独自ノウハウを活かし、コンタクトセンター運営やコンサルティング、受注代行サービスを提供している。
CENTRICは東京都豊島区に本社を置き、沖縄と熊本にも支店をもつ会社です。コンタクトセンター運営事業、コンタクトセンターコンサルティング事業、受注代行事業を行っています。コンタクトセンター運営事業は「最もお客様を大切にするコンタクトセンターを作りたい」という想いのもと、人とシステムに大きな投資をしているのが特長で、独自の教育、研修を行うことによってスタッフの定着率向上と業務習熟速度の向上を実現させています。インバウンドコールセンター、電話・受付代行、通販の受注代行、カスタマーサポートで、これまでに大手流通業コンタクトセンター業務やカスタマー対応業務、大手ECモールにおける加盟店向けの事務局業務、メーカー通販の受付業務など多数の実績があります。
