東京都文京区関口1丁目24−8 東宝江戸川ビル4階
「声優コールセンター」「劇団コールセンター」で商標登録を取得しました。
ネクストリングは東京都中央区にある会社です。主な業務内容としてコールセンター、広告代理などを行っています。最大の強みは20年以上のキャリアを持つコールセンターサービスです。インバウンド・アウトバウンド双方の機能を担うことができ、顧客とのコミュニケーションを通じてクライアントのビジネスに貢献します。また士業専門の電話代行サービスを提供しており、社内に蓄積した法律業界の豊富な知識とノウハウを活用して最適な対応を行います。ニーズに応じた幅広い対応を行っており、アウトバウンドの場合はBtoB・BtoCなどビジネスモデルを問わず、入金確認や督促業務などにも対応することができます。電話対応を行うスタッフはMCやナレーター、声優など声のスペシャリストを起用している点も特徴と言えます。柔軟な対応と豊富なノウハウで事業を支援します。
営業支援・マーケティングを中核としたビジネスサポートを幅広く対応。
ハジマリは東京都港区にある会社です。主な事業内容として営業支援・マーケティングを中核としたビジネスサポートを行っています。大きな強みは各クライアントごとの最適なマーケティングに基づく営業支援とビジネスサポートです。テクノロジーを駆使したマーケティング、臨機応変なオペレーション、最適なリソースの3つを柱に、営業プロセスをワンストップで支援します。具体的には見込み顧客の発掘、有効商談の発掘、受注の獲得、取引の継続と、受注獲得で終わらない息の長いサービスを提供しています。中でも見込み顧客の発掘(リードジェネレーション)と顧客へのアプローチ(インサイドセールス)を得意としており、これらは直接的な支援が可能です。その他の要件定義や提案活動などコアセールスはクライアント側が行うなど、効率的な分業・支援体制を採用しています。
東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F
ライセンス制度を導入し、案件ごとにオペレータにテストを実施し、対応スキルと知識の統一化を図っています
AHGSは多言語コールセンターを運営し、カスタマーサポートの代行や代理店事業などを手がけています。コールセンターは東京や沖縄、フィリピン・セブ島などにあり、セブ島ではバイリンガルの日本人のもと、フィリピン人オペレーターが英語での対応を担当。日本語、英語だけでなく中国語、アラビア語を含めて4カ国語で、顧客からの電話やチャットによる問いあわせに対応しています。カスタマーサポートでは、厚生労働省や経済産業省など国の省庁の案件から通販サイトの対応まで幅広い業務を引き受け、代理店事業でも、大手通信事業者や電力会社などのサービスを顧客に提案、販売しています。セブ島に日本人向け英語学校を設立し、コールセンターで働きながら学ぶ「0円留学」を立ち上げたのが事業の出発点。スクール事業も積極的に展開しています。
営業といっても、企業によって課題は違います。当社は、戦略、ツール、HPなど5つの部門に分かれています。企業の課題によって、必要な営業を提案します。また、好きな部門、好きな期間など組み合わせて使えます。
エグゼクティブは、東京都の日本橋に本社を構える営業のアウトソーシングを得意とする営業代行会社です。営業の請負実績は1000社を超え、法人営業専門の営業のパイオニアとして活動しています。初回の打ち合わせには、代表取締役の内山隆が担当し、そこから、営業部隊を通しての企画立案となっていきます。特に得意な商材には、説明が難しく、形がない商材等があります。機関系システム受託開発や、奥を超えるパッケージソフトなどの販売実績もあります。新規事業など、どのように売り出していいか分からない時にこそ当社をご利用ください。また、営業部隊は5つの部隊に分かれているため、すべてではなくても、苦手な営業部門だけを請負ことも可能です。実情に合わせて、さまざまなボリュームでお使いできます。
新規顧客開拓を目的としたプロモーションを得意としており、民間企業や専門職まで幅広い職種による多くのマーケット獲得成功実績につなげる
株式会社エンカレッジは、東京都に本社を構えるコンサルティング会社です。営業代行を始め、営業マーケティングや地方の企業の東京進出支援など、ビジネスを総合的にサポートしています。営業代行においては、新規顧客開拓を目的としたプロモーションを得意としており、民間企業や専門職まで幅広い職種での多くの成功実績があります。自社が独自に持つ約60万件の企業のアドレスを活用した「1件1円」のプロモーションがテレビ番組でも紹介され、顧客に響くメール営業が人気です。独自のノウハウを用いたビジネスサポートにより、地方の中小企業の支援に注力しています。
