東京都文京区関口1丁目24−8 東宝江戸川ビル4階
「声優コールセンター」「劇団コールセンター」で商標登録を取得しました。
ネクストリングは東京都中央区にある会社です。主な業務内容としてコールセンター、広告代理などを行っています。最大の強みは20年以上のキャリアを持つコールセンターサービスです。インバウンド・アウトバウンド双方の機能を担うことができ、顧客とのコミュニケーションを通じてクライアントのビジネスに貢献します。また士業専門の電話代行サービスを提供しており、社内に蓄積した法律業界の豊富な知識とノウハウを活用して最適な対応を行います。ニーズに応じた幅広い対応を行っており、アウトバウンドの場合はBtoB・BtoCなどビジネスモデルを問わず、入金確認や督促業務などにも対応することができます。電話対応を行うスタッフはMCやナレーター、声優など声のスペシャリストを起用している点も特徴と言えます。柔軟な対応と豊富なノウハウで事業を支援します。
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東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F
ライセンス制度を導入し、案件ごとにオペレータにテストを実施し、対応スキルと知識の統一化を図っています
AHGSは多言語コールセンターを運営し、カスタマーサポートの代行や代理店事業などを手がけています。コールセンターは東京や沖縄、フィリピン・セブ島などにあり、セブ島ではバイリンガルの日本人のもと、フィリピン人オペレーターが英語での対応を担当。日本語、英語だけでなく中国語、アラビア語を含めて4カ国語で、顧客からの電話やチャットによる問いあわせに対応しています。カスタマーサポートでは、厚生労働省や経済産業省など国の省庁の案件から通販サイトの対応まで幅広い業務を引き受け、代理店事業でも、大手通信事業者や電力会社などのサービスを顧客に提案、販売しています。セブ島に日本人向け英語学校を設立し、コールセンターで働きながら学ぶ「0円留学」を立ち上げたのが事業の出発点。スクール事業も積極的に展開しています。
- 提供サービス
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東京都新宿区新宿3丁目1番24号 京王新宿3丁目ビル3階
ロケーションが生み出す圧倒的コストパフォーマンス(東京:21,000円前後 高知:9,500円前後)
ウィルオブ・ワークは東京都新宿区に本社を置くカスタマーサポート会社です。 特にコールセンター人材派遣業務に力を入れています。現場を経験し、メンタルヘルス・マネジメントの資格を持った営業コーディネーターがスタッフのサポートを行います。 人材供給力が高く、毎月1500名ものスタッフを集客しているため、200社以上のクライアントとの取引が可能となっています。コールセンターの現場に社員を派遣することで、リアルタイムなフォローをオペレーターに行うことで、定着率の向上を図っています。 オペレーター向けにグループワークやロールプレイングなどを交えた実践的な研修を行っていることも強みの一つです。 また、ヒアリング調査を行い、フィードバックすることで、サービス品質の向上を促進していることにも注目です。
- 提供サービス
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営業アウトソーシングによるコスト削減と時間節約が可能
Her'sは東京都中央区にオフィスを置く会社です。主な事業内容としてWeb制作、広告運用、アウトソーシン、自社サービスの運営などを行っています。大きな強みは人材派遣・自社スタッフ派遣によるアウトソーシングサービスです。代表的なサービスとして、店舗やイベントへ自社スタッフを派遣する「販売コンサルティング」があります。初期費用不要の完全成功報酬型のサービスとなっており、1日・1名からサポートを行っています。販売に関してのノウハウを豊富に持っているため、人材派遣はもちろん、クライアントの店舗運営やスタッフ育成についてもバックアップを行うことができます。派遣の形態も通常の人材派遣だけでなく人材紹介や業務委託など様々なものを用意しており、クライアントのニーズや課題に応じて最適なプランを提案します。
- 提供サービス
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幅広い業種のノウハウを活かした対応可能
アエルは東京都豊島区にオフィスを置く人材サービス企業です。主な事業内容として通信、人材サービス、コールセンターに関連したサービスを提供しています。大きな強みは幅広いニーズに対応可能なテレマーケティングサービスです。主にアウトバウンドの案件を取り扱っており、営業はもちろんアンケート回収やアップセル案件など、要望に応じた様々な機能で対応することができます。通信事業の中で行うWebマーケティングやテレマーケティングなど、マーケティングの豊富なノウハウを活かし、最適なアプローチによってクライアントの事業をサポートします。またコールセンターのアウトソーシングにも対応しています。新規顧客の獲得、既存顧客の深堀り、コールセンター外注などを行いたい場合に特に適しており、きめ細かな対応でニーズに応えることができます。
- 提供サービス
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テレアポ代行を行っており、業界最安値の1コール99円で高品質のサービスを提供することでクライアントの営業経費のコストカットと売上アップを実現
