一般社団法人　中部産業連盟｜ビジネススキル研修の実績・事例
問題を解決する「なぜなぜ分析」セミナー

実績情報

クライアント

自動車部品製造業

請負業務

教材作成/研修実施
このようなことでお悩みではないですか？

★業務遂行している人の悩み　
　☑ 対策を打っているが、不良・ミスが減らない…
　☑ ヒューマンエラーの再発防止ができず、なかなかミスが減らない…

★「なぜなぜ分析」を社内で教えたり、考え方を広めている人の悩み
　☑ 講師をしているが自分自身がうまく「なぜなぜ分析」ができない…
　☑ 品質管理・品質保証の全体像となぜなぜ分析のコツやツールを知りたい…
　　　　　　　　　　　　　　
★会社としての悩み　
　☑ 取引先から不良再発防止のための対策指示書の提出を求められているが、質が低い…
　☑ 会社の取組みを不良の再発防止から予防措置に移行したい…

☝主に、製造業の設計開発・生産技術・品質管理・品質保証製造部門の方に対して、
　①品質管理、品質保証の全体像の理解　　
　②「なぜなぜ分析」の習得　
　を目指します。

１．なぜなぜ分析とは
　(1) なぜなぜ分析とは
　(2) なぜなぜ分析を行うメリット
　(3) なぜなぜ分析のミニ演習

２．なぜなぜ分析を始める前のポイント
　(1) 適切な課題の設定
　(2) 具体的な事象の表現
　(3) 分析対象の詳細把握
　(4) 前提条件と制約条件の明確化

３．なぜなぜ分析を進める時のポイント
　(1) 「事象」と「なぜ」の適切な表現
　(2) 憶測と先入観の排除
　(3) 展開の因果関係と網羅性
　(4) 展開の網羅性
　(5) 抽象的な表現の排除
　(6) 形容詞と副詞の具体的な表現
　(7) 人を責めるな、シクミを攻めろ
　(8) 再発防止策の有効性

４．なぜなぜ分析トレーニング
　(1) ケーススタディによるトレーニングⅠ
　(2) ケーススタディによるトレーニングⅡ
　(3) 自己課題を設定したトレーニング