PRポイント
-
受信・発信などコールセンター業務を運営しております。
-
メール返信対応や各種ECモール受発注業務など、通販支援もしております。
-
その他、朝の時間帯だけ、夕方の時間帯だけ人手が欲しいなど、柔軟に対応します。
実績・事例(1件)
日本システム・エイト株式会社の実績・事例をご紹介致します。
得意な領域
日本システム・エイト株式会社の得意な領域をご紹介致します。
・企業価値、ブランドイメージを向上させたい企業
・コールセンターを活用したい企業
・朝、夕の時間帯など、人手が足りない時だけ手伝ってほしい企業
・現状の委託先に満足していない企業
・なるべくランニングコストを抑えたい企業
・コールセンターを新設したい企業
・メール返信作業や各種事務作業で1日が終わってしまうような作業が多い企業
このサービスの詳細
日本システム・エイト株式会社のサービス詳細をご紹介します。
当社はコンタクトセンター事業の他に、ソフトウェア開発、機械設計、電気・電子回路設計とソフトウェア・ハードウェア両方の技術領域で多角的な事業を展開しています。
・現状の対応ではリソースが足りていない
・クレームになる件数が増えている。そのクレームに対しても、その時だけの解決で今後に活かせていない
・朝や夕方だけなど、ボリュームが増える時間帯だけ手伝ってほしい
・現在の委託先企業に少し不満がある
など、上記のような課題を抱えている企業様から大変好評をいただいております。
顧客満足度はもちろんのこと、クライアント様の企業価値、ブランドイメージを向上させること、それによって、継続的な売上拡大をクライアント様と一緒に実現することを目標にしております。
サービス紹介
幅広い事業展開、多様な開発ジャンルに対応。あなたのITニーズを叶えます
日本システム・エイト株式会社は、ソフトウェアや電気・電子機械関連事業、エンジニア派遣、技術コンサルタントなど、ITに関わる幅広い事業を展開している企業です。
ソフトウェアの開発分野では、自動車や交通システムなどの社会インフラ関連から社内システム構築まで、さまざまなジャンルの開発を手掛けるほか、アプリケーション開発も行っています。
特に医療、工学系、業務アプリケーションに強く、電子カルテや院内設備、ビル管理システムや駐車場管理システム、社内の操作マニュアルなどのアプリケーション開発の実績があります。
WindowsやLinux、JAVA、PHPなど、企業のニーズに合わせてさまざまなOSや開発言語の対応が可能です。
PRポイント
-
自動車や交通システムなどの社会インフラ関連から社内システム構築まで、さまざまなジャンルのソフトウェア開発やアプリケーション開発を行っています。
-
特に医療、工学系、業務アプリケーションに強く、電子カルテや院内設備、ビル管理システムや駐車場管理システム、操作マニュアルなどのアプリケーション開発実績があります
-
WindowsやLinux、JAVA、PHP、Perlなど、企業のニーズに合わせてさまざまなOSや開発言語の対応が可能です。
サービス紹介
日本システム・エイトは、茨城県水戸市けやき台にあるシステム開発会社です。システム・ソフトウェア開発をはじめ、データベース構築、各種ファームウェアの開発、社内通信インフラ構築業務を中心に展開しています。
システム・ソフトウェア開発では、プランニングからプロトタイプの作成、評価までを含んだトータルを担うので、ワンストップで依頼することが可能です。茨城県行政やJAXA(宇宙航空研究開発機構)、NIkonなど多くの自治体や大手企業との取引を重ねており、豊富な開発実績は信頼の証と言えるでしょう。
自動車関連や医療分野をはじめに、交通システムなどの社会インフラの構築から企業向けの業務システムまで幅広く開発を手がけ、業種を問わずどんなクライアントにも対応できる実力のある会社です。
PRポイント
-
自動車業界や医療分野、企業向け社内システムまで、幅広い分野におけるソフトウェア開発を行っています。
-
お客様の抱えている疑問点や悩みを技術コンサルが調査分析し、最善のソリューションをご提案します。
-
営業の要となるインバウンド(コールセンター)やアウトバウンド (マーケティング)のサービスも展開。
サービス紹介
各種問合せ窓口、メール対応などのお客様対応を代行致します。
PRポイント
-
サポートセンターを代行することで、貴社の通常業務の効率化を図れます。
-
貴社の顧客満足度向上を達成致します。入電した内容を分析し、貴社にフィードバックすることで、今後の発展、事業分析の材料のお手伝いをさせて頂きます。
-
各種問合せ窓口につきましても、柔軟に対応致します。貴社のご意向に沿った人員配置、最適なプランをご提案致します。