株式会社イクイップは、中小企業を中心にして、対象顧客に直接コンタクトするテレアポ代行などの営業代行全般を行っている会社です。営業代行に特化したアウトソーシングサービスを提供しており、10年以上の経験と全国の中小企業で500社以上の利用実績があります。営業力を強化するためのコンサルティングや費用対効果を最大限にだすためのサービスの提案、新人や定期的な研修への対応なども行っています。また、企業の戦略や目的に準拠した販売促進のプランニングや各種広告の制作にも対応することが可能です。その他に、テレマーケティングなどにも対応しています。
- 提供サービス
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ECショップ運営代行業務では、ECサイト運営で必要なバックオフィス作業まで、ワンストップで対応しており、チャット形式のカスタマー対応、カートの処理、発送処理まで行います。
ボンズコミュニケーションは、神奈川県横浜市の港北区に本社を構え、電話代行やECサイト運用代行ど、幅広いサービスを提供する会社です。電話代行は、24時間365日の徹底したサポート体制により、中小企業から大手企業まで、多数の実績があり、低価格でのサービスを提供しています。人手不足の場合は、事務員・電話番の代わりに、コールセンターへアウトソーシングを実行し、人手不足の解消と人件費の削減に繋げています。また、担当者の取引先やお客様からの電話対応の負担を減らすことで、結果として、生産性の向上でコストカットにも繋げています。また、電話代行と新規集客支援パッケージを完全成果報酬型で提供しており、ノーコストで始められる上に、反響があっても、機会損失の心配はありません。さらに、専用のランディングページの作成を無料で行い、新規のお問い合わせの対応まで、ワンストップで対応しています。
- 提供サービス
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公共施設や地場大手企業のホームページ制作を担当しています。
【ご提供可能サービス】
■ホームページ制作
⇒相場よりも格安で制作致します。
※他社御見積りと比較して、50%~70%の金額で制作を行っております。
⇒個人事業主様~大規模企業まで、エリアや業種を問わず対応可。
⇒お洒落なデザインはもちろんのこと。「集客」にこだわった対策を講じたホームページ制作が特徴です。
■WEBコンサルティング
⇒多くの方が知らない・業者任せが多いWEBの世界。必要なものは残し、不要なものは契約見直しなど。お客様の現状に合わせたご提案を行います。
■WEB広告
⇒「高額な月額費」もしくは「ワンクリック〇円」といった金額設定が多いWEB広告。弊社は月額2,000円で、
▲掲載しホーダイ
▲デザインも柔軟に対応
▲写真の枚数に制限なし
▲動画も掲載OK
▲既にお持ちの御社SNSアカウントとの連携もOK
などなど。
多くの特徴がありながら、月額2,000円。
また、掲載だけでなく、検索にも重要なSEO対策もしっかりと行います。
■イベントサポート
⇒小さな祭りから、大きなイベントまで。運営サポートや出演者の手配まで、お任せください。
■特産物展開
⇒福岡や沖縄を中心に、地域の資源・特産物を展開します。
(例)
福岡の特産物を沖縄で。沖縄の特産物を福岡で展開など。
■(女性や障がいをお持ちの方の)社会進出サポート
⇒結婚や出産・子育てなどでフルタイムでの勤務が難しい方。シングルマザーとして、不規則な勤務しか行えない方。車イスなど障がいをお持ちの方などなど。
こうした方を対象に、弊社のサービスを代理店として展開したり、ホームページ制作のお手伝いをして頂いたり。
様々な形で、社会進出(社会復帰)のサポートを行います。
- 提供サービス
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社員は全員飛び込み営業を経験しており、短時間での信頼関係構築と購買適正、購買意欲を高めるスキルを身につけているため、商談において一定の成果を安定して提供できます。
完全成果報酬は豊富な経験に裏打ちされたノウハウを駆使して営業支援を成果報酬で請け負う営業代行のプロフェッショナル集団初期費用、月額固定費0円の完全報酬型で、トレーニングを積んだプロの営業が訪問営業代行を行い成約につながる商談を提供しています。営業実績のある営業代行のプロが単なるヒアリングにとどまらず積極的に受注につなげる提案を行い、見込み客を引き継ぐ代行から受注獲得まで責任を持って行う代行まで、お客様の営業体制に応じた対応を可能としています。新規事業や期間業務における社員の異動や、新規採用にかかる手間やコストを軽減するとともに、完全成果報酬で営業代行のプロが商談を代行するため、高い費用効果を実現できます。新規事業部門の営業人員不足や、採用費を抑えて経験豊富な営業を行いたいなどの課題を解決できます。
- 提供サービス
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新規顧客開拓を目的としたプロモーションを得意としており、民間企業や専門職まで幅広い職種による多くのマーケット獲得成功実績につなげる
株式会社エンカレッジは、東京都に本社を構えるコンサルティング会社です。営業代行を始め、営業マーケティングや地方の企業の東京進出支援など、ビジネスを総合的にサポートしています。営業代行においては、新規顧客開拓を目的としたプロモーションを得意としており、民間企業や専門職まで幅広い職種での多くの成功実績があります。自社が独自に持つ約60万件の企業のアドレスを活用した「1件1円」のプロモーションがテレビ番組でも紹介され、顧客に響くメール営業が人気です。独自のノウハウを用いたビジネスサポートにより、地方の中小企業の支援に注力しています。
