【2024年最新版】効果測定でおすすめのDM発送代行会社9選
10万件以上の利用実績をもつ発注業者比較サービスアイミツが、「データの活用」と「ツールの活用」を基準に効果測定に強いDM発送代行会社・ダイレクトメール発送代行会社を厳選!
・データを活用した効果測定に強いDM発送代行会社
・ツールを活用した効果測定に強いDM発送代行会社
の2つに分けて9社紹介します。
DM発送代行会社選びで失敗しないためのポイントも解説。効果測定の運用にお悩みの方はぜひ参考にしてください!
効果測定DM発送会社の一覧も併せてご覧ください。
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データを活用した効果測定に強いDM発送代行会社3選
まずは、データを活用した効果測定に強いDM発送代行会社を3社ご紹介します。
株式会社日本ダイレクトマーケティング
こんな人におすすめ
・データを活用した効果測定に強いDM発送代行会社をお探しの方
・企画から発送代行までをワンストップで提供してほしい方
・データマイニングでターゲットを明確化したい方
予算感 | 要問い合わせ |
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設立年 | 2006年 |
会社所在地 | 東京都中央区日本橋茅場町1-10-8 グリンヒルビル2F |
電話番号 | 03-5642-6811 |
ビーシープロダクツ株式会社
こんな人におすすめ
・データを活用した効果測定に強いDM発送会社をお探しの方
・企画から発送代行までをワンストップで提供してほしい方
・データを活用して効果的にダイレクトマーケティングを行いたい方
予算感 | 要問い合わせ |
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設立年 | 1987年 |
会社所在地 | 愛知県名古屋市千種区仲田2-15-8 NTビル5階 |
電話番号 | 052-741-0361 |
販促情報サービス株式会社
こんな人におすすめ
・データを活用した効果測定に強いDM発送代行会社をお探しの方
・多彩なプランを持つDM発送代行会社をお探しの方
・企画から発送代行までをワンストップで提供してほしい方
予算感 | 要問い合わせ |
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設立年 | 1990年 |
従業員数 | 100-499人 |
会社所在地 | 神奈川県川崎市幸区南加瀬3-4-20 |
電話番号 | 045-905-3303 |
効果測定とは、実行した施策に対してどのような効果が得られたのか、定量的な数値を基準に把握するものです。DMで効果測定するには、効果の基準を明確にしたうえで、配布数と得られたレスポンス数を正確に把握しなければなりません。そのためには、リスト・データベースによる顧客管理が大前提です。管理精度が低いと、DM不着の可能性も高くなります。
また、デジタル化されていないデータは、照合や分析が非常に困難です。ここまで紹介したDM発送代行会社は、効果測定を前提としてデータベースを管理、さらにデータマイニングサービスを提供しています。ある意味当然のことですが、社内管理だと意外とデータの保管・運用には手が回らないのもまた事実です。
ツールを活用した効果測定に強いDM発送代行会社6選
次に、ツールを活用した効果測定に強いDM発送代行会社を6社ご紹介します。
株式会社福岡アドセンター
こんな人におすすめ
・ツールを活用した効果測定に強いDM発送代行会社をお探しの方
・QRコードを使用したアクセスデータ管理を行いたい方
・リーズナブルな料金で効果測定ができる会社をお探しの方
予算感 | DM効果測定:5,000円〜 |
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設立年 | 1973年 |
従業員数 | 100-499人 |
会社所在地 | 福岡県福岡市南区塩原3-19-34 |
電話番号 | 092-551-7012 |
共立印刷株式会社
こんな人におすすめ
・ツールを活用した効果測定に強いDM発送代行会社をお探しの方
・DM発送代行からマーケティングまでトータルにサポートしてほしい方
・総合印刷会社のノウハウであらゆるタイプのDMを提案してほしい方
予算感 | 要問い合わせ |
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設立年 | 1980年 |
従業員数 | 100-499人 |
会社所在地 | 東京都板橋区清水町36-1 |
電話番号 | 03-5248-7800 |
株式会社 ガリバー
こんな人におすすめ
・ツールを活用した効果測定に強いDM発送代行会社をお探しの方
