千代田区のおすすめコールセンター代行会社5選！費用や選び方も解説【2025年最新版】
公開日：2025.01.08
株式会社アイ・エム・エス
株式会社アイ・エム・エスの会社情報と提供サービスをご紹介します。
出典：株式会社アイ・エム・エス
サービス紹介
アイ・エム・エスは、東京都千代田区に本社、大阪府大阪市に支社を構え、コールセンター・電話代行どの電話通信業務を行う会社です。正社員を雇用することにこだわっており、電話窓口として相応しい高品質な応対ができるように、じっくりと時間を費やして正社員オペレーターを育成しています。数多くの業種やさまざまな内容の電話を受けるには、マニュアルに限った対応では困難との考えから、お客様満足・ホスピタリティ・自社価値観の向上を目的にcredo（企業全体の従業員が心掛ける信条や行動指針）を導入しています。1ヶ月間無料でお試しができるキャンペーンを行っており、疑問点や不安を解決してから申し込みができるので、コールセンターのアウトソーシングを初めて検討している企業でも安心して利用できるのが魅力です。
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PRポイント
- それぞれの企業に相応しい振る舞いや応対が自然とできるよう体得させるため、正社員オペレーターの雇用にこだわり、じっくりと時間を費やしてオペレーターの育成を行っています。
- 応対品質のモニタリング、お客様への定期的な訪問、専門窓口の設置など、良い受電環境を作るための品質管理体制を徹底し、特別ではなく基本を遵守することを基本姿勢としています。
- 「スタンダードAプラン」を1ヶ月無料でお試しでき、利便性を確認した上で申し込みが可能。コールセンターのアウトソーシングを検討している企業にとって、安心して利用できるのが魅力です。
実績・事例（3件）
株式会社アイ・エム・エスの実績・事例をご紹介致します。
サービス情報
株式会社アイ・エム・エスのサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
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- 電話代行
- 秘書代行
- 問い合わせ対応代行
- 申込受付代行
- 電話受付代行
- メール対応代行
- 対応可能なオプション業務
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- 年末年始対応
- 対応エリア
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- 関東
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- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
- サービス名
- 株式会社アイ・エム・エス
- サービスURL
- http://callserve.jp/
- 予算
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月額11,000円（税別）
※2プラン
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