東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F
ライセンス制度を導入し、案件ごとにオペレータにテストを実施し、対応スキルと知識の統一化を図っています
AHGSは多言語コールセンターを運営し、カスタマーサポートの代行や代理店事業などを手がけています。コールセンターは東京や沖縄、フィリピン・セブ島などにあり、セブ島ではバイリンガルの日本人のもと、フィリピン人オペレーターが英語での対応を担当。日本語、英語だけでなく中国語、アラビア語を含めて4カ国語で、顧客からの電話やチャットによる問いあわせに対応しています。カスタマーサポートでは、厚生労働省や経済産業省など国の省庁の案件から通販サイトの対応まで幅広い業務を引き受け、代理店事業でも、大手通信事業者や電力会社などのサービスを顧客に提案、販売しています。セブ島に日本人向け英語学校を設立し、コールセンターで働きながら学ぶ「0円留学」を立ち上げたのが事業の出発点。スクール事業も積極的に展開しています。
営業戦略・設計などの上流工程から支援
株式会社アドブレインは、東京都大田区にて営業支援を事業とする企業です。インサイドセールスや営業コンサルティングなどを通して、スムーズなマーケティング業務をサポートしています。また、BPO業務として営業代行にも携わっており、BtoB営業や新規事業立ち上げに必要な人材確保などにも対応可能です。クライアント企業の現状や課題点などを客観的に把握した上で、過去の実績から培った的確なソリューションを提案。コストや業務負担軽減も考慮しながら、最適な業務プロセスの構築や体制改善などにも取り組み、効果的な営業業務を行うことで目標達成に貢献しています。
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
戦略構築～納品に特化をした精度の高い戦略
【エンSXの強み】
■単なるSVではなく、戦略立案に長けた現役営業部長・マネージャーによる精度の高い支援
エン・ジャパンに属する社内5％しかいない役職クラスがアカウントマネージャーを担当。
貴社のサービス特徴を踏まえて、緻密な戦略・戦術を立案します。
仮説検証と改善を重ねることで、確実に“勝ち筋”を見つけます。
■あらゆる戦略や仮説検証を実現する上質なリスト
本業での膨大な取引先DBに加え5つのABMツールをフル活用。
予算別・課題別・キーワード別などあらゆる軸でのリストも抽出可能。
独自クローリング技術を駆使し、貴社にとって最適なターゲットを見つけます。
■厳しい基準をクリアした現役のインサイドセールスによる強い実行部隊
エンの本業（エン転職）で約600名のインサイドセールスを実践で育成。
習熟度を高め、当社基準をクリアした1級相当の上位120名の精鋭をエンSXに配属。
貴社サービスを深く理解して、確度の高いアポを獲得します。
■振り返り／改善策検討
ターゲット顧客に対する仮説検証を細かく活動KPIまで落とし、繰り返し、切り返し・トスクリプトを構築。
取得したアポの音声DBなど全て共有し、透明性高く運用。
大手・中堅企業開拓に必須である「キーマン情報」を軸に、手紙＋コールを用いてキーマンに効率的にアプローチしていく点
大手・中堅企業*をターゲットとしている営業組織のご支援を行うBPOサービスです。
Quicker株式会社が独自で収集しデータベース化した、
「国内に存在するエンタープライズ企業約5,000社に所属するキーマンレイヤー（執行役員、部長、課長中心）の人物情報」を軸に、未接点の新規顧客開拓を支援します。
*大手・中堅企業 : 上場/非上場の従業員500名以上の中堅・大企業
徹底した営業バックアップサービスです。 目標、課題、ミッション等をお聞かせください。 きっとお役に立てるナレッジデータがあります。
株式会社テレネットは、コールセンター業務をはじめ、セールスプロモーションやグローバルサービス、およびECサポートなどの営業代行を手掛けている会社です。アウトバウンドやインサイドセールスなど、さまざまなサービスを提供しています。これまでに培った経験やノウハウにより、コールサービスに対する対応力と事業成長に対する提案力が魅力です。また、依頼から実施までスピーディーに対応し、効率的かつ満足度の高いサポートを提供しています。受付・サポートだけでなく、クライアントの要望に合わせたさまざまな提案が可能です。そのほか、各種データ処理作業や業務効率化サービスなどのBPOサービスも請け負っています。
東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル4階・5階
独自のノウハウとデータを活用した戦略・戦術設計。
SaaSやX-tech事業中心に100事業以上の立ち上げ、グロース実績有。
