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千葉県でおすすめのコールセンター会社16選【2025年最新版】
公開日：2025.01.08
NEC VALWAY株式会社
NEC VALWAY株式会社の会社情報と提供サービスをご紹介します。
出典：NEC VALWAY株式会社
サービス紹介
NECVALWAYは、東京都港区芝に本社を置き、4つの拠点を展開。NECグループの最先端技術を活用し、安心・安全・高品質なサービスを提供するコールセンターです。コミュニケーターがお客様の営業担当となって顧客の個別事情まで把握し、突発的な状況にも的確に対応し、売り上げ拡大に貢献できます。培ってきた実績とノウハウを活かして、満足していただけるサービスを提供します。主要顧客に対しては専属アウトバウンドデスクを構築。定期的にコンタクトを行い、解約防止、サービス提案、不満解消の架電を実施します。自治体向けのインバウンドサービスも提供しており、業務負担の軽減に貢献しています。そのほか、お客様相談室代行や問い合わせ対応代行、ヘルプデスク・サービスデスク業務など幅広いサービスの提供が可能です。
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PRポイント
- コミュニケーターがお客様の営業担当となって丁寧な電話対応を行います。突発的な状況にも的確に対応できるのが強みです。ビジネスチャンスを逃さないようにして売り上げ拡大に貢献します。
- アウトバウンド業務では、専任オペレーターがお客様の営業活動を全面的にサポートし、効率的なセールス活動を実施。また、顧客からの電話内容を分析・提案することで、事業のサポートが可能です。
- 自治体向けのインバウンドサービスやお客様相談室代行、問い合わせ対応代行、ヘルプデスクやサービスデスク業務など幅広いサービスを提供。問い合わせ窓口を一括運営することで、業務負担を軽減します。
サービス情報
NEC VALWAY株式会社のサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
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- 電話代行
- 秘書代行
- 問い合わせ対応代行
- 申込受付代行
- 電話受付代行
- メール対応代行
- カスタマーサポート代行
- 受注代行
- 緊急時対応代行
- テクニカルサポート代行
- 対応可能なオプション業務
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- 24時間対応
- マニュアル作成
- チャットサポート対応
- 録音対応
- 実績数
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- 30～100
- 取得しているセキュリティ認証
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- プライバシーマーク
- 対応エリア
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- 関東
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- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
- 近畿
-
- 京都府
- 大阪府
- 九州・沖縄
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- 沖縄県
- サービス名
- NEC VALWAY株式会社
- サービスURL
- https://nec-vw.com/
- 予算
- 要問い合わせ
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