株式会社神奈川総合企画の紹介

神奈川総合企画は、コールセンター業務をメインに、飲食事業、美容事業、介護事業を行う神奈川県横浜市の企業です。横浜で38年の実績に基づく高品質な電話対応サービス「アンサリングサービス」を、平日・土曜日のベーシックコースで月2万円という安心価格で提供しています。取引先企業スタッフの一員として自覚をより強くもつため、担当制をとっており、単に留守時の電話応対を行うだけでなく、相手先の名前、連絡先、用件を聞き、会員企業への連絡を行います。また、受信だけでなく、会員企業に代わって顧客や取引先へ伝達事項を連絡する発信代行サービス、求人応募者に対する面接日の組み込み、受信した電話の外出先電話への転送、連絡内容のFAXやメールでの報告など、個々の企業のニーズに合わせた多様なオプションサービスの提供が可能です。

株式会社神奈川総合企画は神奈川県横浜市に本社を構え、飲食や美容、介護や電話受付代行などを事業展開している会社です。電話受付代行事業部においては、クライアントのイメージアップにつながるような電話対応を行ない信頼を獲得してきました。クライアント不在時の電話対応はもちろんのこと、電話の取次ぎなども行い秘書としての側面にも対応可能です。不動産業や弁護士事務所、不動産業や飲食店の予約受付などさまざまなジャンルの代行業務に対応することができ、それらの業務の中で培われてきたノウハウと技術が大きな武器。電話受付代行の新しい使い方を模索していくと同時に、クライアントのさらなる発展に貢献していける企業を目指して自己研鑽を続けています。