東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F
ライセンス制度を導入し、案件ごとにオペレータにテストを実施し、対応スキルと知識の統一化を図っています
AHGSは多言語コールセンターを運営し、カスタマーサポートの代行や代理店事業などを手がけています。コールセンターは東京や沖縄、フィリピン・セブ島などにあり、セブ島ではバイリンガルの日本人のもと、フィリピン人オペレーターが英語での対応を担当。日本語、英語だけでなく中国語、アラビア語を含めて4カ国語で、顧客からの電話やチャットによる問いあわせに対応しています。カスタマーサポートでは、厚生労働省や経済産業省など国の省庁の案件から通販サイトの対応まで幅広い業務を引き受け、代理店事業でも、大手通信事業者や電力会社などのサービスを顧客に提案、販売しています。セブ島に日本人向け英語学校を設立し、コールセンターで働きながら学ぶ「0円留学」を立ち上げたのが事業の出発点。スクール事業も積極的に展開しています。
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
戦略構築~納品に特化をした精度の高い戦略
【エンSXの強み】
■単なるSVではなく、戦略立案に長けた現役営業部長・マネージャーによる精度の高い支援
エン・ジャパンに属する社内5%しかいない役職クラスがアカウントマネージャーを担当。
貴社のサービス特徴を踏まえて、緻密な戦略・戦術を立案します。
仮説検証と改善を重ねることで、確実に“勝ち筋”を見つけます。
■あらゆる戦略や仮説検証を実現する上質なリスト
本業での膨大な取引先DBに加え5つのABMツールをフル活用。
予算別・課題別・キーワード別などあらゆる軸でのリストも抽出可能。
独自クローリング技術を駆使し、貴社にとって最適なターゲットを見つけます。
■厳しい基準をクリアした現役のインサイドセールスによる強い実行部隊
エンの本業(エン転職)で約600名のインサイドセールスを実践で育成。
習熟度を高め、当社基準をクリアした1級相当の上位120名の精鋭をエンSXに配属。
貴社サービスを深く理解して、確度の高いアポを獲得します。
■振り返り/改善策検討
ターゲット顧客に対する仮説検証を細かく活動KPIまで落とし、繰り返し、切り返し・トスクリプトを構築。
取得したアポの音声DBなど全て共有し、透明性高く運用。
営業の上流から下流まで全工程におけるクオリティ担保の『実践型伴走営業コンサルティング』をご提供いたします。
小規模組織だからこそ実現できる、徹底的な教育体制、上流から下流まで一気通貫したアサイン人材のクオリティ担保、高速PDCAによる最速立ち上げなどを強みにご提供する、実践型伴走営業支援にて、企業様の営業課題の解決から事業課題の解決までお導きできるようご支援いたします。
ターゲット選定やKPI・KGIの設定、営業手法の選定を含む営業戦略の立案から、インサイドセールスを中心とした営業代行、結果をもとに企業様ごとのオリジナル支援が可能な営業組織の最適化コンサルティングなど、営業の下流から上流までを一気通貫でもセクションごとにでも柔軟なご支援が可能でございます。
大手・中堅企業開拓に必須である「キーマン情報」を軸に、手紙+コールを用いてキーマンに効率的にアプローチしていく点
大手・中堅企業*をターゲットとしている営業組織のご支援を行うBPOサービスです。
Quicker株式会社が独自で収集しデータベース化した、
「国内に存在するエンタープライズ企業約5,000社に所属するキーマンレイヤー(執行役員、部長、課長中心)の人物情報」を軸に、未接点の新規顧客開拓を支援します。
*大手・中堅企業 : 上場/非上場の従業員500名以上の中堅・大企業
東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山bldg 5階
女性スタッフによる営業支援。女性ならではの強みを活かし、相手に共感しながら真のニーズを引き出します。
g-wic(ジーウィック)は東京都渋谷区にオフィスを置く営業コンサルティング会社です。主な事業内容として営業支援、営業コンサルティング、営業提案などを行っています。大きな強みは新規開拓営業のサポートです。営業戦略の立案、ターゲットの選定と営業リストの作成、営業スクリプトの作成、電話営業、営業同行、提案書作成など様々な営業プロセスをワンストップで担い、PDCAサイクルを回しながら常に最大限の効果を発揮できるように施策を改善します。また営業をサポートするスタッフは全員女性であり、女性ならではの傾聴力・視点・共感力を活かしながら新規開拓営業を支援します。電話による営業のほか展示会営業、交流会の出席代行などビジネスチャンスの眠る場所での営業やフォローを広く行っており、多角的なアプローチで事業に貢献します。
法人訪問営業部署がある為、新規獲得代行、法人ルート営業代行実績多数あり
