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CRMにおすすめのコンサルティング会社5選

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、CRMでおすすめのコンサルティング会社を厳選!
実績のある会社や広告運用もできる会社をピックアップしました。
コンサルティング会社の選び方や相場についても解説しています。コンサルティングの依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

コンシェルジュ 齊藤

アイミツコンシェルジュの斎藤です。
コンサルティング会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、アイミツでは完全無料でコンサルティング会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

目次
このページについて
アイミツ
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1.

CRMコンサルティングを行うメリット

企業を成長させるためには、常に新規顧客を開拓し事業規模の拡大を図っていく必要があります。これはビジネス上において欠かせない部分ですが、顧客獲得がゴールではないことも忘れてはいけません。

いくら新規顧客を獲得できたとしても、顧客がリピーターとして定着しなければ会社として成長していくことは困難になるでしょう。獲得した顧客とその後も適切にコミュニケーションを取り続けることで、顧客満足度を向上させ、単価を引き上げることでビジネスをさらに加速することが可能となります。

CRMコンサルティングは、顧客満足度の向上や単価の引き上げを実現するためのものであり、現時点での課題を洗い出し、最も効果的で適切な戦略を提案してもらえます。

2.

コンサルティング会社の選び方

コンサルティング会社を選ぶポイントを2つご紹介します。

・コンサルティング分野
一口にコンサルティング会社と言っても、戦略コンサルティングや業務改善コンサルティング、ITコンサルティングなど、その業務内容は多岐にわたります。
自社の抱える課題に沿ったサービスを提供してくれる会社を選びましょう。

・コンサルタントは信頼できるか
同じ会社でも、コンサルタントの質や得手不得手は人によって異なります。
実務や現場を知っているか、わかりやすい言葉で話してくれるか、知識やノウハウを持っているかなど、信頼できるコンサルタントを見分けるポイントを頭に入れておくといいでしょう。

さまざまな特徴を持つコンサルティング会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合も少なくありません。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

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3.

CRM向けで実績のあるコンサルティング会社3選

CRM向けで実績のあるコンサルティング会社を紹介します。実績が豊富であれば会社としての信頼性の高さはもちろん、コンサルティングのクオリティにも期待できるでしょう。

3-1.

アビームコンサルティング株式会社

アビームコンサルティング株式会社
出典:アビームコンサルティング株式会社    https://www.abeam.com/

アビームコンサルティングは、1981年に設立以降長年にわたり経営に関するコンサルティングで実績を重ねてきた会社です。大手旅行会社や大手自動車メーカー販売金融業、金融会社、クレジット会社など幅広い業種に導入されてきた豊富な実績が魅力で、どんな業種の方でも依頼しやすいでしょう。
CRMコンサルティングにおいて、顧客戦略の選定からシステムの導入、チェンジマネジメントまでワンストップで提供ができるところも大きな強みです。

こんな人におすすめ
・長年コンサルティングに携わってきた会社を探している方
・業種や業態に関係なく幅広く実績がある会社に依頼したい方

予算感
要問い合わせ
設立年
1981年
従業員数
5-9人
会社所在地
東京都千代田区丸の内一丁目4番1号 丸の内永楽ビルディング 24階
電話番号
03-6700-8800
3-2.

ECマーケティング株式会社

ECマーケティング株式会社
出典:ECマーケティング株式会社    http://www.ecmarketing.co.jp/

ECマーケティングはWebプロモーションの最適化やCRMコンサルティング事業などを中心に行っている会社です。これまで400社以上の大手企業へコンサルティングを行ってきた実績があり、ニッセンや日本航空、ウォルト・ディズニー・ジャパン、伊藤園などとも取引を行っています。
CRMコンサルティングの結果、メルマガによる売り上げを143%アップ、グッズ販売サイトのリピート率を20%アップさせるなど成功事例も豊富です。

こんな人におすすめ
・大手企業へのコンサルティング実績が豊富な会社を探している方
・コンサルティングの成功事例が豊富な会社に依頼したい方

予算感
要問い合わせ
設立年
2010年
会社所在地
東京都港区浜松町2-1-13芝エクセレントビル7F
電話番号
03-6435-9540
3-3.

