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炎上保険に定評ある風評被害対策会社7選

炎上保険に定評のある風評被害対策会社

10万件以上の利用実績をもつ発注業者比較サービスアイミツが、「価格」「実績」「独自サービス」を基準に炎上保険に強い風評被害対策会社を厳選!

・炎上保険に強い格安の風評被害対策会社2選
・炎上保険の実績豊富な風評被害対策会社2選
・炎上保険に強く独自のサービスを持つ風評被害対策会社3選

の3つに分けて7社紹介します。
炎上保険サービスで失敗しないためのポイントも解説。風評被害対策でお悩みの方はぜひ参考にしてください!

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目次
このページについて

1.炎上保険に強い格安の風評被害対策会社2選

まずは、炎上保険に強い格安の風評被害対策会社を紹介します。

1-1. 株式会社ジールコミュニケーションズ

株式会社ジールコミュニケーションズ
出典:株式会社ジールコミュニケーションズ https://www.zeal-c.jp

ジールコミュニケーションズは、東京都渋谷区にある会社です。主にwebリスクコンサルティング事業やwebマーケティング事業を行っています。
特筆すべきは、監視およびコンサルティングまで全て揃った「炎上補償サービス」を提供していることです。月額6万円〜手厚いサービスを受けられる点が強みで、これまで3,600社以上をサポートしてきた実績も魅力と言えるでしょう。社名やサービス名といった対策キーワードを選定し24時間監視。ネガティブな投稿を検知したらリアルタイムで報告し、対応方法を1時間以内にメールするよう心がけています。
そのほかにも、検索エンジンなどの候補キーワード対策や万一の際の謝罪文についてもアドバイスすることが可能。月次の報告レポートでは、ポジティブな口コミも収集するため、マーケティングにも役立つとクライアントから評判です。

こんな人におすすめ
・費用を抑えて炎上保険に加入したい方
・炎上保険の実績豊富な会社に依頼したい方
・24時間の監視体制を整えてほしい方

予算感
炎上保険サービス:月額6万円〜
設立年
2008年
従業員数
100-499人
会社所在地
東京都渋谷区東2-16-10 ヤナセ渋谷ビル5F
電話番号
03-6433-5701

1-2. 株式会社エルプランニング アイミツパートナー

株式会社エルプランニング
出典:株式会社エルプランニング https://www.elplanning.co.jp

エルプランニングは、東京都品川区にオフィスを持つ会社です。主にブランドセキュリティ、インターネット集客支援などを行っています。
特長は、万が一の炎上に備えた独自のネット監視サービスを提供していることです。きめ細かいサービスで、クライアントが把握しきれない口コミやSNSの投稿を随時監視・分析できます。監視ツールと有人のダブルチェックを行っており、漏れを最小限に抑えた高品質なサービスを提供しています。費用が月額8万円〜という利用しやすい価格帯になっているのも嬉しいポイントです。
万が一炎上した際は、最大500万円補償されるうえに、弁護士への投稿削除依頼や再発防止策といった炎上後のフォローも手厚く行います。転職系サイトなどの会員しか見ることができないクローズドサイトの監視も可能です。

こんな人におすすめ
・費用を抑えて炎上保険に加入したい方
・ダブルチェック体制のサービスを利用したい方
・万が一の炎上時に手厚いフォローを期待している方

予算感
炎上保険サービス:月額8万円〜
設立年
2003年
従業員数
30-99人
会社所在地
東京都品川区東五反田1‐2‐33 白雉子ビル8F
電話番号
03-5791-2877

ここまで、炎上保険に強い格安の風評被害対策会社を紹介しました。

紹介した会社は、費用がリーズナブルなことに加え、手厚いサービス内容を提供していることも強みです。費用に注目することはもちろん大切ですが、依頼先によってサービス内容が異なるので、自社にとって本当に必要なサービスを選択する必要があります。

月額の料金が同額程度でも、万一の際の最大補償金額は異なる場合が多いので、数社くらべて自社にぴったりの会社を選ぶようにしましょう。

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2.炎上保険の実績豊富な風評被害対策会社2選

ここからは、炎上保険の実績豊富な風評被害対策会社を紹介します。

2-1. シエンプレ株式会社 アイミツパートナー

シエンプレ株式会社
出典:シエンプレ株式会社 https://www.siemple.co.jp/

シエンプレは、東京都中央区にオフィスを持ち、炎上予防コンサルティング業務などを行っている会社です。ほかにも、風評被害対策、SNSアカウントプロファイリングなども手がけています。
最大の強みは、炎上が起きた際の対策コンサルテイングから保険金の支払いまで一貫してサポートしていることです。ネガティブ情報を早期発見することにより、拡散されるリスクを減らすことができます。炎上保険についても、月額8万円〜というリーズナブルな料金設定が魅力。万一の補償金額は最大250万円で、月1回の監視結果報告レポートも含まれています。
これまでに、4,120社超の依頼を請け負ってきた実績も大きな魅力です。炎上対策だけではなく、自社のサービス・商品の質向上にも役立てることができ、インターネット上のブランディングも手がけてくれます。