ヒューマン・ライジンは東京都豊島区に本社を置き、コールセンターの運用などを手がけています。オペレーターの大半が正社員で、アウトバウンド、インバウンドのどちらにも対応。商談のアポイント獲得や契約更新時の契約促進コールから注文受け付け、問いあわせ対応、電話アンケートまで幅広い業務を請け負っています。1500件以上の実績があり、豊富な経験とノウハウを生かして、急な案件や短期の案件でもスムーズに対応できます。小口の案件でも100件から応じています。依頼を受けたら、目的や規模、予算をヒアリングしたうえで、経営戦略や顧客層に合わせて最適な計画を提案。架電リストやトークスクリプトなどのマニュアルの作成、システム構築も任せられます。運用後は定期的にリポートを提出して、改善を図りながら運用を進めます。
営業時間が9時から21時までとなっており、365日休まず営業しております。
電話対応を代行するサービスでは「18時まで」「平日のみ」のものが多く
対応可能でも追加料金がかかる場合が多いですが
弊社では、18時以降の対応や土日対応も料金据え置きにてご案内出来ます。
Star Twinkleは東京都新宿区にオフィスを置く営業支援会社です。主な事業内容として営業支援・営業代行、Web制作・グラフィックデザインなどを中心としたサービスを提供しています。大きな強みは気軽に利用できるテレアポ代行サービスです。原則として初期費用・固定費が無料となっているほか、最低受注件数の制限がないことから1件からといった少量からの依頼にも対応します。気軽に利用できる体系ではありますが、BtoB・BtoC問わない対応、営業コンサルタントによるトーク監修、03番号でのコールなど充実したサービス内容になっています。またアウトバウンドだけでなくフォローコールも行っているほか、土日祝日も対応可、クライアントのニーズに応じた納品形態など、柔軟な対応も特徴です。利用しやすく高品質できめ細かなサービスが強みです。
東京都豊島区池袋二丁目9番4号 池袋MS ビル6階、7階
通信回線・新電力・新都市ガス・ウォーターサーバー・保険商品など複数商材の販売経験あり!
AIサポートホールディングスは東京都豊島区に本社を置くITコンサルティング企業です。主な事業内容としてコンタクトセンター、代理店、人材サービス、経営コンサルティング、システム開発などを行っています。大きな強みは高い技術力を活かしたコンタクトセンターサービスです。全通話音声についてテキスト化やテキストマイニングを行うことができるなど、VOCの抽出や分析報告を得意としています。カスタマーサポートでは通信キャリア、新電力、新都市ガス、保険商品などを中心に受託を行っており、SMSを利用した顧客アプローチなども行っています。またテクニカルサポートにも対応しており、モバイル通信キャリアにおける遠隔操作での設定窓口などを担うことができます。エンドユーザーの満足度向上を実現するための施策や提案を得意とする会社です。
東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル4階・5階
独自のノウハウとデータを活用した戦略・戦術設計。
SaaSやX-tech事業中心に100事業以上の立ち上げ、グロース実績有。
プロセルトラクションは東京都渋谷区に本社を置き、営業コンサルティングをはじめ、マーケティングやセールスに関するサービスを提供する会社です。BtoB新規事業の営業・マーケティング支援を強みとし、戦略設計から営業代行までワンストップで対応することができます。単に人的リソースや機能の提供、営業戦略の運用代行にとどまることなく、最終的な体制構築やノウハウの体系化まで視野に入れ、継続的な事業成長のための支援を行います。BPO・コンサル・事業開発の3つのソリューションから、クライアントのビジネスモデルや顧客特性に応じたセールス・マーケティング戦略を構築し、PDCAを高速で回しながら効率改善を行います。企画からCSまで経験豊富な人材が揃っており、あらゆる段階に対して高品質なサポートを提供することができます。
宮城県仙台市青葉区本町1-12-12 GMビルディング2階
営業担当が市場・リスト・トーク戦略を徹底的に考え、クライアント様の求める結果にコミットします。
エリシアンテレコムは宮城県仙台市に本社を置くビジネスソリューション企業です。主な事業内容として通信、BPO、業務効率化のソリューションなどに関連したサービスを提供しています。大きな強みはテレマーケティングを始めとした様々な販売チャネルを活用した営業サポートです。テレマーケティング、対面販売、Web、他企業とのアライアンスなど様々な販売チャネルを通して、クライアントの商材や自社商品の販売を行っています。主な営業品目は光回線や法人向けネットワーク商品などの通信サービスのほか、BPOや販売代行などにも対応しています。特にBPO事業内での販売代行に注力しており、通信機器や通信回線、情報サービスなどの商材の取り扱いを得意としています。豊富なノウハウと専門性を活かし、クライアントの営業活動をサポートします。
