キーエンス出身者を中心に構成していて、BtoB特化のアウトバウンドセールスによる営業支援、営業コンサルティングを行っております。
◎営業支援サービス
・インサイドセールス支援
テレアポやビジネスSNSを活用したアウトバウンドでのアポイント獲得を行います。
CTIによる録音、トークスクリプトの作成および改善、定例MTGなどを行いPDCAを回しながらアポイントの質と量を担保いたします。
・フィールドセールス支援
キーエンス出身者によるオンライン/オフライン(地域による)での商談/クロージングを行います。
- 提供サービス
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神奈川県横浜市西区北幸1-11-5 相鉄KSビル6階
人材業界で培ったアウトバウンド特有のノウハウを豊富に持ち合わせております。
株式会社ネオキャリアは東京都新宿区に本社を置く、販促支援や就職・採用支援を行なっている会社です。設立当初は中途採用支援・求人広告事業を中心に拡大し、そのノウハウを生かしBPO領域に参入しました。今や業界大手となるほど両事業も成長しております。新卒・中途採用における採用戦略の企画・提案・コンサルティングから、エンジニアやコールセンター、一般職派遣など幅広い職種に対応しております。創業当初から変わらぬ「クライアントの“人的課題”をトータルにサポート」する姿勢で、経営課題を解決しています。営業代行、コールセンター、テレマーケティングなどの総合的にお任せしたい企業を探している方や、どのような手法が最も効果的か迷われている方などにオススメの企業です。
- 提供サービス
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神奈川県横浜市西区北幸一丁目11番11号 NMF横浜西口ビル 7階
ロケーションが生み出す圧倒的コストパフォーマンス(東京:21,000円前後 高知:9,500円前後)
ウィルオブ・ワークは東京都新宿区に本社を置くカスタマーサポート会社です。 特にコールセンター人材派遣業務に力を入れています。現場を経験し、メンタルヘルス・マネジメントの資格を持った営業コーディネーターがスタッフのサポートを行います。 人材供給力が高く、毎月1500名ものスタッフを集客しているため、200社以上のクライアントとの取引が可能となっています。コールセンターの現場に社員を派遣することで、リアルタイムなフォローをオペレーターに行うことで、定着率の向上を図っています。 オペレーター向けにグループワークやロールプレイングなどを交えた実践的な研修を行っていることも強みの一つです。 また、ヒアリング調査を行い、フィードバックすることで、サービス品質の向上を促進していることにも注目です。
- 提供サービス
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ECショップ運営代行業務では、ECサイト運営で必要なバックオフィス作業まで、ワンストップで対応しており、チャット形式のカスタマー対応、カートの処理、発送処理まで行います。
ボンズコミュニケーションは、神奈川県横浜市の港北区に本社を構え、電話代行やECサイト運用代行ど、幅広いサービスを提供する会社です。電話代行は、24時間365日の徹底したサポート体制により、中小企業から大手企業まで、多数の実績があり、低価格でのサービスを提供しています。人手不足の場合は、事務員・電話番の代わりに、コールセンターへアウトソーシングを実行し、人手不足の解消と人件費の削減に繋げています。また、担当者の取引先やお客様からの電話対応の負担を減らすことで、結果として、生産性の向上でコストカットにも繋げています。また、電話代行と新規集客支援パッケージを完全成果報酬型で提供しており、ノーコストで始められる上に、反響があっても、機会損失の心配はありません。さらに、専用のランディングページの作成を無料で行い、新規のお問い合わせの対応まで、ワンストップで対応しています。
- 提供サービス
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架電代行やリストクリーニングなどを請け負っており、スクリプト作成や進捗報告などを徹底した戦略的なサービスを提供
株式会社NO GLORYは、コールセンター業務やコンサルティングを行っている企業です。
企業のリソースを軽減するための架電代行やリストクリーニングのサポートを行っています。
コールセンター業務においては、電話代行を行ううえで当たり前となっているスクリプトの作成や高水準の対応品質、進捗報告などを徹底し、戦略に基づいたサービスの提供に尽力しています。
200~300件程度の少数にも対応可能。
また、BtoCの顧客獲得だけでなく、BtoBへの業務の代行も請け負います。
電話による対話型アンケートでは、項目設定から集計までトータルで請け負うことが可能です。
- 提供サービス
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商材のみからではなく、クライアントの強みや特徴からも、サービスや製品の独自の売りや魅力を導き出すUSP抽出を行うことで、高いアポイント率に繋げることが可能です。
アムライズは神奈川県横浜市を拠点とする営業代行の会社です。メンテナンス業界やリサーチ業界、英会話教室、不動産管理などさまざまな業界の営業アウトソーシングを行っています。アムライズの強みは、仮説と実行により、精度の高いアポイントを獲得する点です。サービスの原点に戻るという営業代行やテレアポ代行では、アポイント獲得をするために、商材の強みやニーズ、課題の抽出まで仮説立てから始めます。独自のノウハウを活かしてさまざまな角度から商材にあうターゲットを炙り出し、熟練したスタッフが精査を行います。クライアントの強みや特徴から、サービスや製品の独自の売りや魅力を導き出し、高いアポイント率に繋げることが可能です。相談からクライアントへの企画提出まで無料で対応しています。
- 提供サービス
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各種協会・学会の事務局業務は、デジタル化とハンドリングにより対応しており、会員データの管理から会員情報のメンテナンスをはじめとして、会員対応など事務局業務の全般を行っています。
ジャンボは、神奈川県横浜市の青葉区に本社を構え、展示会開催やイベント開催を中心とした営業代行会社です。さまざまな代行業務をワンストップの自社内一貫サービス体制で取り組んでおり、電話・メールのみで、すべての手配が完了し、迅速な対応が強みです。イベント代行業務は、イベント・説明会・各種催し・店頭イベントなどの開催時から、終了後のフォローまでをワンストップで、デジタル技術と人材でサポートし、独自のイベント運営システムを駆使して、入場管理では、デジタルとマンパワーを提供しています。展示会開催の代行業務では、出展者の出展受付業務、来場者事前受付から展示会運営などを、システムと一貫したサービス体制で行っており、デジタル技術で非接触入退場システム、会場出展の無人展示品を遠隔から説明案内ができる無人展示対応システムの提供だけでなく、ネット展示会やセミナーなどで、ライブ視聴ができるXPANDも提供しています。
- 提供サービス
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