リスティング広告のレポート作成方法とは？注意したいポイントを解説

リスティング広告のレポート作成が初めての場合、どのように作成すればよいのかわからないことがあるでしょう。そこでこの記事では、Web広告などさまざまな分野の発注先を比較検討できる「PRONIアイミツ」が、リスティング広告のレポート作成方法をわかりやすくご紹介！作成する際に注意したいポイントについても、併せて解説します。

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レポートを作成する前に、リスティング広告を配信する目的やレポートを作成する目的、どのような効果を目標としているのかを整理しておくことが大切です。また、誰に対して報告するためのレポートであるのかも明確にしておきましょう。
運用メンバーに報告するためのレポートと、上司や役員に報告するためのレポートとでは、記載する内容が異なります。目的や目標、対象者を意識しておくと頭の中が整理され、筋道が明確で矛盾のないレポートの作成が可能です。

次に、リスティング広告のレポートの作成手順と構成内容について解説します。準備を行った上で作成することが大切です。

リスティング広告の効果測定をする際は、どの指標をモニタリングするかを決めることが必要です。リスティング広告の効果測定では広告の表示回数やクリック数、クリック率、CVRなどの指標を測定できるため、どの項目をモニタリングするのかを決めます。
リスティング広告を配信する目的や目標によって、モニタリングをする項目はさまざまです。レポートを報告する対象者とも擦り合わせを行って、モニタリングする項目を決めましょう。

レポートを初めて作成する際は、あらかじめレポートのフォーマットを作成します。フォーマットを作成しておくと作業効率が高まり、比較的短時間でレポートを作成することが可能です。
次回からのレポートも同一のフォーマットに則って作成することで、期間ごとの効果測定結果の比較が容易になります。プレゼンで使用するためにスライド形式でレポートを作成する場合も、文書形式と同様にフォーマットを作成しておきましょう。

モニタリングする項目が決まれば、Google広告・Yahoo!広告の管理画面や効果測定ツールを使ってデータを収集します。効果測定ツールはGoogleアナリティクスのほか、WebAntennaやAD EBiS、ADPLANなどがあります。
収集するデータはモニタリングする項目によって異なりますが、以下を収集するのが一般的です。

・IMP（広告表示回数）
・CTR（クリック率）
・CVR（コンバージョン率）
・CPC（クリック単価）
・CPA（顧客獲得単価）
・ROAS（費用対効果）

一定期間のデータを収集したら考察・分析を行います。考察・分析をする際は、客観的な視線で現状を正確に把握することが大切です。CTRやCVRなどの数値が目標に到達しなかった場合は、運用に何らかの問題があることが考えられます。
例えばCTRは高いのにCVRが低い場合は、広告の内容はよくてもホームページやLPに問題があると考えられるでしょう。また、市場環境や商品の価格設定に問題があるかもしれません。客観的な視線で冷静に問題点を突き止めましょう。

考察・分析が終われば、改善策まで考えた上でレポートを作成します。リスティング広告の運用は、計画→実行→評価→改善のPDCAサイクルが必要で、改善策まで考えておかないとレポートを作成する意味はありません。
例えば考察・分析の結果、サイト構造に問題があると判断した場合、ボタンやリンクの位置を変えるなど具体的な改善策を記載します。いずれにせよ、広告効果を測定・分析して改善策を提案するには、Webマーケティングの知識が求められるでしょう。

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リスティング広告のレポート作成は、客観的に考察・分析して改善策を提案する必要があります。続いて紹介する4点に注意して、レポートを作成することが大切です。

リスティング広告のレポート作成では、主観的な内容になっていないかを注意しなければなりません。効果測定ツールで計測したCVRなどの指標の数値は客観的なデータであり、意図的な粉飾や虚偽記載は危険です。
運用成績が悪かった場合は、責任を回避するために粉飾を加えてしまうことがありますが、これでは一向に改善されません。運用成績が悪かった場合でも、客観的な事実をレポートに記載して、ディスカッションすることで改善につながります。

リスティング広告のレポートは、誰が見てもわかりやすい内容にすることが必要です。対象者がリスティング広告運用に精通していない場合は、Webや広告の専門用語はなるべく使わず、平易な言葉で簡潔でわかりやすく記述しましょう。
レポートは対象者以外の人も目を通す可能性があります。文章だけでなく図や表を積極的に活用すると、内容がわかりやすくなるでしょう。例えば指標の数値の推移をグラフ化すれば、運用状況が一目でわかります。

誰が見てもわかりやすいレポートにするには、レイアウトにも配慮しましょう。わかりやすく記述してもレイアウトが悪いと、読みづらくなってしまいます。見やすいレイアウトにするには、余白を意識することがポイントです。
余白はありすぎてもなさすぎても、見た目のバランスが悪くなります。図や表を使用する場合は特に注意して、バランスよく掲載しましょう。レイアウトが整うと読みやすくなり、内容がしっかりと伝わります。

効果測定のデータは、単体ではなく複数期間のデータを記載して比較することが大切です。例えばCVRが低下していると記載する場合、複数期間のCVRを掲載して前月よりも〇％低下していると記載しましょう。
複数期間のデータを掲載することで運用状況が一目でわかり、適切な改善策を打ち出せます。データの推移をグラフ化すると、さらにわかりやすくなるでしょう。なお、期間は長く設定するほど運用状況を正確に把握できます。

Web広告の出稿費用は、1社あたり月額20万～50万円程度が相場とされていますが、売上目標や媒体の種類によって費用は大きく変動します。そのため、自社の目的やKPIに応じて、適切な予算設計を行うことが重要です。

以下では、Web広告の代表的な種類について出稿費用をまとめました。

Web広告運用を外注する際、各媒体に支払う出稿費用のほかに、運用代行費用（運用代行手数料）がかかります。

運用代行費用（運用手数料）には、広告キャンペーンの企画立案、ターゲティングの調整、データ分析、クリエイティブの改善提案、結果のレポーティングなどが含まれ、通常、出稿費用の20%前後が相場です。たとえば広告出稿費用が月額50万円の場合、運用代行費用は10万円程度となります。

またディスプレイ広告やSNS広告の場合は、加えてクリエイティブ制作費も発生します。制作費は数十万円、場合によっては100万円以上になることもあるでしょう。

より詳しくWeb広告に関する費用を知りたい方は、以下の記事もご参照ください。

リスティング広告のレポートを作成する際は、客観的なデータに基づいて考察と分析を行い、改善策を記載することが必要です。自社にノウハウがなくとも、リスティング広告に強いWeb広告会社であれば、安心して依頼できるでしょう。
PRONIアイミツではご要望を伺った上で、条件に合うWeb広告会社を無料で複数社ご紹介可能です。会社選びでお困りの方は、お気軽にご相談ください。

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