東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー19階
販売力×データ×マーケティング力の効率運用で、安定的かつ低獲得コストでの売り上げ拡大を実現します。
株式会社TGSは、東京都や大阪府にて広告や営業、カスタマーサービスなどの代行業務を行う企業です。自社グループのネットワークを活かし、戦略立案やマーケティングにおけるノウハウを共有しながら、クライアントの円滑な事業運営をサポートしています。営業代行・支援においては、自社サービスならびにBtoBマーケティングの経験から得た販促力を活かし、安定した売上拡大を実現。電話対応からクロージングまでワンストップに行うことで、戦略や目的に忠実でスムーズなコミュニケーションが可能です。低コストな営業代行にこだわり、クライアントが本業に集中できる環境を整えています。
愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F
これまでに55業種・2,500社で累計75,000件に及ぶ商談実績を達成し、豊富なノウハウがある。
アイランド・ブレインは愛知県名古屋市に本社を置き、営業代行・営業コンサルティングなどを行う会社です。大きな強みはBtoBの新規開拓営業に特化した営業代行サービスです。新規開拓営業のうち、最も労力がかかるアポイント獲得までの初期アプローチを専門とした成果報酬型の営業代行を行っており、これまで55業種2,500社、累計75,000件以上の商談実績があります。固定費のない料金体系のため、リスクを抑えながら良質な商談のみを獲得することが可能です。営業について独自の教育を受けたプロが即戦力となって新規開拓を行うため、新規営業のノウハウがないクライアントにも高品質なサポートを提供することができます。費用やリスクを抑えながら営業代行を依頼したい、実績のある会社を探しているといった場合におすすめです。
東京都千代田区東神田2-6-9 アルテビル東神田Ⅱ6F
営業効率を高めるために、コールマニュアルや商談マニュアルに基づいて、営業代行やコンサルティングを実施
エス・シー・テクノロジーは東京都千代田区に本社を置き、札幌から福岡まで全国に事業所を展開する営業代行会社です。飲食や教育、金融、医療、美容などの幅広い業界に対応でき、単に営業を代行するのではなく、実際に稼働したことで得られたノウハウをマニュアルや資料、提案書などとして納品しています。これらを活用することで、営業の効率化と営業力の強化が図れます。営業組織を持たない会社の営業部隊ではなく、営業担当者がいるもののノウハウの蓄積がなく、営業力が弱い会社のてこ入れやサポートに向いています。既存顧客のARPUを向上させるための独自指標を設けて年間ARPU成長率1位となり、全代理店で指標として導入された例や、受注単価を向上させるための代理店評価制度を提案し採用された例などがあり、業務改善や業績の向上に貢献しています。
北海道札幌市中央区南1条西5丁目5-5 北日本中央ビル 9F
コールセンター事業:小規模ブースの運用実績多数、CS業務・アンケート調査などご要望に合わせて対応可能
Net Supportは北海道札幌市に本社を置く総合人材サービス会社です。主な事業内容として人材派遣業、コールセンター、営業代行・テストマーケティングなどを行なっています。大きな特徴はクライアントの要望に合わせた小回りの効く対応です。コールセンターと営業代行サービスでは特に小ロットでの受注実績が多く、小規模な案件にもしっかりと対応することができます。また人材派遣についても1名から50名程度の小規模な派遣にも対応するなど、全体的に柔軟なサービスになっています。人材派遣はコールセンターなどオフィスワークから、軽作業・看護師・介護士など幅広い職種に対応しており、こちらもクライアントのニーズに応じた最適な職種・人材をコーディネートすることが可能です。小ロットでの受注のほか、低予算での運用にも対応しています。
東京都渋谷区渋谷3丁目27番11号 祐真ビル新宿9F
新規アポイントを毎月1000社獲得
NEXT INNOVATION INCは東京都渋谷区に本社を置くコンサルティング会社で、コールセンター事業も展開しています。中心は相手に電話をかけてアポイントメントを獲得するアウトバウンド。東証1部やジャスダックに上場している営業会社や派遣会社、保険代理店などの依頼を受け、数多くの販売機会を提供しています。特に製造業や介護施設、病院、ホテル、レジャー施設、ゴルフ場、スーパーマーケット、倉庫業などの業種に圧倒的な強さを見せ、決裁権のある担当者と強いパイプを持っています。社長への働きかけもでき、業種を絞って自社商品やサービスを売り込みたいときに最適です。費用は成果報酬型で1アポイントあたり2万円~となっています。間接費を中心にしたコストの削減を図るためのコンサルティングも手がけています。