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テレアポ代行の250万件のコールから得た独自の法人データから、商品やサービスの特徴に合わせた有望な業界や市場から発掘し活用することで、アポイント獲得率が上昇
株式会社soraプロジェクトは、法人向けのテレアポ代行、インサイドセールス代行サービスを提供している企業です。本社とコールセンターを福岡県に構え、東京にも営業所を持っています。テレアポ代行では、250万コールから得られた独自の法人データベースとこれまでに培ったコンサルティングを活用し生かしています。インサイドセール代行は、約800万社ものデータベースから業種や目的に合わせてリストを抽出した上で業務を実施しており、アポイント獲得率も平均で4.6%と高水準を実現しています。経験に基づく戦略の提案とクライアントの商品への十分な理解、成果向上のための仕組みを強みにしている会社です。
- 提供サービス
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新規事業のユーザー獲得を行っており、顧客の声を効率的に収集し、コストの大幅な削減や、営業力強化、生産性の向上へとつなげることが可能
リレーションクリエイト株式会社は、ビジネスや暮らしに関するサービスを提供する東京都港区の会社です。「人のつながりを大事にしつながりを構築する」理念のもと、BtoBまたはBtoCシーンにおける新規プロジェクトの顧客獲得をサポートします。社内に営業部門がない場合や、営業の効率化とコスト削減を図りたい、営業業務を外部委託して迅速に新規顧客を獲得したいといった企業向けに集客営業支援を行っています。月額4万9,800円からの業界最安水準で利用できることを強みとし、地域性・慣習といった利用者のニーズを効率的に絞り込むことで、コスト削減や営業力強化、生産性の向上へとつなげていきます。
- 提供サービス
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東京都港区六本木5丁目18番23号 INACビル4 階
直接設計者と打合せすることで、ニーズを正確に認識できるため、クライアントが納得のできる提案をすることが可能
フェネトル・パートナーズ株式会社は、海外進出コンサルティング事業を軸にさまざまな業務代行を手がける企業です。
貿易や直接投資など海外マーケティング全般に豊富なノウハウがあり、世界50カ国をカバーするグローバルな会社です。
現地調査やリサーチを始め、販路開拓や貿易業務代行など海外へ向けたビジネスをトータルプロデュースし、その一環として営業代行にも携わっています。
現地スタッフの調達が難しい場合に自社スタッフが代行を請け負う形で、営業窓口や商談などニーズに応じて柔軟に対応可能です。
また産業機械などは外国語が話せるセールスオペレーターが対応するなど、職種や言語にとらわれないため、スムーズな海外進出が実現します。
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東京都渋谷区広尾5-4-12 大成鋼機ビル4F・5F
テレアポ代行では、クライアントにあわせたテレアポトークの台本をプロのコピーライターが作成し、質の高いアポイント獲得を実現する
コミットメント株式会社は、2012年9月に設立された、東京都渋谷区に本社を置き、大阪市中央区に支社を置く、営業代行、テレアポ代行、Webマーケティングなどのサービスを提供している、従業員数250名の企業です。営業代行サービスに関しては、テレアポから商談、成約、営業に関わる全てを代行し、売上に対する成果報酬のみの料金体系を設定している、完全成果報酬型営業代行の「コミットメントΣ」と言うサービスを提供しています。このサービスは、毎月2社の顧客限定で提供されているサービスで、全国に12000人いるスタッフが一気呵成に営業を行い成果に結びつけることが出来ます。
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「NetReal+」の特徴として、小ロットでも利用できるようにサービスを設計しており、初期費用や固定費が発生することなく、少額の予算からでも施策を打つことができます。
NetRealは、東京都中央区の銀座に本社を構え、中小企業の新規顧客開拓などを、クラウドサービスをメインに行う営業代行会社です。「NetReal」というサービスを運営しており、新規顧客開拓や既存顧客フォロー、業務効率化など、幅広い用途で利用できるのが強みです。「NetReal」は、見込み客の発掘から顧客化までを含めた新規顧客開拓、既存顧客の継続的フォロー、休眠顧客の掘り起こしに適した複数の営業手段を、ワンストップで利用できるクラウドサービスであり、これまでに、業種・職種問わず、日本全国で約27,000社が利用しています。法人リストの検索・購入、FAXDMの一斉配信、ハガキDMの印刷・発送代行、封書DMの封入・発送代行、電話営業の代行、メールの一斉配信など、新規顧客の開拓はもちろん、既存顧客の継続的フォローや、業務効率化などにも役立つ、さまざまなツールやサービス、ノウハウを提供しています。
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セールスディレクション×リードセールス×クロージングセールスまで一気通貫したアウトバウンド営業が可能!
