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株式会社東京テレマーケティングの紹介

株式会社東京テレマーケティングの会社情報と提供サービスをご紹介します。

会社概要

株式会社東京テレマーケティングの会社情報です。

会社名
株式会社東京テレマーケティング
設立年
1989 年
従業員数
500-999人
住所
東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジャパン南池袋ビル8F
会社URL
https://www.teleweb.co.jp/
会社概要
■30年超の独立系
老舗と呼ばれるコールセンター企業の多くがグループ会社に属する中、1989年の設立以降、完全独立系のコールセンターとして安定したサービス提供を継続。
汎用的な窓口ではなく、全てのお客様へ最適な窓口設計と高品質サービスを提供します。

■24時間365日
自社で保有する3つのオペレーションセンターは、全て24時間365日稼働!
対応件数が少なくても夜間対応や休日対応が必要!というニーズに合わせて、夜間対応のみ休日対応のみでも業務設計が可能です。
※大雪・地震にも負けず常時稼働中。

■iカード
VOCの多くは、お客様の声を集めて事業に活かすものとなっています。
東京テレマーケティングのiカードは、そこにお客様とのコミュニケーションから生まれる「!(気付き)」を付加し、他社にはない新たな価値を生み出しました。
新たな「!」から得る新たな情報資産を元に、新たな企業価値の創造にお役立てくださいませ。

提供サービス

株式会社東京テレマーケティングの提供しているサービスの一覧です。

コンシェルジュ
設立30年を超える完全独立系のコールセンター
対応可能な業務
クレーム対応代行 電話代行 予約受付代行 秘書代行 問い合わせ対応代行 申込受付代行 電話受付代行 メール対応代行 キャンペーン事務局代行
業界実績
クレジット・信販・その他金融 サービス(その他) 広告・出版・マスコミ(その他) 食品 教育
実績・事例
金額 費用公開なし
ATMコールセンター
金額 費用公開なし
不動産管理会社窓口
金額 費用公開なし
LPガス緊急時連絡窓口
東京テレマーケティングは、30年以上コールセンターやBPO委託事業を手掛けている実績豊富な会社です。BtoBとBtoC両方のコールセンター業務に対応。特にインバウンド向けのサービスが充実しております。またインバウンド向けのサービスも充実。顧客窓口や機器故障受付、商品受注窓口など、各種窓口業務を得意としているのが特徴です。

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