業種・業界を問わずクライアント様のご要望にあわせコールセンターの導入・支援お力添えすることが可能です。
(株)ホネストイノベーションは、設立して間もないですが過去に代表自らがヘルプデスク・コールセンター業務・営業代行での数多くの実践経験があり、その経験を元に企業様との信頼を築いていきます。
■《事業領域は以下です》
・ヘルプデスク
・コールセンター事業
・営業代行
営業アウトソーシングによるコスト削減と時間節約が可能
Her'sは東京都中央区にオフィスを置く会社です。主な事業内容としてWeb制作、広告運用、アウトソーシン、自社サービスの運営などを行っています。大きな強みは人材派遣・自社スタッフ派遣によるアウトソーシングサービスです。代表的なサービスとして、店舗やイベントへ自社スタッフを派遣する「販売コンサルティング」があります。初期費用不要の完全成功報酬型のサービスとなっており、1日・1名からサポートを行っています。販売に関してのノウハウを豊富に持っているため、人材派遣はもちろん、クライアントの店舗運営やスタッフ育成についてもバックアップを行うことができます。派遣の形態も通常の人材派遣だけでなく人材紹介や業務委託など様々なものを用意しており、クライアントのニーズや課題に応じて最適なプランを提案します。
東京都中央区東日本橋3-12-6 リブラ東日本橋Ⅰ6F
リクルート出身者を中心に営業戦略から実行までご支援いたします。
弊社は実行型営業コンサルティングとしてクライアント様の実現したい将来に対し、最短距離で到達できるよう仕組み作りから実行におけるまで幅広くご支援いたします。
具体的には一連の営業プロセスからクライアント様のニーズに合わせて最適なプランを設計いたします。
・営業戦略設計
・アプローチ手法の選定
・ターゲットリスト作成
・トークスクリプト設計
・インサイドセールス業務(BDR、SDR)
・リードジェネレーション
・リードナーチャリング
・フィールドセールス業務
・定例MTG(週次、月次)
また、弊社の強みである柔軟性を活かし下記のような業務も対応させていただいております。
・ウェビナー支援業務及び実施後のフォロー
・展示会対応及び展示会獲得リードへのフォロー
・部門を超えた連携
→例:マーケティング部門やエンジニア部門との連携による全体最適化
リクルートや証券会社などの営業会社で結果を残してきた人材をアサインすることで、KPI達成のためにプロジェクト立ち上げから最速でコミットさせていただきます。
【プロジェクト参画後の具体的実績(いずれも支援開始の前月比)】
・アポイント獲得数:177%向上
・SQL数:205%向上
・SQL率:50%達成
経験豊富な標準化、効率化力
解決できる課題
テレマーケティングの工数削減:業務プロセスを効率化し、貴社の営業チームがより成果に集中できるようサポートします。
営業人材の不足:質の高いテレセールスやメール対応サービスを提供することで、営業リソースを有効活用します。
営業の効率化:営業活動の分析、ベストプラクティスに沿った業務構築を行い、最も効果的なアプローチ方法を導き出します。
採用コストの削減:外部リソースの活用により、内部での採用・教育コストを大幅に削減します。
最適な策をご提案
営業は一つの解決策では対応できない多様な課題が存在します。それぞれの企業が持つ独自の課題やニーズに対して、最適な策をご提案させていただきます。
高品質なアウトソーシング
品質の高い営業代行サービスを提供するため、お客様との綿密なコミュニケーションを大切にしています。弊社ではお客様の営業利益最大化を最優先事項として、貴社の成長を全力でサポートいたします。
東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟10F
IT機器やソフトウェア通信回線に関する技術的な問合せ対応や現地対応など複合的なサポートをご提案します
ギグワークスアドバリューは東京都港区に拠点を置くコンサルティング会社です。主な事業内容としてマーケティング、販売支援、設備導入、アウトソーシング、EC・ITソリューションなどを行っています。大きな強みは営業・マーケティング・販売などの多角的なビジネスサポートです。特に営業代行やコールセンターを通じた販売支援を広く行っており、クライアントのビジネス目標を達成するためにオーダーメイドのソリューションを提供します。コールセンターはインバウンド・アウトバウンドの両方に対応しているほか、営業代行ではテレマーケティングから訪問営業までトータルで引き受けます。またフィールドマーケティングやリスト作成など戦略立案に必要なプロセスにも対応しており、営業・販売の支援に必要なすべてをワンストップで提供できます。