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マーケティングアソシエーション株式会社の会社情報と提供サービスをご紹介します。
カスタマーからの評価
マーケティングアソシエーション株式会社は、東京、名古屋、札幌に拠点を持ち、サービスや商品に関するお問い合わせの対応、顧客対応を代行しています。電話・メール・FAXなどのマルチチャネルを活用した各種サポートセンターの構築と運用を、365日体制でサポートできるのが特徴です。また、商品の回収業務、検品・返品・交換業務や、事務処理などお問い合わせ対応に派生する全ての業務にフレキシブルに対応可能なので、新規サポートセンターの構築、リプレイスをご検討のかたは一度相談してみてはいかがでしょうか。
マーケティングアソシエーション株式会社のサービス情報をご紹介致します。
マーケティングアソシエーション株式会社の得意な領域をご紹介致します。
マーケティングアソシエーション株式会社は、
サービスや商品に関するお問合せの対応、カスタマーサポートの運用を代行します。
電話、メール、FAXなどのマルチチャネルを活用した各種コールセンター・コンタクトセンターの構築、運用を365日体制でサポートしています。
その他、各種入力業務、検品返品、交換、発送等、お客様のニーズにあわせた様々な業務もワンストップで対応、高付加価値なサポート体制をご提供します。
■サービス特徴 -クライアント様の課題やご要望に合わせて柔軟にご提案します。
①幅広い業種・サービスに対応したコールセンターノウハウ
②365日の運用体制
③お問合せ対応に付随する様々な作業、BPOをまとめて対応
④各企業様のご予算やご希望に合わせ、費用や運用を柔軟にカスタマイズ可能
⑤大型案件から事業やサービスのスケールに合わせた低コストプランまで幅広くご提案
マーケティングアソシエーション株式会社のサービス詳細をご紹介します。
■サービス紹介 -多種多少な業務、コールセンターに対応しています。
コールセンター・コンタクトセンターサービス
カスタマーサポートサービス
EC通販ネットショップコールセンター・カスタマーサポートサービス
通販注文受付センター
事務局運用代行
ゲームカスタマ―サポートサービス
テクニカルサポートサービス
ヘルプデスクサービス
テレマーケティングサービス
発送代行サービス
土日祝日サポート ※土日祝日の運用のみ当社で代行します。
夜間帯の緊急窓口/緊急コールセンター
【お問い合わせ】
マーケティングアソシエーション株式会社
営業部
TEL: 03-5577-5776
MAIL: info@ma-inc.jp
マーケティングアソシエーション株式会社の会社情報です。