シナジーマーケティング株式会社

シナジーマーケティング株式会社
出典:シナジーマーケティング株式会社    https://www.synergy-marketing.co.jp/

シナジーマーケティングは、CRMに特化した会社であり、コンサルティングを含む幅広いサポート業務を行っている会社です。導入実績は約7,000件と豊富で、日本経済新聞社や大和ハウス工業、TOTO、パナソニック、小林製薬などとも取引を行っている点が大きな特徴。
日本を代表する優れたCRM活動を表彰する「CRMベストプラクティス賞」を何度も受賞していることから、コンサルティングのクオリティにも期待できるでしょう。

こんな人におすすめ
・取引企業数が豊富な会社に依頼したい方
・受賞歴のあるCRMコンサルティング会社を探している方

予算感
要問い合わせ
設立年
2000年
従業員数
100-499人
会社所在地
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F 
電話番号
0120-689-667
4.

CRM向けで実績があり広告運用もできるコンサルティング会社2選

CRM向けで実績があり広告運用もできるコンサルティング会社を紹介します。CRMコンサルティングを行う場合、集客のために広告運用が必要になることも多いため、これらをまとめて依頼することでコストカットややり取りの手間を省けるでしょう。

4-1.

株式会社ハルメク・エイジマーケティング

株式会社ハルメク・エイジマーケティング
出典:株式会社ハルメク・エイジマーケティング    https://halmek-agemarketing.co.jp/

ハルメク・エイジマーケティングは、シニアに特化したCRMコンサルティングを行っている会社です。実績が豊富で、りそな銀行やKDDI、日本郵便などの大手企業との取引もあります。
クリエイティブ制作も一貫して自社スタッフが制作している点が特徴。広告の制作・運用のほか会報誌やDM・ブランディング冊子の改善なども依頼できます。20年以上シニア通販で培ってきたCRMのノウハウを持っていることから、シニア向け商材を持っている会社におすすめです。

こんな人におすすめ
・シニア向けのCRMコンサルティングを依頼したい方
・クリエイティブ制作もまとめて依頼したい方

予算感
要問い合わせ
会社所在地
東京都千代田区神田神保町2丁目2−31 ヒューリック神保町ビル 5階
電話番号
03-3261-1363
4-2.

株式会社メディックス

株式会社メディックス
出典:株式会社メディックス    https://www.medix-inc.co.jp

メディックスは、1984年に設立以降長年にわたり実績を重ねてきた会社です。ネット広告事業やCRMコンサルティング事業を行っており、ネット広告やプロモーションではノウハウを基にしたデータ分析や広告の最適化が期待できます。
CRMの施策においては企画全体をシナリオ化、成果を分析してレポートにするなど、可視化やアウトプットを得意としていることから初めての方でもスムーズにコンサルティングを進められるでしょう。

こんな人におすすめ
・長年広告やコンサルティングに携わってきた会社を探している方
・集客のため広告に力を入れたい方

予算感
要問い合わせ
設立年
1984年
従業員数
100-499人
会社所在地
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング 19F
電話番号
03-5280-9471
アイミツ
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5.

コンサルティングの費用相場

コンサルティングは、クライアントの課題に応じた個別の見積もりが取られるオーダーメイド型サービスのため、料金は案件により大きく異なります。

プロジェクトに参加するコンサルタントのレベルによって単価が変わるのが一般的で、「単価×必要時間」で見積もり額が決定する仕組みです。

中小企業が依頼する場合は月額10万~100万円程度ですが、大企業が依頼する外資系のコンサルティングファームでは1時間あたり10万円と高額になることもあります。

6.

【まとめ】コンサルティング会社選びで迷ったらアイミツへ

コンサルティング会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合うコンサルティング会社を無料で紹介しています。コンサルティング会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。

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著者

imitsu編集部

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