プロセルトラクションは東京都渋谷区に本社を置き、営業コンサルティングをはじめ、マーケティングやセールスに関するサービスを提供する会社です。BtoB新規事業の営業・マーケティング支援を強みとし、戦略設計から営業代行までワンストップで対応することができます。単に人的リソースや機能の提供、営業戦略の運用代行にとどまることなく、最終的な体制構築やノウハウの体系化まで視野に入れ、継続的な事業成長のための支援を行います。BPO・コンサル・事業開発の3つのソリューションから、クライアントのビジネスモデルや顧客特性に応じたセールス・マーケティング戦略を構築し、PDCAを高速で回しながら効率改善を行います。企画からCSまで経験豊富な人材が揃っており、あらゆる段階に対して高品質なサポートを提供することができます。
東京都千代田区丸の内2-2-1 岸本ビル7F xLINKパレスフロント丸の内
全国の就労継続支援事業所と連携して企業へ新たな戦力を提供いたします。
VALT JAPAN株式会社は、「就労困難者の大活躍時代をつくる」をビジョンとしたスタートアップです。
BPO事業の「NEXT HERO」では、全国約20,000箇所の就労継続支援事業所を中心とした圧倒的なリソースを活用し、クライアント企業から受注した大量の業務に対応をしております。
人材・敷地のアセット活用によりコストも抑えつつ、繁忙期に合わせた柔軟な人員配置が可能です。
業務設計から、品質担保、納期順守については、VALT JAPANが責任を持って対応させていただきます。
業種・業界を問わずクライアント様のご要望にあわせコールセンターの導入・支援お力添えすることが可能です。
(株)ホネストイノベーションは、設立して間もないですが過去に代表自らがヘルプデスク・コールセンター業務・営業代行での数多くの実践経験があり、その経験を元に企業様との信頼を築いていきます。
■《事業領域は以下です》
・ヘルプデスク
・コールセンター事業
・営業代行
これまで多種多様な業種業態の実績が有るため、クライアント様の事業理解度が高い。
・マーケティング
・DM代行
・テレアポ代行
東京都中央区銀座6-13-9 GIRAC GINZA8F
「縦型動画 x チャット」による世界最先端の営業手法をご提案
x-climb株式会社は、営業代行事業を手掛ける会社です。多くの営業経験を持つスタッフを抱え、各業界のトレンドやマーケット動向を常に把握しています。また、データに基づいた分析や、営業に必要な資料やツールを提供するなど、高い営業力とノウハウを持っています。クライアントのニーズに合わせて、営業戦略の立案から実行までを一括して行うことができるため、クライアントは営業に関することを一切考えずに、本業に集中することができます。また、料金は成功報酬型であり、成果を得られなかった場合、料金は一切請求されないため、安心してサービスを利用することができます。
東京都中央区日本橋２丁目２番３号ＲＩＳＨＥビルＵＣＦ４階
貴社、貴社のクライアント様に寄り添い、信頼関係を最短時間で構築します。顧客の課題を俯瞰的に把握し、課題解決のために製品やソリューションを提案することができます。
大阪府大阪市西区靱本町1-7-3 PAX本町ビル8F
証券会社・保険会社・商社・通信・ＭＲ様々な営業職で培ったノウハウと人財が集まった営業集団となります。
テレアポ代行の250万件のコールから得た独自の法人データから、商品やサービスの特徴に合わせた有望な業界や市場から発掘し活用することで、アポイント獲得率が上昇
株式会社soraプロジェクトは、法人向けのテレアポ代行、インサイドセールス代行サービスを提供している企業です。本社とコールセンターを福岡県に構え、東京にも営業所を持っています。テレアポ代行では、250万コールから得られた独自の法人データベースとこれまでに培ったコンサルティングを活用し生かしています。インサイドセール代行は、約800万社ものデータベースから業種や目的に合わせてリストを抽出した上で業務を実施しており、アポイント獲得率も平均で4.6％と高水準を実現しています。経験に基づく戦略の提案とクライアントの商品への十分な理解、成果向上のための仕組みを強みにしている会社です。
北海道札幌市中央区北4条西12丁目 北4条ビル2Ｆ
従量課金型や成果報酬型の料金プランなどの明確な料金体系により安心して導入可能で、しかも初期費用や名簿料金、トークスクリプトの作成が無料提供が可能
株式会社ＷillＷindは、札幌市中央区に拠点を構えるテレアポ代行会社です。1コール120円から利用できる従量課金型の料金プランや、アポイント獲得による成果報酬型の料金プランといった明確な料金体系により安心して導入することができ、初期費用や名簿料金、トークスクリプトの作成が無料で利用できます。名刺交換や挨拶だけで終わらず、30分以上を目安とした商談につながるアポイント確保に努めています。アポイント設定日時をスマートフォンやパソコンからWeb上でリアルタイムにチェックしたり、毎日のテレアポ代行実施結果をメールにより報告したりするサービスを提供しています。
東京都新宿区西新宿6丁目12番7号 ストーク新宿1F
営業代行は営業のプロフェッショナルで、営業活動、営業マネジメント、営業企画において、実際に現場で成果を上げ続けており、実績を積み重ねる