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7F
営業代行では業界向けPR巡回のようなBtoB営業代行から、個人店向け訪問調査などのBtoC営業代行まで、幅広い分野に対応して代行可能
関西ビジネスインフォメーション株式会社は、営業代行も兼ね備えたコールセンター事業、営業系や事務系の人材派遣、市場ニーズを把握するための調査業務などを行っている会社です。コールセンター事業では、コールセンターの設計や構築、運用代行はもちろんですが、大小問わずさまざまな規模の案件に対応し、顧客訪問のアポ取りなど幅広く対応します。年間500万件ほどの応対実績があり、豊富なスキルとノウハウでアウトバウンドによる営業代行を行っています。また、アウトバウンドに加え、対面などによる営業代行も可能で、イベントや各店舗の巡回調査やラウンダー業務、新商品のPRとフィードバックの収集などにも対応します。
在籍スタッフはすべて女性であり、「1人雇うほどでない事務」を受託し、何らかの事情があっても働きたいという女性の雇用創出を支援
株式会社herstyleは、愛知県名古屋市に拠点を構えており、企業の営業支援全般を行っている会社です。在籍スタッフはすべて女性であり、女性の雇用創出を支援しています。企業のプロモーションや秘書業務、チャットワークのコンサルティング、受付代行業務、経理や事務代行、名刺管理など幅広く手掛けており、その一環として営業代行も行っています。営業代行事業においては、企業のニーズに応じて電話でのアポイントメントや訪問代行にも対応することができます。訪問代行やヒアリングは主に名古屋市内を中心にしていますが、市外の場合にも相談次第で対応が可能です。
営業代行では、業力が弱い企業や新商品を新たに販売する販路の開拓、自社ブランドの立ち上げなど、状況や経営体制に応じた営業リソースの最適利用に対応する
エナジストワークス株式会社は、企業の事業計画を戦略にしてビジネスモデルやスキームなどを策定するコンサルティングや営業代行を行うアウトソーシングなどを行っている会社です。科学的にビジネスを分析することが得意で、事業戦略はもちろんですが、マーケティングや営業に関するオペレーション、戦略ツールなどの提供が可能です。また、営業力が弱い企業や新商品を新たに販売する販路の開拓、自社ブランドの立ち上げなど、その時の状況や経営体制に応じて営業リソースを最適利用できる営業代行のアウトソーシングも提供しています。その他に、営業向けの研修プログラムの提供や営業体制の検証、人材の最適配置など、営業に関するマネジメントのコンサルティングなども行っています。
完全成功報酬の経費削減サービス、自社開発の「埋蔵金発掘メニュー」が一番の強みです。初期コスト・イニシャルコストはなく、無料診断にも対応しています。大手上場企業に多数導入されている丁寧なサポート提供が高い評価を得ています。
セールスジャパンは、東京都大田区に本社を構え、経費削減コンサルティングサービスを手掛ける、営業代行会社です。他社の追随を許さない経費削減サービスを強みとし、ビジネスマッチング専門会社として2008年9月創業以来、直近10年間で3,500社の経費削減コンサルティングを営業代行した実績があります。経験とノウハウを活かし作成したオリジナルメソッド「埋蔵金発掘メニュー」を、完全成功報酬型で提供した営業代行サービスが強みです。削減可能額・削減可能性を診断する、無料診断も受付中です。金融機関の主要ポストで活躍した法人営業のスペシャリスト集団や、営業経験10年以上のトップセールスマンが多数在籍している強みから、多種多用な販売支援ソリューションの提供が可能です。
新規で安定した売上を上げられる体制を0から構築するために、市場や業界での立ち位置などを考慮し、効果的な営業戦略を立案して、売上につながる継続的なフォロー、改善を行っています。
レイゼクスは、東京都港区の赤坂に本社を構え、ダイレクトマーケティング、総合営業支援を中心に事業を展開している営業代行会社です。営業代行業界で唯一、クリエイティブ・エンタメという業界に特化した、さまざまな営業支援サービスを設立当初から一貫して行っています。クリエイティブ業界の中小企業に特化した営業支援サービスでは、これまでに中小企業(20名以下が8割)をメインとして、約600社との取引実績があり、クライアント企業に代わってアポイント獲得・訪問・商談・契約後のアフターフォローに至るまで担当しています。また、1000社以上の法人・個人クリエイターネットワークを活かして、webサイトや各種映像、パンフレットやチラシの制作・デザイン・開発・ディレクションなどの幅広い業務を、高いクオリティを維持しながら、低単価で提供しており、定番の制作物から最新技術を応用した内容まで対応可能です。
1ヶ月30000リストなどの大型業務も対応可能!
