東京都文京区関口1丁目24−8 東宝江戸川ビル4階
「声優コールセンター」「劇団コールセンター」で商標登録を取得しました。
ネクストリングは東京都中央区にある会社です。主な業務内容としてコールセンター、広告代理などを行っています。最大の強みは20年以上のキャリアを持つコールセンターサービスです。インバウンド・アウトバウンド双方の機能を担うことができ、顧客とのコミュニケーションを通じてクライアントのビジネスに貢献します。また士業専門の電話代行サービスを提供しており、社内に蓄積した法律業界の豊富な知識とノウハウを活用して最適な対応を行います。ニーズに応じた幅広い対応を行っており、アウトバウンドの場合はBtoB・BtoCなどビジネスモデルを問わず、入金確認や督促業務などにも対応することができます。電話対応を行うスタッフはMCやナレーター、声優など声のスペシャリストを起用している点も特徴と言えます。柔軟な対応と豊富なノウハウで事業を支援します。
東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F
ライセンス制度を導入し、案件ごとにオペレータにテストを実施し、対応スキルと知識の統一化を図っています
AHGSは多言語コールセンターを運営し、カスタマーサポートの代行や代理店事業などを手がけています。コールセンターは東京や沖縄、フィリピン・セブ島などにあり、セブ島ではバイリンガルの日本人のもと、フィリピン人オペレーターが英語での対応を担当。日本語、英語だけでなく中国語、アラビア語を含めて4カ国語で、顧客からの電話やチャットによる問いあわせに対応しています。カスタマーサポートでは、厚生労働省や経済産業省など国の省庁の案件から通販サイトの対応まで幅広い業務を引き受け、代理店事業でも、大手通信事業者や電力会社などのサービスを顧客に提案、販売しています。セブ島に日本人向け英語学校を設立し、コールセンターで働きながら学ぶ「0円留学」を立ち上げたのが事業の出発点。スクール事業も積極的に展開しています。
営業時間が9時から21時までとなっており、365日休まず営業しております。
電話対応を代行するサービスでは「18時まで」「平日のみ」のものが多く
対応可能でも追加料金がかかる場合が多いですが
弊社では、18時以降の対応や土日対応も料金据え置きにてご案内出来ます。
Star Twinkleは東京都新宿区にオフィスを置く営業支援会社です。主な事業内容として営業支援・営業代行、Web制作・グラフィックデザインなどを中心としたサービスを提供しています。大きな強みは気軽に利用できるテレアポ代行サービスです。原則として初期費用・固定費が無料となっているほか、最低受注件数の制限がないことから1件からといった少量からの依頼にも対応します。気軽に利用できる体系ではありますが、BtoB・BtoC問わない対応、営業コンサルタントによるトーク監修、03番号でのコールなど充実したサービス内容になっています。またアウトバウンドだけでなくフォローコールも行っているほか、土日祝日も対応可、クライアントのニーズに応じた納品形態など、柔軟な対応も特徴です。利用しやすく高品質できめ細かなサービスが強みです。
愛知県名古屋市中区丸の内3-18-1 三晃丸の内ビル 5F
リード獲得からアポイントメントを得意としてご提案をさせて頂きます。
マニフェストは名古屋市に本社を置いているコンサルティング会社です。主な事業内容として営業コンサルティング、バックオフィス業務、テレマーケティングなどを行っています。大きな強みはコンサルティングとテレマーケティングを通した営業活動のサポートです。アウトバウンドを中心に、法人顧客の訪問アポを獲得しやすくするための資料送付なども行い、より確度をあげます。最初に自社のコンサルタントがクライアントの営業プロセスや業務についての可視化を行いながら課題を洗い出し、その上でサポートできる箇所にリソースを提供していきます。様々な業種・業態のクライアントとの取引実績があり、事業内容をとわず幅広いニーズに対応することができます。営業支援とバックオフィス業務を通じ、クライアントの事業成長と業務効率化に貢献します。
東京都豊島区池袋二丁目9番4号 池袋MS ビル6階、7階
通信回線・新電力・新都市ガス・ウォーターサーバー・保険商品など複数商材の販売経験あり!