EBA株式会社は、東京都新宿区に本社を構え、システム開発やホームページ制作、営業代行、広告制作などを行っている会社です。営業代行は、商品やサービスの営業活動を対面で行う手法ではなく、webを活用して、IT分野に特化したサービスを行っています。ECサイトの運営やアフィリエイト広告、 ショッピングカートなど、さまざまな対応が可能です。商品やサービスの魅力的を伝えるためのランディングページの制作はもちろんですが、内部や外部のSEO対策を行ったECサイトの制作も可能です。その他に、ブログ広告やバナー広告、リスティング広告など広告をとおして、商品やサービスの認知をあげ、集客を向上させる対応も行っています。
電話応対のプロフェッショナルとして、顧客リストの有無に関わらず、新商品やサービス案内のテレマーケティング、業種に合わせた対応内容が可能
ハルソラ合同会社は、静岡県藤岡市に本社を構える電話応対専門の会社です。電話応対に関わる研修や指導を始め、ビジネスマナー研修やテレマーケティングを中心に対応しています。電話受付代行や電話営業代行にも携わっており、顧客リストの有無に関わらず、新商品やサービス案内のテレマーケティングを行います。丁寧なヒアリングを行い、クライアントの現状やニーズを熟知した上で、的確な電話応対に注力しています。創業以来多くの代行実績があり、テレマーケティングにおける講演や、クレーム電話やシニア顧客対応の指導なども行える、高いスキルとノウハウが魅力です。
東京都中央区日本橋本町3-8-3 日本橋ライフサイエンスビルディング3 8F
テレアポ代行を行っており、事前にクライアントとアポ取り可能なスケジュールを共有し、アポを獲得した際、コール担当者がそのまま医療機関との日程調整を行う
株式会社エグゼメディカルは、東京都に本社を構え、営業コンサルティングや代行、ITコンサルティングなどの事業に携わっている会社です。医療関係に特化しており、日本全国の医療機関への新規開拓営業やニーズ調査などを行っています。数々の営業代行実績があり、コンサルティング経験豊富なスタッフと、今までの活動から得た成功法則をシステム化したノウハウにより、サービス終了後も成果を実感できるサポートができる点が強みです。医療業界に幅広い人脈ネットワークがあり、医療機関にとってわかりやすいパンフレット制作や定業提案書、営業シナリオの構築を得意としています。
東京都品川区_五反_2-29-9 五反_アルファビル5F
約24,000件の大手・中小企業のデータベースをもとに、リサーチ部隊によるターゲット企業のキーマン選定により、経営層に近い商談を実現
株式会社カタセルは、東京都に本社を構え、マーケティングやコンサルティングを行う企業です。主に商談獲得に注力しており、約24,000件の大手・中小企業のデータベースを保有していることで、様々な業種のクライアントでの営業代行が可能です。自社のリサーチ部隊によるターゲット企業のキーマン選定により、経営層よりの商談を実現します。また、レターの作成も得意としており、100種類以上のレター制作の実績から得たノウハウにより、ターゲットやキーマンの心に響く営業に注力しています。上場企業から数名規模のベンチャー企業まで、幅広いクライアントに対応可能です。
東京都港区浜松町2丁目2番15号 浜松町ダイヤビル2F
クライアントがサービス・プロダクト作りに専念できるよう、営業のプロが売上に直結する営業を代行することで、新たに営業スタッフの育成や採用を行う手間やコストを抑えられます。
営業ハックは東京都港区にあり、営業代行をはじめ、営業コンサルティング事業、教育・研修事業、人材紹介事業、コミュニティ事業などを行う会社です。営業代行事業では、クライアントの売れるしくみ作りをサポート。単なる販売代行や営業代行ではなく、営業活動を通じて得られる成果である「売上・顧客の声・活動実績」を、事業の成長につなげていくための支援を行います。代表である笹田裕嗣氏は、過去に新卒で入社した会社で、入社1年目から営業成績トップを達成するなどの経験の持ち主。営業ハックとして独立後は、新卒採用マッチングイベントや不動産系webサービス、法人向けコンサルティングサービスなど20社以上の営業を代行しており、中には年間の全体売上のうち、約6割を営業ハックが売り上げることも。サービス利用の前には必ずヒアリングや打ち合わせを行うので、安心して任せることが可能です。
テレアポ代行では、クライアントにあわせたテレアポトークの台本をプロのコピーライターが作成し、質の高いアポイント獲得を実現する
コミットメント株式会社は、2012年9月に設立された、東京都渋谷区に本社を置き、大阪市中央区に支社を置く、営業代行、テレアポ代行、Ｗebマーケティングなどのサービスを提供している、従業員数250名の企業です。営業代行サービスに関しては、テレアポから商談、成約、営業に関わる全てを代行し、売上に対する成果報酬のみの料金体系を設定している、完全成果報酬型営業代行の「コミットメントΣ」と言うサービスを提供しています。このサービスは、毎月2社の顧客限定で提供されているサービスで、全国に12000人いるスタッフが一気呵成に営業を行い成果に結びつけることが出来ます。