こんな人におすすめ
・炎上保険の実績豊富な会社に依頼したい方
・風評被害を早期発見できる体制を作りたい方
・自社のブランディングを行ってほしい方

予算感
炎上保険サービス:月額8万円〜
設立年
2008年
従業員数
100-499人
会社所在地
東京都中央区銀座1丁目16番1号 東貨ビル3F
電話番号
03-6673-4652

2-2. 株式会社エルテス

株式会社エルテス
出典:株式会社エルテス https://eltes.co.jp

エルテスは、東京都千代田にある会社です。ビッグデータ解析によるリスク検知に特化したソリューションを提供をしています。
特筆すべきは、これまで数々の大手企業をサポートしてきた実績があることで、NTTドコモやマツダ、アサヒビールがその一例です。そのほかにも、ソーシャルリスクに備えるサービスも強みで、風評被害対策や投稿監視、クライシス対応など、きめ細かいサービスを提供しています。
風評被害対策では誹謗中傷の解決だけではなく、ブランディングの向上にも貢献。独自で開発した風評被害対策管理ツールでは、ネガティブかポジティブか投稿を判別することも可能です。2017年には損害保険ジャパン日本興亜社と共同で「炎上保険」のサービスも提供しているので、万全なサポート内容が魅力の会社と言えます。

こんな人におすすめ
・炎上保険の実績豊富な会社に依頼したい方
・クライシス対応まで任せたい東京都の方
・初めて炎上保険サービスを利用する方

予算感
要問い合わせ
設立年
2004年
従業員数
30-99人
会社所在地
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング6F
電話番号
03-6550-9280

ここまで、炎上保険の実績豊富な風評被害対策会社を紹介しました。

実績豊富な会社は、風評被害や炎上の未然対応等のリスク管理、カスタマーサポートの充実、情報漏洩の調査等セキュリティ対策、さまざまなことに対応でき、これまでの経験から自社にとって最適な提案を行ってくれます。

また、24時間対応や夜間・休日対応など被害が拡大しないように、早急に弁護士に削除依頼ができるかも重要なポイントになるでしょう。

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3.炎上保険に強く独自のサービスを持つ風評被害対策会社3選

ここから、炎上保険に強く独自のサービスを持つ風評被害対策会社を紹介します。

3-1. 株式会社リリーフサイン

株式会社リリーフサイン
出典:株式会社リリーフサイン http://www.enjoubousai.com/

リリーフサインは、東京都港区にある会社です。主にSNS炎上対策・ネット炎上対策を行ってきました。
最大の特長は、炎上の予防に関するサービスを多く展開していることです。炎上した場合の擬似体験がスマートフォン上で行える「炎上防災訓練」や、独自の監視ツール「e-mining」では、ブログは約300サイト、ニュースは約700サイト以上を巡回しています。さらに、あいおいニッセイ同和損害保険が提供する「炎上時保険」も標準装備。また、「炎上アラート」というサービスではTwitterで炎上の原因になる投稿を監視し、リアルタイムでメール報告が可能です。
実際に炎上が起こってしまった際は、追加料金なしで対策コンサルティングを受けられます。費用も月額5万円(初期費用5万円)とリーズナブルな点も見逃せません。

こんな人におすすめ
・独自サービスを展開している会社を選びたい方
・ネット炎上対策のコンサルティングを受けたい方
・徹底的なサイト監視を行ってほしい方

予算感
要問い合わせ
設立年
2011年
会社所在地
東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル
電話番号
03-6634-8988

