株式会社Good Relations

このサービスの詳細

株式会社Good Relationsのサービス詳細をご紹介します。

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■ 『会社電話をクラウド化』クラウド型ビジネスフォン-GoodLine-とは
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クラウド型ビジネスフォンのGoodLineは、従来の電話主装置（PBX)をクラウド上に構築することで、
電話線や工事不要でネット環境のみでご利用いただける次世代型のビジネスフォンです。
高額なPBXの購入や電話線工事、保守など一切不要で圧倒的低価格、高機能でご利用いただけます。
私用のスマホに専用アプリを入れていただくと私用のスマホが会社番号で発着信できるビジネスフォンになり、
内線として利用できます。
クラウド上にPBXがあるので場所を選ばず、離れた拠点や社員のスマホも同じ社内のように
電話取り次ぎや転送でき、リアルタイムに稼動状況のモニタリング、情報共有できます。
また、WEB上で会社電話のすべてを簡単に設定できるので、
着信アナウンス設定や内線の増減、着信ルールやIVRの設定変更に業者工事はいりません。
また、全通話履歴は時系列で残り、言った言わないの防止になる全通話録音もクラウド上に1年間保管。
全通話の結果は自動分析され、いつ・だれが・どこへ・どれくらい通話等がグラフと数字で可視化でき、
会社電話の見える化が可能です。

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■ クラウド型ビジネスフォン-GoodLine-の特徴
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・高額な主装置（PBX）の購入・保守・工事がいらない

・電話線がいらず、ネット環境さえあればOK

・工事不要・圧倒的低価格ですぐに導入できる（最短2日）

・私用スマホがアプリで内線化できるので法人携帯がいらない

・離れた拠点も同じ電話番号で発着信でき、内線取次可能


-----------システム管理画面--------------


・稼働状況はリアルタイムにモニタリング可能

・クラウド電話帳で情報共有（端末に情報が残らない）

・着信ルールやアナウンス、内線の増減など会社電話はWEB設定

・全通話録音がスマホ含め全自動で残り、クラウド上に1年保管

・全通話履歴もクラウド上に時系列で残り、条件で検索も可能

・発着信はすべて自動分析され、会社電話の見える化が可能