・DMの企画・制作・発送に特化したDM発送代行会社に依頼したい方
・QRコードを活用したアクセスデータ管理を行いたい方
予算感 | 要問い合わせ |
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設立年 | 1956年 |
従業員数 | 1000人以上 |
会社所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-25 テクノウェイブ100 17階 |
電話番号 | 045-440-6341 |
株式会社小松総合印刷
こんな人におすすめ
・ツールを活用した効果測定に強いDM発送代行会社をお探しの方
・紙のDMとサイトアクセスのデータを一元管理して可視化したい方
・マーケティングを自動化して効率よく販促活動を行いたい方
予算感 | 要問い合わせ |
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設立年 | 1963年 |
従業員数 | 30-99人 |
会社所在地 | 長野県伊那市横山10955番地1 |
電話番号 | 0265-72-3129 |
有限会社 ペンライト社
こんな人におすすめ
・ツールを活用した効果測定に強いDM発送代行会社をお探しの方
・ARを活用したDMで他社と差別化したい方
・電子ブックなどを併用して効果測定を行いたい方
予算感 | AR付DM発送代行:100部3万円〜 |
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設立年 | 1968年 |
会社所在地 | 東京都中野区江古田1-34-23 鈴木マンション1F |
電話番号 | 03-3952-2860 |
DMの効果とは?
次にDMにはどんな効果が期待できるのかについてお伝えします。
3-1.来店や問合せなどのアクション
より直接的に利益に通じる効果として考えられるのが、問合せや来店など実際にアクションを起こすことです。DMはすでに個人情報を得ている顧客に向けて送っているため、ターゲット層に合わせより興味を持ちやすい商品・サービスの情報を提供できます。そのため、問合せや来店など顧客と直接接するチャンスに繋げやすく、商品やサービスの購入確率を上げることが可能です。また、DMを送った顧客からのアクションの有無を集計することで、より顧客のニーズを細分化し、今後の商品開発やサービスとのマッチング率向上に役立てられます。
3-2.認知や好感度を上げる
直接利益にはならないものの、DMには認知度や好感度を上げる効果もあります。何度も会社や商品のイメージを刷り込むことで、購入に至らなくとも実際顧客がその商品を必要とした時に、思い出すきっかけとなってくれるでしょう。また「単純接触効果」と言い、接触回数を増やすことで徐々に好感度を上げることも期待できます。好感度が上がれば自然と購買意欲も高まるため、長期的に考えれば利益に繋がる大きなメリットです。ただしこちらは測定の方法が難しいため、あくまでも副産物的効果であることを頭に置きましょう。
- 発注先探しのコツは?
- 費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。 - 4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
- 4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
DMの効果測定方法
DMの効果を測定するにはいくつかの方法が存在するため、今回は4つにまとめてお伝えします。
4-1.直接確認
まず1つ目は、電話での問い合わせや来店によってアクションの有無を確認する方法。顧客と接触するタイミングで「何でこの商品(サービス)を知りましたか?」と尋ねることで、どの程度のアクションが得られたかを集計できます。しかしこの方法では従業員が直接確認を取るため、聞き忘れや聞き違いが発生する可能性もあります。単純な方法であるため調べやすく、取り入れやすいですが、細かく分析する情報としてはやや精度に欠けると言えるでしょう。以下に紹介するアンケート情報などがない場合は大まかな指標として捉えることが大切です。
4-2.アンケート情報
2つ目は、商品の購入やサービスを申し込む際、申込・アンケート用紙やフォームを使って「商品(サービス)を購入(申し込み)したきっかけは?」と質問する方法。顧客情報がセットでついてくるため、より明確なアクション数を確認できます。正確なデータが取れるため、分析にも役立つでしょう。ただし、この場合確実に購入や申し込みまでこぎつけた顧客の情報しか得られないというデメリットがあります。「なんとなく店に寄ってみただけ」「電話してみただけ」という顧客の情報が得られなため、総合的な反響の大きさを測定することは難しいでしょう。
4-3.クーポンやプレゼントとの引き換え
