(北京語)・韓国語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・タガログ語・タイ語・ロシア語・フランス語・ネパール語・ヒンディー語・インドネシア語・クメール語・ミャンマー語
このサービスの詳細
株式会社テリロジーサービスウェアのサービス詳細をご紹介します。
高いセキュリティ体制を構築した多言語コンタクトセンターから、Zoom・Teams・Webex等のオンラインミーティングに通訳者をアサインいたします。
各言語ネイティブかつ日本語検定1級レベルのスタッフが対応させて頂きます。
突発的な会議等に関しても、最短5営業日前にご依頼頂ければ対応可能です。
会議内容のヒアリングを含めた通訳者同席の事前打合せも対応させて頂きます。
60分単位で申込可能、事前打合せ込み、1時間15,000円と高いコストパフォーマンスでご提供しております。
▼対応言語
英語・中国語(北京語)・韓国語・ベトナム語・インドネシア語・フランス語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ロシア語・タガログ語・ネパール語・ヒンディー語
サービス紹介
株式会社テリロジーサービスウェアは、東京都千代田区を拠点に活動するシステム開発企業です。さまざまなエンジニアリングサービスやコミュニケーションサポートを提供する中で、多言語やインバウンドソリューションも取り扱っています。さまざまな言語に対応でき、専門的なICTノウハウと商品知識を活かした質の高いコールセンター業務が可能です。また、メール対応やチャット対応、SNS運用なども含めてコミュニケーション分野をワンストップに対応し、スムーズな運営を実現します。クライアント企業とユーザーをつなぐ架け橋として、ホスピタリティ溢れる対応に努めます。
PRポイント
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24時間365日対応
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多言語対応
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上場企業100%子会社
実績・事例(1件)
株式会社テリロジーサービスウェアの実績・事例をご紹介致します。
得意な領域
株式会社テリロジーサービスウェアの得意な領域をご紹介致します。
・2地点3者/3地点3者間の電話通訳
・カスタマーサポートセンターの1次受付対応業務(日本語/多言語問わず)
・ヘルプデスクの1次受付対応業務(日本語/多言語問わず)
・チャット/メール/SNS の多言語翻訳/BPO業務
・自治体・官公庁の案件等、個人情報・機密情報を取り扱う通訳案件
このサービスの詳細
株式会社テリロジーサービスウェアのサービス詳細をご紹介します。
・最大13言語に対応したコンタクトセンターより、日本語/多言語問わず幅広い業務(通訳/翻訳/BPO)に対応致します。
・ISMS/Pマークを取得し、セキュリティを担保した業務環境でコンタクトセンターを運営しており、個人情報・機密情報を扱う案件に関しても問題無く対応が可能となります。
・スタッフに関しては全て日本のコンタクトセンターに勤務しており、在宅にて業務に当たる者がいない為、よりセキュアな環境で対応が可能です。