コールセンター委託会社16社比較！アウトソーシングのメリットや費用相場も解説【2025年最新版】
公開日：2025.04.16
日本トータルテレマーケティング株式会社
日本トータルテレマーケティング株式会社の会社情報と提供サービスをご紹介します。
出典：日本トータルテレマーケティング株式会社の日本トータルテレマーケティング株式会社サービス
サービス紹介
日本トータルテレマーケティングは4月で40期目を迎え、コールセンターとして創業後、現在ではECサイト総合支援や、物流業務までをワンストップでご提供している会社です。
特に力を入れているのがWeb接客サービス「OMOTE(オモテ)」です。
24時間365日、各業種の専門知識を持つオペレーターが行う有人チャットとチャットボットで顧客の悩みや相談に丁寧に応対しています。
ただのアウトソーサーとしてではなく、価値ある共創パートナーとしてクライアント様と密に繋がり、お客様のご要望に応じて柔軟かつスピーディーな対応をモットーに、これまで1000社以上の企業様のサポートをさせて頂いております。
PRポイント
- コンタクトセンターやフルフィルメントサービスで、企業の営業を支えるほか、有人対応からメールやチャット、SNSなど、さまざまなチャネルに対応可能。
- 社内スタッフの研修制度も整っており、社内表彰や資格制度、毎月の定点観測など、スタッフの能力向上に繋がるサポートを行います。
- 商品の検品や在庫管理、代金回収などのバックオフィスのサポートを行うフルフィルメントサービスや、ネットショップをトータルサポートするEC総合支援サービスも提供。
実績・事例（4件）
日本トータルテレマーケティング株式会社の実績・事例をご紹介致します。
サービス情報
日本トータルテレマーケティング株式会社のサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
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- 電話代行
- 予約受付代行
- メール対応代行
- カスタマーサポート代行
- 注文受付代行
- キャンペーン事務局代行
- 受注代行
- テクニカルサポート代行
- 対応可能なオプション業務
-
- チャットサポート対応
- 実績数
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- 100～300
- 取得しているセキュリティ認証
-
- プライバシーマーク
- 対応可能な業界
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- 製造業
- 工業
- インフラ
- 物流
- 食品
- 飲料
- IT
- Webサービス
- インテリア
- 雑貨
- ベビー
- キッズ
- 生活用品
- 文房具
- ファッション
- アパレル
- ペット
- 農園
- 農業
- NPO
- 官公庁
- イベント
- キャンペーン
- 自動車
- バイク
- 家電
- 電子機器
- 飲食店
- レストラン
- 流通
- 小売
- 商業施設
- テーマパーク
- 複合施設
- 美容室
- サロン
- エステ
- ネイル
- 化粧品
- ブライダル
- 病院
- クリニック
- 歯科医院
- 整体
- 整骨院
- 介護
- 福祉
- 老人ホーム
- 製薬
- 動物病院
- 不動産
- マンション
- 建設
- 工務店
- 住宅
- リフォーム
- ホテル
- 旅館
- 旅行
- 観光
- スポーツ
- アウトドア
- 銀行
- 地銀
- 証券
- 保険
- 税理士
- 会計士
- 弁護士
- 社労士
- 行政書士
- 大学
- 高校
- 専門学校
- 学習塾
- 予備校
- 保育園
- 幼稚園
- 葬儀
- 墓石
- 仏壇
- お寺
- 神社
- ゲーム
- アニメ
- おもちゃ
- 芸能
- アーティスト
- 音楽
- 連合会
- 金融
- サービス
- 人材
- BPO
- 教育
- 商社
- ヘルスケア
- スーパー
- 冠婚葬祭
- エンターテインメント
- 通販
- 宝石
- 投資
- 公社
- 建築
- スクール
- 美容外科
- 接骨院
- 整骨院
- 鍼灸院
- 治療院
- 結婚相談所
- ファイナンシャルプランナー
- 化学
- 司法書士
- コンサルタント
- 弁理士
- 金属
- フィットネス
- クリーニング
- 薬局
- 寺院
- 運送
- エネルギー
- 通信
- 林業
- ドラッグストア
- 健康食品
- 美容
- 士業
- 居酒屋
- カフェ
- 対応エリア
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- 関東
-
- 東京都
- サービス名
- 日本トータルテレマーケティング株式会社
- サービスURL
- https://www.ntm.co.jp/
- 予算
- 要問い合わせ
日本トータルテレマーケティング株式会社の会社情報
日本トータルテレマーケティング株式会社の会社情報です。
- 会社名
- 日本トータルテレマーケティング株式会社
- 設立年
- 1983年
- 従業員数
- 500-999人
- 住所
- 東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル3Ｆ
- 会社URL
- https://www.ntm.co.jp/
- 会社概要
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コンタクトセンターサービス
業務委託・BPOサービス
フルフィルメント・物流サービス
EC総合支援サービス
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