3つ目は、郵便物やメールにクーポンをつけ、持参する代わりにプレゼントや値引きすることで反響を調べる方法。郵便物やコードに顧客情報を付随させることで正確なデータが得られます。ただしクーポンやプレゼントは、すべての顧客に配布できるものではありません。クーポンやプレゼントはあくまで収益を減らす代わりに集客し、リピーターを増やすことが目的です。つまり常連客への配布はデメリットしかないため、クーポンにより収集できるデータは新しく呼び込みたい顧客や、いわゆる休眠顧客だけと考えましょう。
4-4.サイトやQRコードのアクセス数
4つ目は、郵便物にQRコード、メールにサイトへのアドレスをつけて反響を確認する方法。配布後のwebサイトへのアクセス数で「気になったからアクセスしてみた、QRコードを読み込んでみた」という、商品・サービスの購入に至る前の反響も確認できます。もし可能であれば、DM専用のサイトを用意することでより正確なデータが得られるでしょう。またGoogleのアナリティクスを活用すれば、興味や関心の度合いを測定できます。ただしネットのみの利用となると、高齢者が対応できないというデメリットも考えられるため、高齢者にもPRを行いたいという場合は別の方法との組み合わせを検討しましょう。
DMの効果測定で失敗しないためのポイント
ここからは、DMの効果測定で失敗しないためのポイントを解説して行きます。
顧客データを定期的に整備する
DMの効果測定は、定量的な数値を基準にして把握する必要があるため、まず顧客リストが正確である必要があります。住所・電話番号に不備がないか、市区町村の統廃合などの影響を受けていないか、引越しなどで無効なデータになっていないかなど、正確性を担保するチェックが必要です。また、効果測定によるターゲティングが容易にできるよう、属性を明確化する項目も整備しておくべきでしょう。
DM発送代行会社のなかには、クライアントから顧客データを預かり、データベースで管理を行うサービスもあります。しかし、顧客データは活用の場が多いうえに、貴重な社内情報です。データベースコンサルティングなどを利用して、社内できっちりデータベースを整備した方がよいでしょう。
効果測定するための要素を設定する
DMの効果測定で得られた数値を何に役立てたいのか、効果測定の目的とゴールを明確にし、達成するためにどのような数値が必要か、要素を設定しておく必要があるでしょう。
顧客リストを対象にDMを発送するだけのパターンも多いですが、コストが発生するプロモーション施策に対し、費用対効果を高めるために見直しを検討している企業も少なくありません。クーポンなどを添付して回収率を計測するなど、コンバージョンを基準とした効果測定の試みはありますが、自社に必要な情報は何なのか?を洗い出して戦略を立てることが大事です。
データ収集に適切なサービスを選定する
DMの効果測定に必要な要素、データの種類を明確にしたあとは、どのような手法を採用すれば正確にデータ収集できるのかを検討しなければなりません。データの種類に応じて、適切なサービスを選定する必要があるのです。
たとえば、DMの開封率を調べたい場合は、QRコード付きのDMを活用する方法が考えられます。しかし、開封した顧客の属性まで収集したいのであれば、同じQRコードではなく、顧客ごとに別のQRコードを印刷する必要があるでしょう。
DMの効果測定サービスは増えていますが、それぞれがどのように違うのか、どんなデータを収集できるのか、慎重に内容を確認したうえで選定する必要があります。
【まとめ】DM発送代行会社選びで迷ったらアイミツへ
O2Oマーケティングが重視される現代では、直接ターゲットに情報を届けられるDMの有効性が薄れたわけではありません。しかし、これまでのDM運用では発送したら終わりというパターンが多く、効率性、費用対効果が強く求められる現代には充分マッチしていないのも事実です。
多くのDM発送代行会社が、費用対効果を高めるための必須条件として、DMの効果測定に乗り出しているのはこのためでしょう。とはいえ、各社の手法には異なる特徴があり、最適な1社を選定するのはそれほど簡単なことではありません。
そこで、ぜひ優良なDM発送代行会社が多数登録する「アイミツ」の無料相談もご検討ください。経験豊富なコンシェルジュが、あなたのご要望を丁寧にヒアリングしながら、発注先選びのお手伝いをさせていただきます。
- 発注先探しのコツは?
- 費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。 - 4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
- 4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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