コールセンター・営業代行
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株式会社TACTの株式会社TACT:コールセンター・営業代行サービス
出典:株式会社TACT

株式会社TACT
コールセンター・営業代行

株式会社TACTは東京都のコールセンター・営業代行です。 このページでは会社情報をご紹介します。

会社紹介

TACTは、BPO・コンタクトセンター事業を主軸に、皆さまへ新たなオペレーション価値を提供

PRポイント

  • 業種・業界を問わず、クライアントの要望に合わせたコールセンターの導入・支援が可能
  • AIコンシェルジュやChatbot・RPA等のテクノロジーを活用し、複合的なご提案が可能
  • 東京・福岡に自社センターを有しており、冗長化対策・BCP対策のどちらも構築可能なセンター設備

サービス情報

株式会社TACTのサービス情報をご紹介致します。

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サービス名
株式会社TACT:コールセンター・営業代行
サービスURL
https://www.tactinc.jp/

会社情報

株式会社TACTの会社情報です。

会社名
株式会社TACT
設立年
2010 年
代表者名
溝辺 和広
従業員数
30-99人
決算月
8 月
住所
東京都渋谷区神宮前1-3-10 5F
本店 東京都品川区上大崎三丁目1番1号
福岡支店 福岡県福岡市博多区祇園町4-2
会社概要
事業内容
■コールセンター受託運営事業
・コールセンター業務の調査、分析、コンサルティング
 企画、設計、運用、サポート
・ノンボイスチャネル(チャットなど)業務の企画、設計、運用、サポート
・バックオフィス(データ入力、書類作成・点検・RPAなど)業務の
 企画設計、運用、サポート

■AIコンシェルジュ事業
・AIコンシェルジュのサービス提供(導入企画、設計、運用、サポート)
・AIコンシェルジュ利用に関する調査、分析、コンサルティング
・音声認識機能付きクラウドIVRサービスの提供

■RPAコンサルティング事業
・RPA(Bizrobo!)のライセンス提供
・RPA利用に関するコンサルティング(導入企画、設計、運用、サポート)
・RPA FUKUOKA LAB.運営(ロボット構築設計、開発請負)
・!Center福岡の運営 ※主催:RPA テクノロジーズ株式会社