出典：株式会社秀實社

株式会社秀實社｜管理職研修の実績・事例
クライアント志向強化プログラム　～クライアントと共に未来を築くマインドセットの再構築～

管理職研修の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

制作物ジャンル: 管理職研修

チームビルディング研修

マネジメント研修
業界: サービス（その他）

Web制作・デザイン

コンサルティング・調査
クライアント規模: 50人〜100人未満
エリア: 福岡県
金額: 101万円～300万円
納期: 3ヶ月～6ヶ月
オプション業務: オンライン対応

日本全国対応

プログラムカスタマイズ対応

土日対応

発注による課題・解決・効果

課題: 事業プロデュースを手がける同社の管理職層において、近年お客様に寄り添う姿勢が欠如していると経営陣が認識していました。この結果、クライアントとの関係が希薄化し、商品の本質的な価値を顧客に適切に伝えられないという問題が生じていました。これにより、事業の成長やブランディング活動にも影響が出ているため、根本的なマインドセットの再構築が必要と判断されました。
解決: マインドセット研修を実施することで、管理職がクライアントのニーズを深く理解し、顧客に寄り添いながら事業プロデュースを行う能力を強化しました。また、研修では単なる顧客対応ではなく、クライアントをプロデュースの専門家として導く力の重要性を学んでいただきました。これにより、管理職が自発的にクライアントとの関係を深め、ビジネス全体の成長に寄与するリーダーシップを発揮するようになりました。
効果: 研修後、管理職はクライアントのニーズをより深く理解し、プロデュース業務において積極的かつ的確な対応ができるようになりました。これにより、クライアントとの信頼関係が強化され、商品やサービスの魅力が効果的に伝わり、企業のブランディングや事業成長が加速しました。また、社内のリーダーシップ向上によって、管理職が組織全体を導く役割を果たすことで、業績向上にもつながりました。

実績情報

クライアント概要: 同社は、事業プロデュース、ブランディング、採用プロデュース、Webコンサルティングなど、多角的なサービスを提供する企業です。主にマーケティングとブランディングを軸に、商品やサービスが市場に出る前段階から販売まで一貫して支援しています。管理職12名を対象とした今回の研修は、クライアントとの深い関係を再構築し、さらに事業プロデュースの専門性を高めることを目的としました。
請負業務: 研修実施/フォローアップ
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分類：　マインドセット研修、管理職研修
名称：　「クライアント志向強化プログラム　～クライアントと共に未来を築くマインドセットの再構築～」
会場：　自社内研修ルーム
対象：　管理職12名

目的：
・管理職がクライアントのニーズを的確に理解し、顧客に寄り添った対応を強化します
・プロジェクト全体を成功に導くために、クライアントとの信頼関係を深め、価値を最大化するスキルを習得させます
・全管理職が統一されたマインドセットで業務に臨むことで、組織全体の一貫性と効率を向上させます

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「クライアント志向強化プログラム　～クライアントと共に未来を築くマインドセットの再構築～」

・管理職がクライアントとの信頼関係を強化し、事業プロデュースを成功に導くための研修です。
・本研修の強みは、単なる顧客対応にとどまらず、クライアントをビジネスパートナーとして共に成長する姿勢を育てる点にあります。
・マインドセットの変革を通じて、クライアントのニーズを深く理解し、提案力やリーダーシップを高め、組織全体での成果を最大化します。
・研修後、職場での実践・実行・改善まで、フォローします。
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