クロス・ヘッド株式会社の紹介

クロス・ヘッドは、東京都渋谷区に本社を構えているITサービス会社です。創業以来手がけてきたネットワーク、海外IT製品取扱いのノウハウを活かし、総合的な観点からAWSサービスを提供できるのが強みです。VPNによるセキュアな接続で行われるAWS保守・運用・監視サービスは、オンプレミスのノウハウを活かしたハイブリッド環境にも対応。年間の対応回数による運用基本料にプラスして、必要な監視メニューを組み合わせた明瞭な料金体系が設定されているのもポイントです。たとえば、ファイアウォール設定、バックアップ確認のほか、SSL、パッチ適用、セキュリティ対策を運用サービスに適用するなど、クライアントのニーズに応じたメニューを設定可能。次世代ファイアウォール「Palo Alto on AWS」サービスも取り扱うなど、セキュリティに力を入れたマネージドサービスを提供しています。

クロス・ヘッドは、情報システム分野に特化したBPOサービスを提供する会社です。ヘルプデスクやシステム運用、ネットワークトラブルの対応など、情報システムに関する困りごとになんでも対応できる体制が組まれています。ヘルプデスク業務では、希望があればPCへのリモートアクセスによりお客様のPCに直接アクセスし、問題を解決するサービスも提供。IT関連の問い合わせが多い方やIT関連のサポートをトータルで依頼したい方などにおすすめです。