インサイドセールスBPOでおすすめの営業代行会社5選｜発注者の実体験アンケート評価も掲載

インサイドセールスのBPO先を探している方に向けて、本記事ではおすすめの営業代行会社を5社ご紹介します。

PRONIアイミツが保有する7万件以上の発注者アンケート結果をもとに、対応の印象や満足した点など、実体験に基づく評価や感想も掲載しています。公式サイトの情報だけでは判断しづらい部分まで把握できるため、自社に合う会社を選ぶ際の参考情報としてご活用ください。

また、営業代行会社の選び方や費用相場についてもわかりやすく解説しています。ぜひ参考にしてください。

BPOとは「Business Process Outsourcing」の略で、業務プロセスの一部の企画・設計から実施までを外部委託することを指します。一般的なアウトソーシングの場合、外部委託するのは業務遂行の部分です。一方、BPOの場合は業務プロセスの企画・設計から実施までのすべての工程を委託できます。

インサイドセールスを例にとってみると一般的なアウトソーシングの場合、委託できるのは荷電リストの作成や荷電などの業務の遂行にあたる部分です。BPOの場合は、業務の遂行に加えてインサイドセールス戦略の立案、コールセンターなどの体制構築、業務プロセスの見直しといったことも委託範囲となります。そのため、アウトソーシングと比べるとBPOの方が委託期間も長くなることが一般的です。

営業代行会社を選ぶ際のポイントを3つご紹介します。

・得意分野
一口に営業代行会社と言っても会社によって得意分野があるため、自社のニーズと一致しているかどうかは必ず確認するようにしましょう。

・事例や実績
これまでの事例や実績をチェックし、「安心して任せられる会社か」という点まで熟慮した上での依頼をおすすめします。

・料金体系
営業代行の料金体系は、大きく分けて「固定報酬型」「成果報酬型」の2つがあります。
成果報酬型は「費用に見合った成果が得られない」というリスクは回避できますが、成果を求めるあまり強引な営業をしてしまうという会社も存在するため、注意が必要です。

さまざまな特徴を持つ営業代行会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひPRONIアイミツへご相談ください。

ここでは、インサイドセールスのBPOで実績が豊富な営業代行会社を紹介します。一口に営業代行会社と言っても、会社によって得意分野が異なります。そのため、実績数だけではなく実績の中身も確認したうえで委託先を選定しましょう。

次に、インサイドセールスBPOを格安で依頼できる営業代行会社を紹介します。いくら格安で依頼できても成果が上げられなくては意味がありません。そのため費用を重視する方でも、営業代行会社の実績やサービス内容をよく確認した上で依頼する会社を決めましょう。

営業代行の費用相場は料金体系によって異なり、固定報酬型であれば日当2万5,000～3万円、成果報酬型では1アポあたり1万5,000～2万円程度です。
そのほかの料金体系には固定・成果報酬の複合型もあり、固定が25万～30万円程度、成果報酬は案件により変動します。

「発注前に営業代行の費用相場についてもっと詳しく知りたい！」という方は「営業代行の費用と料金相場」　の記事をチェックしてみてください。

営業代行会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

PRONIアイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う営業代行会社を無料で紹介しています。営業代行会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。