FTJは、東京都品川区にオフィスを構える会社です。テレアポ代行サービスや、法人リスト・営業リストサービス「リストス」の提供などを中心に事業を行っています。単純なテレアポ業務からリード情報までしっかりとデーター納品するインサイドセールス、ピンポイントでターゲット企業にWEB広告を出すDSP広告などマーケティング全般に関わる支援を展開。特にインサイドセールスではテレアポ業者では実現できないアポイント品質、納品物の精度と情報量に定評があります。アポ率の高いリストの作成や、実績が出なければスクリプトはすぐ修正といった丁寧なアプローチが魅力なので、「無駄な架電をなくしたい」「委託するからには結果を重視したい」といった方におすすめの会社と言えるでしょう。
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 29F1-1-1
・WEBより独自ターゲットリストを収集可能
株式会社KUPコミュニケーションズは大阪府大阪市にオフィスを置くマーケティング事業者です。主な事業内容としてセールスプロモーション、テレマーケティングに関連したサービスを提供しています。大きな強みは店舗向けのテレマーケティングです。これまで多数のクライアントをサポートしてきた実績があるほか、Googleストリートビュー、新電力、キャッシュレス導入など様々な商材を扱ってきた経験もあります。過去の実績やノウハウを踏まえながら独自にリストやトークスクリプトを作成し、クライアントに代わってアポイント獲得を行います。店舗向けのテレマーケティングの中でも特に中小規模の店舗をターゲットとしたものを得意としており、決済者に直接アプローチすることが可能です。豊富な経験を活かしながらクライアントに最適なサポートを行います。
デジタルに特化したコールセンター事業経験。大手通信企業から回線セールス業務を中心に実績あり。
デジタルゲイトは東京都品川区にある会社です。主な事業内容として、コールセンター、Webマーケティング、ビジネスツールサポートなどのサービスを提供しています。大きな特徴は高品質なコールセンターサービスです。この事業ではセールスプロモーション・カスタマーサポート・テストマーケティングなどのサービスを提供しており、各クライアントにニーズやビジネス内容、商材特性に応じた最適なサポートをしています。セールスプロモーションサービスでは商材の営業代行、販売促進や広告宣伝の効率化を行っており、費用対効果がはっきりと分かるソリューションを提案しています。これまでの豊富な実績のノウハウを活かした顧客分析やコンサルティングでクライアントの課題を洗い出し、柔軟なサービス体制によって最適なサポートを提供することが可能です。
埼玉県さいたま市大宮区宮町2丁目23 イーストゲート大宮ビルA館4F・6F
1席〜柔軟なコールセンター運営が可能
トップラインは埼玉県さいたま市にある会社です。主な事業内容としてネットワーク・携帯電話、テレマーケティング、人材派遣などの通信を軸としたサービスを提供しています。大きな強みはアウトバウンド・インバウンド双方に対応したコールセンターソリューションです。インバウンドコールではイベント等の受付、ヘルプデスク、顧客窓口、カスタマーサポートなど多様な用途に対応しています。アウトバウンドはアポイント獲得代行、ダイレクトセールス、DMフォローなどのテレマーケティングから、マーケットリサーチなどの後方支援・戦略支援まで幅広く対応しています。オペレーターはすべて独自の教育プロセスをクリアした人材で構成されており、全員が自社雇用となっています。「教育は、末端までいきわたってこそ教育。」の理念に裏打ちされた高品質なサービスが特徴です。
営業時間が9時から21時までとなっており、365日休まず営業しております。
電話対応を代行するサービスでは「18時まで」「平日のみ」のものが多く
対応可能でも追加料金がかかる場合が多いですが
弊社では、18時以降の対応や土日対応も料金据え置きにてご案内出来ます。
Star Twinkleは東京都新宿区にオフィスを置く営業支援会社です。主な事業内容として営業支援・営業代行、Web制作・グラフィックデザインなどを中心としたサービスを提供しています。大きな強みは気軽に利用できるテレアポ代行サービスです。原則として初期費用・固定費が無料となっているほか、最低受注件数の制限がないことから1件からといった少量からの依頼にも対応します。気軽に利用できる体系ではありますが、BtoB・BtoC問わない対応、営業コンサルタントによるトーク監修、03番号でのコールなど充実したサービス内容になっています。またアウトバウンドだけでなくフォローコールも行っているほか、土日祝日も対応可、クライアントのニーズに応じた納品形態など、柔軟な対応も特徴です。利用しやすく高品質できめ細かなサービスが強みです。
愛知県名古屋市中区丸の内3-18-1 三晃丸の内ビル 5F
リード獲得からアポイントメントを得意としてご提案をさせて頂きます。
マニフェストは名古屋市に本社を置いているコンサルティング会社です。主な事業内容として営業コンサルティング、バックオフィス業務、テレマーケティングなどを行っています。大きな強みはコンサルティングとテレマーケティングを通した営業活動のサポートです。アウトバウンドを中心に、法人顧客の訪問アポを獲得しやすくするための資料送付なども行い、より確度をあげます。最初に自社のコンサルタントがクライアントの営業プロセスや業務についての可視化を行いながら課題を洗い出し、その上でサポートできる箇所にリソースを提供していきます。様々な業種・業態のクライアントとの取引実績があり、事業内容をとわず幅広いニーズに対応することができます。営業支援とバックオフィス業務を通じ、クライアントの事業成長と業務効率化に貢献します。
東京都豊島区池袋二丁目9番4号 池袋MS ビル6階、7階
通信回線・新電力・新都市ガス・ウォーターサーバー・保険商品など複数商材の販売経験あり!
