- 課題
- 同社は、地域に密着した調剤薬局を中心に、整骨院やデイサービス、訪問ケアなどを展開しています。多くの医療従事者が活躍する中、若手社員の成長が課題となっていました。特に、若手社員が企業理念を十分に理解せずに業務に取り組むことが増え、これが会社全体の成長に影響を及ぼしていました。その背景には、管理職が若手社員に対し、社会人基礎力やビジネスマインドを十分に伝えきれていないことが挙げられました。
- 解決
- 管理職向けのビジネスマインド形成研修を実施しました。この研修では、管理職がマネジメントスキルを向上させ、若手社員に対して的確に指導できる力を養います。特に、社会人基礎力や企業理念に基づくビジネスマインドを深く理解させる方法を学び、管理職自身がリーダーとしての自覚を強化することで、社員全体の成長と業務効率の向上を目指します。
- 効果
- 研修を通じて、管理職が明確なリーダーシップを発揮できるようになると同時に、若手社員は自発的に業務に取り組み、企業理念を深く理解したビジネスマインドが形成されてきました。これにより、社内全体の目標達成能力が向上し、患者様に対するサービスの質も大幅に向上しました。今後は地域医療に対する信頼をさらに獲得し、企業としての社会的貢献が一層高まると感じております。