動産業界に特化した専門のコールセンターを有し、不動産会社に代わり、顧客からの電話を24時間365日体制で対応
- 対応可能な業務
- 電話代行
株式会社シード・コーポレーションは、福岡県福岡市に本社を置く他、東京と大阪にも拠点を擁し、不動産会社と住宅居住者に対して、各種サービスを提供する会社です。大きく、会員制事業、コールセンター事業、パートナー事業の三つのサービスを提供します。コールセンター事業では、不動産業界に特化した専門のコールセンターを有し、不動産会社に代わり、顧客からの電話を24時間365日体制で受け付けます。電話受付内容に応じて、全国約3,100拠点の緊急出動スタッフを出動させ、入電〜出動〜修理〜報告までをワンストップで対応することが可能です。また、受電状況や修理作業状況など、リアルタイムに情報を把握することができ、各種分析機能も備えています。