コールセンター
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株式会社コラボスの@nyplace エニプレイスサービス
出典:株式会社コラボス

株式会社コラボス
コールセンター

株式会社コラボスは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。

会社紹介

コラボスは、東京都墨田区にある会社です。電話代行・顧客情報管理などのクラウドサービスを提供し、コールセンターの立ち上げから構築、その後の運用管理までをトータルで支援しています。
最大の強みは、優れたコストパフォーマンスです。クライアントのニーズに応じた低価格かつ柔軟なプランニングを行うほか、初期費用0円のキャンペーンも実施しています(2018年7月現在)。世界シェアトップクラスを誇るAVAYA社のシステムを採用し、クラウドのメリットを最大限に活用。なるべく費用を抑えながらも、24時間365日運用可能な高品質のコールセンターサービスを実現しています。
これまでにシステムが導入されてきたのは、なんと600拠点以上。豊富な導入実績は、確かな信頼の証と言えるでしょう。

PRポイント

  • 電話交換機の設置いらずで低価格・短納期のシステム導入が実現
  • レポーティングツールによってサービスの品質向上、業務を効率化
  • お問い合わせや保守管理は24時間・365日対応

サービス情報

株式会社コラボスのサービス情報をご紹介致します。

対応エリア
北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
東海
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  • 三重県
近畿
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  • 京都府
  • 大阪府
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中国・四国
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  • 広島県
  • 山口県
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県

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サービス名
@nyplace エニプレイス
サービスURL
https://www.collabos.com/
予算
初期費用0円
レーダーチャート

得意な領域

株式会社コラボスの得意な領域をご紹介致します。

コラボスは、国内におけるクラウド型コールセンターシステムのパイオニア。信頼と実績の国内シェアNo.1、導入実績は580社以上。 多くのお客様にご利用頂いており、新規立ち上げ、リプレース等、様々なご要望に対して、お客様に合ったご提案を致します。

また、コラボスではコールセンターシステムを一括管理することができます。 コールセンターに必要とされる機能をワンストップで一括提供しております。24時間365日、保守管理、問い合わせ対応を受け付けておりますので安心してお任せ下さい。

お客様の事業計画に則したサービスの提案が可能です。 月額利用制なので、業務の繁閑に応じて、柔軟に変動が可能となります。使わない際には減席、必要時には増席が可能となります。

このサービスの詳細

株式会社コラボスのサービス詳細をご紹介します。

@nyplace
・コールセンター用電話システムの決定版。
信頼のAVAYAをクラウドでご提供致します。

Packet Folder
・詳細検索が可能な自動通話録音システムでございます。

COLLABOS PHONE
・弊社独自で開発したソフトフォンとなります。お手軽にお使い頂けるコールセンター向け電話システムでございます。

COLLABOS CRM Inbound Edition
・お客様からの電話でのお問い合わせ、メールでのお問い合わせ、Webでのお問い合わせをPC画面上一括で管理できるシステムとなっております。

COLLABOS CRM Outbound Edition
・発信機能に特化した顧客情報管理システムです。テレセールスなどの業務の効率化が図れます。

会社情報

株式会社コラボスの会社情報です。

会社名
株式会社コラボス
設立年
2001 年
住所
東京都千代田区三番町8番地1 三番町東急ビル8階