株式会社RISING INNOVATIONは、大阪府大阪市を拠点に幅広い事業を展開する企業です。グラフィックデザインやweb制作、販売事業やマーケティングサポートなど業種を問わずさまざまな業務に対応しています。その一環として営業代行にも携わっており、クライアントごとに異なるニーズや実情に応じた営業プランを提案。リード獲得からクロージングまで自社で一貫して行うことで、安定したサービスが提供可能です。営業に特化したスタッフが多く在籍し、市場調査や分析、デジタルマーケティングなど付随する業務も含めたトータルプロデュースに尽力します。
- 提供サービス
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キーエンス×証券会社流の営業ノウハウで貴社をサポート。
株式会社SpaceJackは営業代行、および各種マーケティング事業や代理店事業などを手掛ける会社です。「ベンチャーフレンドリーな社会を創造する」をモットーに、主にベンチャー企業のビジネス拡大をサポート。まだ世にないものを創ることを目標とし、それを享受する人・社会の発展に貢献していきます。また画一的なサービスだけでなく、クライアントの課題に合わせた営業戦略を提案。各種営業ツールを組み合わせて、営業活動の効率化と再現性を実現し、多種多様な商材で営業活動の支援が可能です。さらにリード・アポイント創出を得意とし、商材に関わらず業界平均以上のアポイント率を実現しています。
- 提供サービス
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柔軟かつスピーディーな営業実行
2020年4月に営業コンサルティング・営業代行としてサービスを開始。
インサイドセールス部門の立ち上げ、戦略立案、フォーム送信、架電、分析まで一気通貫でサポートしております。
その他、リスト作成、LP作成まで幅広く対応しております。
営業のリソース不足について「事業にあった営業活動の最適化」を掲げ短期的なリソース解消から中長期的な営業部門の強化を実施します。
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営業支援・マーケティングを中核としたビジネスサポートを幅広く対応。
ハジマリは東京都港区にある会社です。主な事業内容として営業支援・マーケティングを中核としたビジネスサポートを行っています。大きな強みは各クライアントごとの最適なマーケティングに基づく営業支援とビジネスサポートです。テクノロジーを駆使したマーケティング、臨機応変なオペレーション、最適なリソースの3つを柱に、営業プロセスをワンストップで支援します。具体的には見込み顧客の発掘、有効商談の発掘、受注の獲得、取引の継続と、受注獲得で終わらない息の長いサービスを提供しています。中でも見込み顧客の発掘(リードジェネレーション)と顧客へのアプローチ(インサイドセールス)を得意としており、これらは直接的な支援が可能です。その他の要件定義や提案活動などコアセールスはクライアント側が行うなど、効率的な分業・支援体制を採用しています。
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営業の戦略面から企画を立て、目標達成する実行プランを提案します
コロンバスプロジェクトは東京都千代田区に拠点を置くコンサルティング会社です。主な事業内容としてBtoBセールス、Webマーケティング、広告運用、ECなどに関するコンサルティングを行っています。大きな強みはBtoBビジネスに対する営業サポートです。戦略の立案から営業代行までワンストップで行うことができ、これまで一部上場企業を含め多数の取引実績があります。顧客との接点創出、アポイントの獲得、テレマーケティングによるリサーチなど、新規顧客の獲得から成約獲得までのプロセスに一貫して対応できるほか、トークスクリプトや営業ツール・販促ツールの作成も行っています。多数のKPI達成や数値向上を実現してきたノウハウを活かし、既存の営業組織の改善などの依頼にも対応することができます。セールス・マーケティング全般に強い会社です。
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