SNSの5大プラットホームとは？それぞれの特徴

SNSの5大プラットホームは、その利用者の多さからビジネスへも活用していくことで、大きな成果が期待できます。そこでこの記事では、Web広告など、さまざまな分野の発注先を比較検討できる「アイミツ」が、SNSの5大プラットホームをご紹介！ソーシャルプラットフォームなども詳しく解説していきます。

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はじめに、ソーシャルプラットフォームとは何か、SNSにおけるプラットフォームについて解説します。

ソーシャルプラットフォームとは、ソーシャルサービスやソーシャルアプリを提供する際に、プラットフォーム（土台・基盤）として利用されるSNSのことです。開発に必要な環境や機能が提供され、開発者はこれを利用してSNS上でのアプリ配信や、サービス連携などを行います。主なものとしては、GREE Platform、mixi Platformなどが挙げられます。

TwitterやInstagramなどのSNSも連携機能などを提供しており、同様にソーシャルプラットフォームとして扱われています。また業界内で単にプラットホームと呼ばれる場合も、TwitterやInstagramなどのSNS自体を指す言葉となります。これは元々IT業界でプラットホームという言葉が「システムを動かすための土台となるハードウェア」という意味を持つのが理由です。SNSもこの定義に当てはまるため、プラットホーム＝SNSとして使われています。

その利用者の多さから、LINE、Twitter、Instagram、Tik Tok、Facebookの5つが、日本の5大SNSプラットホームと呼ばれています。そこで次にそれぞれの特徴や、ユーザー数について紹介します。

LINEは個人間やグループにおけるメッセージのやり取りを中心としたSNSです。国内における月間のユーザー数は9,000万人と、日本人口の70%以上が利用しており、国内における生活インフラとして定着しています。ユーザーの年代も10～50代と幅が広く、男女比はやや女性が多いものの半々となっているため、さまざまなユーザーにアプローチができるでしょう。

一般ユーザーは無料で利用できますが、LINE公式として企業アカウントを使う場合は、メッセージの送信数に応じた額を支払う必要があります。またLINE APIを使って連携を行うと、ユーザーの興味関心に合わせた情報の配信や、双方向によるコミュニケーションができます。

Twitterは、140字以内での短文投稿を中心としたSNSです。リアルタイムで起こっていることが投稿されているため、トレンドをすぐにキャッチして活用できます。世界におけるデイリーアクティブユーザーは2億1700万人であり、日本国内の月間アクティブアカウントは4,500万人以上です。日本はTwitterにおける第2の市場となるほど需要が高く、広告に対する需要なども含め、今後も拡大していくことが予想されるでしょう。

ユーザーの年代は10～20代が多い一方で、それより上の年代にも幅広く利用されています。ビジネスとしては、拡散力の高さを生かし、フォロー&リツイートキャンペーンなどが多く利用されています。

Instagramは、画像投稿を中心としたビジュアルに特化したSNSです。ユーザー数は、全世界での月間ユーザー数が10億人以上、日本国内の月間ユーザー数も3,300万人を突破し、コミュニティも引き続き拡大を続けています。年代は10～20代の利用が多く、女性が使っているイメージがありますが、男女比は男性43％、女性57％とそこまで差はありません。

ビジネスとしてはショッピング機能の活用が注目を集めています。日本はショッピング機能の利用が世界で最も活発な国の1つであり、多くのユーザーが投稿から商品詳細ページを訪れていることから、販路拡大にも期待できるでしょう。

TikTokは、15秒もしくは60秒（最大3分まで延ばすことも可能）の短い動画投稿を中心としたSNSです。ユーザー数は世界全体の月間ユーザー数が10億人、日本国内の月間ユーザー数が950万人となっています。アプリ自体の編集機能が充実しているため誰でも気軽に参加しやすく、SNSのなかでも特に若い世代からの支持が強いことが特徴。

日本ではエイベックスやAWA、Apple Musicなどとのパートナーシップを締結していることから、今後もさらに市場開拓は進んでいくでしょう。また投げ銭機能である「ギフティング」があり、動画そのものにギフティングできることから、幅広い使い方ができます。

Facebookは、実名登録が基本で、実際に交流のある同級生や同僚などとのコミュニケーションに利用されているSNSです。ユーザー数は全世界の月間ユーザー数が29億1,000万人、日本国内の月間ユーザー数が2,600万人と、世界的なユーザー数は5大SNSプラットホームのなかでも圧倒的です。年代は30～40代が多く、SNSとしてはやや高齢層が中心となっています。

投稿する文章に制限がなく、画像の添付も自由で、投稿が予約できるなど機能が充実していることから、コンテンツによる幅広い表現が可能となっています。また広告配信はターゲットの絞り込み精度が高いことから、広告との併用で高い成果が期待できるでしょう。

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5大SNSプラットホームはそれぞれに特徴があり、利用しているユーザー層にも違いがあります。そのため、例えば10代にアプローチしたいならTikTokなど、目的に合わせてSNSを使い分けることが大切です。またSNSはアカウント運用のほかにも、SNS広告などさまざまなアプローチ方法があります。必要に応じてWeb広告会社を利用するなど、うまくSNSを活用していきましょう。

Web広告の出稿費用は、1社あたり月額20万～50万円程度が相場とされていますが、売上目標や媒体の種類によって費用は大きく変動します。そのため、自社の目的やKPIに応じて、適切な予算設計を行うことが重要です。

以下では、Web広告の代表的な種類について出稿費用をまとめました。

Web広告運用を外注する際、各媒体に支払う出稿費用のほかに、運用代行費用（運用代行手数料）がかかります。

運用代行費用（運用手数料）には、広告キャンペーンの企画立案、ターゲティングの調整、データ分析、クリエイティブの改善提案、結果のレポーティングなどが含まれ、通常、出稿費用の20%前後が相場です。たとえば広告出稿費用が月額50万円の場合、運用代行費用は10万円程度となります。

またディスプレイ広告やSNS広告の場合は、加えてクリエイティブ制作費も発生します。制作費は数十万円、場合によっては100万円以上になることもあるでしょう。

より詳しくWeb広告に関する費用を知りたい方は、以下の記事もご参照ください。

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本記事ではSNSの5大プラットホームや、ソーシャルプラットフォームなどについて詳しく紹介しました。SNSの5大プラットホームはそれぞれ特徴があるため、よく比較分析した上で活用方法を考えましょう。

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