AIサポートホールディングスは東京都豊島区に本社を置くITコンサルティング企業です。主な事業内容としてコンタクトセンター、代理店、人材サービス、経営コンサルティング、システム開発などを行っています。大きな強みは高い技術力を活かしたコンタクトセンターサービスです。全通話音声についてテキスト化やテキストマイニングを行うことができるなど、VOCの抽出や分析報告を得意としています。カスタマーサポートでは通信キャリア、新電力、新都市ガス、保険商品などを中心に受託を行っており、SMSを利用した顧客アプローチなども行っています。またテクニカルサポートにも対応しており、モバイル通信キャリアにおける遠隔操作での設定窓口などを担うことができます。エンドユーザーの満足度向上を実現するための施策や提案を得意とする会社です。
東京都文京区後楽2−3−21 住友不動産飯田橋ビル11F
独自のノウハウによる圧倒的低コストと品質の両立
グラハムコミュニケーションズは東京都文京区に拠点を置くマーケティング会社です。主な事業内容としてカスタマーサポート、営業代行、コールセンター、ユーザー調査などに関連したサービスを提供しています。大きな強みは豊富なコールセンター運営のノウハウを活かした営業代行です。電話による顧客開拓や受注代行から、購入・入会促進電話、購入・入会受付、書類不備確認業務までトータルに行うことができます。トークスクリプトの制作も多数行ってきた経験があるため、ニーズを汲み取りながら顧客獲得に繋がるような対応を行います。インバウンド・アウトバウンド両方に対応し、スピーディーで高品質なサービスを実現します。費用削減のニーズにも柔軟に応えられるため、事業拡大後の費用負担を軽減したいといった要望にも対応可能です。
宮城県仙台市青葉区本町1-12-12 GMビルディング2階
営業担当が市場・リスト・トーク戦略を徹底的に考え、クライアント様の求める結果にコミットします。
エリシアンテレコムは宮城県仙台市に本社を置くビジネスソリューション企業です。主な事業内容として通信、BPO、業務効率化のソリューションなどに関連したサービスを提供しています。大きな強みはテレマーケティングを始めとした様々な販売チャネルを活用した営業サポートです。テレマーケティング、対面販売、Web、他企業とのアライアンスなど様々な販売チャネルを通して、クライアントの商材や自社商品の販売を行っています。主な営業品目は光回線や法人向けネットワーク商品などの通信サービスのほか、BPOや販売代行などにも対応しています。特にBPO事業内での販売代行に注力しており、通信機器や通信回線、情報サービスなどの商材の取り扱いを得意としています。豊富なノウハウと専門性を活かし、クライアントの営業活動をサポートします。
東京都江東区有明3-7-18有明セントラルタワー7階
現場を重視するから成果に繋がる、戦略的営業代行。
セレブリックスは東京都にある営業代行会社です。営業代行とコンサルティングを二本柱とする事業を展開し、トータル1,200社以上と取引を重ねています。特徴は大手ならではのワンストップでの営業コンサルティング。3C分析を取り入れた営業フローのプランニング、営業ガイドラインの策定のほか、新入社員向けの営業研修や営業支援ツールの導入支援まで一手に引き受けます。属人型の営業スタイルから脱却したい企業、業務体制を一新して売り上げ拡大を図りたい企業には、心強いパートナーになるでしょう。営業代行に関しても、大手光学機器メーカーのプロジェクトで上半期の商談の80%を創出したり、あるIT企業に対しては月間アポイント260%を達成するなど、目覚ましい実績を残しています。