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サイト監視でおすすめの風評被害対策会社5選【2024年最新版】

更新日:2024.01.24

10万件以上の利用実績をもつ発注業者比較サービスアイミツが、
「対応力」「価格」「実績」を基準にサイト監視に強い風評被害対策会社を厳選!

・サイト監視から解決まで!風評被害対策会社
・サイト監視の実績が豊富な風評被害対策会社
・格安でサイト監視を任せられる風評被害対策会社

の3つに分けて5社紹介します。
風評被害対策の会社選びで失敗しないためのポイントも解説。
サイト監視対応にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

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サイト監視から解決まで!風評被害対策会社2選

幅広いサービスを提供できる風評被害対策会社を紹介します。

株式会社エフェクチュアル

  • PRONIパートナー
株式会社エフェクチュアルの風評被害対策サービスのホームページ画像
出典:株式会社エフェクチュアル https://effectual.co.jp/

こんな人におすすめ ・ネガティブサイトの対策および、誹謗中傷キーワードの早期発見を望む方
・webリスク解決実績が豊富な風評被害対策会社にサポートしてほしい方
・誹謗中傷対策専門ツールを導入し、状況を見える化することで対策したい方

東京都港区にオフィスを構えるエフェクチュアルは、企業および個人のオンライン上の信頼回復やブランド構築のサポートを専門とするオンライン評判管理会社です。webリスクマネジメント専門メディア「SORILa」などを運用し、webリスク解決実績は700社以上におよびます。
大きな特長は、モニタリングサービス「ミマモルン – Mimamorn」を提供している点。利用することで、24時間365日、誹謗中傷・情報漏洩などのネガティブ情報を検知、即時対応が可能です。また毎月分析レポートを作成してくれるのも魅力の一つ。リスク状況の分析以外にも店舗や企業のブランドステータスの見える化を実現しています。リスク発見時のコンサルティングも提供しているため、安心して利用することができるでしょう。料金は月額3万9,800円~。お手頃な価格なので初めての方にもおすすめです。

予算感 Mimamorn:月額3万9,800円~
設立年 2014年
従業員数 30-99人
会社所在地 南青山3-4-7 第7SYビル5F
電話番号 03-6447-2175

幅広いサービスを提供できる風評被害対策会社を紹介しました。

サイト監視も含めた運営全般のアウトソーシングに対応できる風評被害対策会社もたくさんあります。
風評被害や炎上の未然対応等のリスク管理、市場調査、カスタマーサポートの充実、情報漏洩の調査等セキュリティ対策、宣伝活動の反響調査など、様々なことに対応でき、複数の契約プランから自社にとって最適な提案を行ってくれます。
また、24時間対応や夜間・休日対応など、被害が拡大しないように、早急に削除や逆SEOなどの対策ができるかどうかも、業者選びの重要なポイントです。

次は、サイト監視の実績が豊富な風評被害対策会社を紹介します。

サイト監視の実績が豊富な風評被害対策会社2選

サイト監視の実績が豊富な風評被害対策会社をご紹介します。

シエンプレ株式会社

シエンプレ株式会社の風評被害対策サービスのホームページ画像
出典:シエンプレ株式会社 https://www.siemple.co.jp/

こんな人におすすめ ・サイト監視の実績豊富な業者に依頼したい方
・幅広いwebリスクの対策を行ってほしい方
・飲食、食品関連の会社を経営している方

シエンプレは、東京都中央区に本社を構える風評被害対策会社です。サイバー攻撃対策や風評被害の監視、情報漏洩対策など、企業のリスク対策をサポートする業務を多数手がけています。
これまでに対策を行った企業は5,800社以上あり、業界トップクラスの豊富な実績が最大の強みです。警察庁のサイバーパトロールを過去4年間受託しており、クオリティの高さも期待ができます。他社に先駆けて、風評対策の一環としてサイト監視を行っており、インターネット選挙運動やアルバイトによる不祥事対応、食品業界における異物混入事件など、多くの導入事例があります。
また、保険会社と提携し、万が一に備えた炎上保険付きのモニタリングサービスを提供。システム監視から問題を発見した際には、素早い対応と保険による費用の補償が受けられます。

予算感 炎上保険付きサイト監視:月額8万円〜
設立年 2008年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル 2F
電話番号 03-3275-6646

イー・ガーディアン株式会社

イー・ガーディアン株式会社の風評被害対策サービスのホームページ画像
出典:イー・ガーディアン株式会社 https://www.e-guardian.co.jp

こんな人におすすめ ・サイト監視の実績豊富な業者に依頼したい方
・有人での監視を依頼したいサイト運営者の方
・問題が起こった時の対応スピードを重視する方

イー・ガーディアンは、東京都港区に本社を構える風評被害対策会社です。サイトや投稿の監視業務、ブログやSNSなどの企画コンサルティング、サイト運営代行など、サイトの企画、運営から監視までをトータルに行っています。
月間1,000万件以上の監視実績を持ち、AIと人力を掛け合わせた精度の高いチェック力が最大の強みです。各種ツールを使用してサイトや投稿を監視しており、24時間365日体制でオペレーターが稼働しているため、問題が起こったときにもスピーディな対応が可能です。
国内6都市、海外8都市に合計20拠点を構えて、豊富な人材を配置しているため、膨大な数のデータを人の目を介してチェックすることができます。創業以来、20年にわたってサイト監視を行ってきた豊富な実績とノウハウで、外部向け対策から社員教育などの内部サポートまで、トータルにサポート可能です。

