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出典：ガイアモーレ株式会社

ガイアモーレ株式会社｜新入社員研修の実績・事例
新入社員研修（渡部幸講師担当）

PRO of the Partner Award

新入社員研修の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

制作物ジャンル: 新入社員研修
業界: 流通・小売（その他）
クライアント規模: 500人〜1,000人未満
金額: 11万円～30万円
納期: 1日研修

発注による課題・解決・効果

課題: 百貨店の現場や接客販売の仕事の実際を知っている講師に実践的に担当してほしかった。購買心理や実際の応対スキル、掛け紙、包装の仕方なども実践的に教えてほしい。
解決: 一般的な接遇マナーに加えて購買心理8段階についての具体的な解説を加えた。現場での経験に基づく事例を多く取り入れた。百貨店社員として必要な意識や報告連絡相談の仕方についてディスカッション、ワークを通して習得できるようカリキュラムを組んだ。受講者1人1人に対して個別にフィードバックを行った。
効果: ご出身の先生ならではの補足が多く散りばめられており、テキストだけでは伝わらない部分を多くお伝えくださり、改めてこの度先生にお願いすることができましたこと、大変嬉しく、心強く感じました。お一人おひとり、細やかに、そして温かく見守ってくださいましたこと、心より御礼申し上げます

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