3-2. ソルナ株式会社

ソルナ株式会社
出典:ソルナ株式会社 https://www.soluna.co.jp/

ソルナは、東京都中央区にある風評被害対策を行う会社です。
最大の特長は、「カイシャの病院」としてネット上の風評被害の根治を実現していること。「治療」「予防(検査)」の事業を展開しており、治療のサービスでは風評被害コンサルティング、検索エンジンのサジェスト表示対策サービスを提供しています。予防(検査)サービスは24時間ネット風評監視、採用時の人材チェック、ネットリテラシー研修なども用意。
また強みの1つに、風評対策の専門資格「ブランドドクター1級」の取得がスタッフに義務付けられていることが挙げられるでしょう。SNS炎上の広報対応や転職サイトの対策、組織運営サイトの対策も可能です。専門知識を持ったスタッフに炎上保険の相談したいと考えている方におすすめの依頼先と言えるでしょう。

こんな人におすすめ
・独自サービスを展開している会社を選びたい方
・専門資格を持つスタッフに対応を依頼したい方
・24時間の監視体制を整えてほしい方

予算感
要問い合わせ
設立年
2011年
会社所在地
東京都中央区築地2-9-4 SOLUNA BLD.
電話番号
0120-934-515

3-3. 株式会社IMソリューション

株式会社IMソリューション
出典:株式会社IMソリューション https://im-solution.net/

IMソリューションは、東京都目黒区にオフィスを構え、全国各地に支店を持つ会社です。主に誹謗中傷対策を中心としたwebコンサルティング事業などを行っています。
特筆すべきは、風評被害対策について多くノウハウを持っていることです。炎上の原因になるインターネット上の書き込みもスピーディーに削除するよう弁護士を手配。これまでの依頼解決率は脅威の97%を誇ります。
また、風評保険を提供していることも大きな特長でしょう。24時間「スタッフ」と「システム」の二重監視体制を採用。週1回の報告レポートといった手厚いサービス内容が魅力です。さらに、風評被害時に申し込むと通常の価格から70%引きになるキャンペーンも用意してるので、緊急時に頼れる存在になってくれるでしょう。

こんな人におすすめ
・独自サービスを展開している会社を選びたい方
・素早い対応ができる会社を探している方
・初めて炎上保険サービスを利用する方

予算感
要問い合わせ
設立年
2012年
従業員数
5-9人
会社所在地
東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー13F
電話番号
03-5428-4715
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4.炎上保険で失敗しないためのポイント

これまで、炎上保険に定評のある風評被害対策会社をご紹介してきました。以下では、炎上保険会社選びで失敗しないためのポイントをお伝えします。

炎上保険と炎上補償の違いについて確認する


万が一炎上が起こってしまった際に、どのようなサービスが必要なのか、どの程度の損失が出るのか事前には分からないものです。
炎上保険は、ネット炎上によって起きた事故の損害を補填するもの。一方炎上補償は、炎上で起きた損害を最小限にとどめ、炎上前の状態に戻す対策・制度を指します。また、一般的に補助金は出ません。それらを踏まえた上で、自社にどんなサービスが適しているか検討することが大事です。

社員の意識向上までサポートできる会社かどうか


サービス料金が安いという理由だけで選んでしまうと、インターネットを監視してネガティブ投稿を収集することや炎上時の対策しかできないことも。
しかし、風評被害対策会社の中には「炎上しない体制づくり」のサービスを提供している会社があるのも事実です。適切な体制づくりのサポートをしてくれる会社を選べば、自社の社員の意識向上も図ることができます。炎上が体験できるプログラムを通して危機感を持たせ、根本対策を提供する会社を選ぶのもおすすめの方法と言えるでしょう。

サービス内容について確認する


炎上対策をどのような方法で行っているか、よく確認することが大切です。掲示板の投稿削除依頼、関連キーワードの削除、ネット監視、検索エンジンのサジェスト対策など、細かなサービスが用意されているか確認しましょう。

また、情報セキュリティ対策ができているか、NDAを締結してくれるかなども念頭に置いておくことも重要です。

【まとめ】風評被害対策会社選びで迷ったらアイミツ


本記事は、アイミツが選んだ炎上保険サービスに強い風評被害対策会社を紹介しました。

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風評被害やネット上の炎上被害を補償する保険はそれほど多くはありません。特に炎上に特化した保険サービスはシエンプレ株式会社の「炎上保険」、損害保険ジャパン日本興亜株式会社の「ネット炎上対応費用保険」、トランスコスモス株式会社の「炎上保険@コールセンターサービス」、株式会社エルテスの「ネット炎上対策パッケージ」くらいです。そのため炎上事故に対応する保険を検討する場合は上記各社のサービスが選択肢になります。一方で不正アクセスなどによるサイバー事故に対応する保険は以前より数多く販売されているので、補償内容が自社のニーズに合うようなら、そうした既存の保険も検討してみましょう。

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