予算感 要問い合わせ
設立年 1998年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
電話番号 03-6205-8857

サイト監視の実績が豊富な風評被害対策会社を紹介しました。

サイト監視も含めた運営全般のアウトソーシングに対応できる風評被害対策会社もたくさんあります。

風評被害や炎上の未然対応等のリスク管理、市場調査、カスタマーサポートの充実、情報漏洩の調査等セキュリティ対策、宣伝活動の反響調査など、様々なことに対応でき、複数の契約プランから自社にとって最適な提案を行ってくれます。

また、24時間対応や夜間・休日対応など、被害が拡大しないように、早急に削除や逆SEOなどの対策ができるかどうかも、業者選びの重要なポイントです。

アイミツでは、あなたのご要望に合わせて風評被害対策会社の紹介が可能です。
今回紹介しきれなかった風評被害対策会社に関する情報も、数多く保有しているので、業者選定でお悩みの方はお気軽にご相談ください。

最後に、格安でサイト監視を任せられる風評被害対策会社をご紹介します。

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格安でサイト監視を任せられる風評被害対策会社

最後に、格安でサイト監視を任せられる風評被害対策会社をご紹介します。

株式会社エルプランニング

株式会社エルプランニングの風評被害対策サービスのホームページ画像
出典:株式会社エルプランニング https://www.elplanning.co.jp

こんな人におすすめ ・できるだけ費用を抑えてサイト監視を依頼したい方
・有人での監視を依頼したいサイト運営者の方
・柔軟なカスタマイズができる風評被害対策会社に依頼したい方

エルプランニングは、東京都品川区に本社を構える風評被害対策会社です。ブランドセキュリティやインターネット集客支援などを行っています。
サイトやサジェストなどの監視を行うツールを提供しており、ツールと有人監視を組み合わせた風評サイトやSNSの監視サービスも数万円から導入できるなど、格安なサービスが最大の強みです。ツールは月額9,800円から導入可能。サジェストと関連検索、オーガニック検索を365日監視し、ネガティブな情報が出現した際にはアラートメールでお知らせをしてくれます。
また、ネット監視サービスでは、Twitterや5ちゃんねる、ブログ、掲示板など対象を監視してくれ、データを報告してくれます。他社では断られたような会員制の転職サイトの監視も可能です。報告内容や監視サイトは要望に応じてカスタマイズ可能で、費用を抑えることができます。

予算感 サイト監視ツール:月額9,800円〜
サイト監視:要問い合わせ
設立年 2003年
従業員数 30-99人
会社所在地 東京都品川区東五反田1‐2‐33 白雉子ビル8F
電話番号 03-5791-2877

格安でサイト監視を任せられる風評被害対策会社を紹介しました。

サイト監視の費用は、人力監視と機械監視で費用が異なるケースがあります。相場としては、人力監視が初期費用5〜15万円程度、月額5〜30万円程度。機械監視が初期費用5万円程度、月額費用はかからないところもあります。

初期費用とランニングコスト、トータル的なパランスを考慮し、自社にとって何が必要か、どのようなサービス形態が最適なのかを考え、料金相場を頭に入れた上で、慎重に業者を選定しましょう。

発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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サイト監視対応の風評被害対策会社をお探しの担当者・経営者必見!風評被害対策の会社選びで失敗しないために

誹謗中傷サイトや掲示板の悪意のある投稿などを対策している会社は数多くありますが、依頼主に専門知識がないことをいいことに、相場よりも高額で依頼を請け負う会社が存在していることも事実です。

業者を見極めるポイントは大きく分けて

・いくらかかるのか(料金プランがあるか)
・どのような方法ができるのか(掲示板の投稿削除、関連KWの削除、ネット監視、逆SEOなど)
・投稿の削除を行っている場合、担当弁護士が存在しているのか
・情報セキュリティ対策ができているか、NDAを締結してくれるか
・対策方法の内容は明示されているか


といった点があります。これらを自社の条件と照らし合わせて検討しましょう。中には低価格を売りにサービスを提供している会社もありますが、このような会社は施策を手抜きで行うことも多く、成果が出ず結局高くついてしまうというケースが散見されます。悪質な業者に引っかからないよう、しっかりと会社を見極めた上で依頼しましょう。以下では
・比較的安価で対策を行ってくれる会社
・逆SEOに定評のある対策会社
・風評被害対策を行っている弁護士事務所

を紹介しているのでぜひ参考にしてください。「調べている暇が惜しい、いち早く解決したい!」という方は、年間2,000件以上風評被害対策の会社選定の相談を請け負っているアイミツにお問い合わせください。コンシェルジェが無料でヒアリングを行い、あなたに最適な依頼先を3社〜4社ご紹介させていただきます。

発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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Googleサジェストの非表示が他社で成果が出ないから乗換え
  • Webサービス・アプリ
  • 通信・IT・ソフトウェア(その他)
  • コンサルティング・調査
課題
それまでGoogleサジェスト対策を他の業者に依頼(6ヵ月程)していたが、成果が出ず料金を定額で支払っていたが、一度も消えてほしいサジェストが消えなかったとのこと。費用も高く一度も消えないことから成果が出る業者を探していた。
効果
具体的な効果の報告は数字などではありませんが、ずっと出ていたネガティブサジェストが消えたことで採用面や来客数に影響が今後出る可能性があるとの報告をいただきました。ネガティブサジェストが消えて積極的に広告を出せるとのこと。