AIサポートホールディングスは東京都豊島区に本社を置くITコンサルティング企業です。主な事業内容としてコンタクトセンター、代理店、人材サービス、経営コンサルティング、システム開発などを行っています。大きな強みは高い技術力を活かしたコンタクトセンターサービスです。全通話音声についてテキスト化やテキストマイニングを行うことができるなど、VOCの抽出や分析報告を得意としています。カスタマーサポートでは通信キャリア、新電力、新都市ガス、保険商品などを中心に受託を行っており、SMSを利用した顧客アプローチなども行っています。またテクニカルサポートにも対応しており、モバイル通信キャリアにおける遠隔操作での設定窓口などを担うことができます。エンドユーザーの満足度向上を実現するための施策や提案を得意とする会社です。
東京都文京区後楽2−3−21 住友不動産飯田橋ビル11F
独自のノウハウによる圧倒的低コストと品質の両立
グラハムコミュニケーションズは東京都文京区に拠点を置くマーケティング会社です。主な事業内容としてカスタマーサポート、営業代行、コールセンター、ユーザー調査などに関連したサービスを提供しています。大きな強みは豊富なコールセンター運営のノウハウを活かした営業代行です。電話による顧客開拓や受注代行から、購入・入会促進電話、購入・入会受付、書類不備確認業務までトータルに行うことができます。トークスクリプトの制作も多数行ってきた経験があるため、ニーズを汲み取りながら顧客獲得に繋がるような対応を行います。インバウンド・アウトバウンド両方に対応し、スピーディーで高品質なサービスを実現します。費用削減のニーズにも柔軟に応えられるため、事業拡大後の費用負担を軽減したいといった要望にも対応可能です。
宮城県仙台市青葉区本町1-12-12 GMビルディング2階
営業担当が市場・リスト・トーク戦略を徹底的に考え、クライアント様の求める結果にコミットします。
エリシアンテレコムは宮城県仙台市に本社を置くビジネスソリューション企業です。主な事業内容として通信、BPO、業務効率化のソリューションなどに関連したサービスを提供しています。大きな強みはテレマーケティングを始めとした様々な販売チャネルを活用した営業サポートです。テレマーケティング、対面販売、Web、他企業とのアライアンスなど様々な販売チャネルを通して、クライアントの商材や自社商品の販売を行っています。主な営業品目は光回線や法人向けネットワーク商品などの通信サービスのほか、BPOや販売代行などにも対応しています。特にBPO事業内での販売代行に注力しており、通信機器や通信回線、情報サービスなどの商材の取り扱いを得意としています。豊富なノウハウと専門性を活かし、クライアントの営業活動をサポートします。
東京都江東区有明3-7-18有明セントラルタワー7階
現場を重視するから成果に繋がる、戦略的営業代行。
セレブリックスは東京都にある営業代行会社です。営業代行とコンサルティングを二本柱とする事業を展開し、トータル1,200社以上と取引を重ねています。特徴は大手ならではのワンストップでの営業コンサルティング。3C分析を取り入れた営業フローのプランニング、営業ガイドラインの策定のほか、新入社員向けの営業研修や営業支援ツールの導入支援まで一手に引き受けます。属人型の営業スタイルから脱却したい企業、業務体制を一新して売り上げ拡大を図りたい企業には、心強いパートナーになるでしょう。営業代行に関しても、大手光学機器メーカーのプロジェクトで上半期の商談の80%を創出したり、あるIT企業に対しては月間アポイント260%を達成するなど、目覚ましい実績を残しています。
愛知県名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F
これまでに55業種・2,500社で累計75,000件に及ぶ商談実績を達成し、豊富なノウハウがある。
アイランド・ブレインは愛知県名古屋市に本社を置き、営業代行・営業コンサルティングなどを行う会社です。大きな強みはBtoBの新規開拓営業に特化した営業代行サービスです。新規開拓営業のうち、最も労力がかかるアポイント獲得までの初期アプローチを専門とした成果報酬型の営業代行を行っており、これまで55業種2,500社、累計75,000件以上の商談実績があります。固定費のない料金体系のため、リスクを抑えながら良質な商談のみを獲得することが可能です。営業について独自の教育を受けたプロが即戦力となって新規開拓を行うため、新規営業のノウハウがないクライアントにも高品質なサポートを提供することができます。費用やリスクを抑えながら営業代行を依頼したい、実績のある会社を探しているといった場合におすすめです。
東京都新宿区百人町2-16-13 ヘレンハウゼ1F
システム開発・販売の営業代行を専門分野の1つとするコンサルティング会社。専門性の高いサービスが特徴。
ワールドウィングは東京都新宿区にある会社です。主な事業内容として営業コンサルティング、営業代行、販促支援などのサービスを提供しています。大きな強みは新規開拓に特化した営業サポートです。電話・メール・PR・広告など様々な手法をクライアントごとのニーズによって組み合わせ、ターゲットに対して最適なアプローチを行います。また単に営業をアウトソーシングするだけでなく、ノウハウのフィードバックや営業職に対するコーチングなどを通じてクライアントの営業組織の強化をサポートします。料金体系はクライアントごとに柔軟に設定し、最適な費用での営業支援を行います。営業先はIT業界を専門としており、業界動向、市場特性、特有の商習慣などのノウハウも豊富に蓄積しており、的確な対応が可能です。これらの高品質なサービス内容で選定しました。
【トップセールス集団】トップの実績あるセールスコンサル集団が、サービスをご提供します
CAMELORSは東京都渋谷区にある会社です。主な事業内容として、営業コンサルティング、営業代行・支援などのサービスを提供しています。大きな強みは充実した内容の営業支援サービスです。戦略立案・プロセス改善・営業代行・人材研修・マーケティングリサーチなど、あらゆる営業プロセスに対応した広範囲のサポートを行っています。営業代行ではテレマーケティング・訪問・クロージングなどの全フェーズに対応しており、クライアントの営業活動をワンストップで代行することが可能です。また研修・営業プロセス改善などを通じ、クライアントの営業組織の強化を支援することも可能で、持続的に効果を挙げられる体制づくりを行います。これまで新規顧客獲得率4.3倍改善、成約率1.9倍改善、客単価1.8倍改善など、確かな実績もあります。
テレアポに特化することで専門性を磨き、アポイント取得率の高いオリジナルトークスクリプトを提供できる。
コーキは東京都渋谷区にある会社です。主な事業内容としてテレアポ・テレマーケティング・コールセンターなどのサービスを提供しています。大きな強みはリーズナブルな価格のテレアポ代行サービスです。特にサービス「テレアポJAPAN」は1コールあたり100円という低価格での代行を行っており、必要な期間、必要な件数のみ利用可能なものになっています。またテレアポに付随する通信量・進捗管理費用・レポート費用はすべて0円となっています。経験3年以上、直接雇用の自社スタッフがテレアポを行うなど、格安でもサービス品質はしっかりと担保されています。アウトバウンドに特化したサービスを数多く手がけてきた実績とノウハウを活かし、コスト・成果の両面によってクライアントのビジネスをサポートします。費用対効果に優れたサービスで選定しました。
北海道札幌市中央区南1条西5丁目5-5 北日本中央ビル 9F
コールセンター事業:小規模ブースの運用実績多数、CS業務・アンケート調査などご要望に合わせて対応可能
Net Supportは北海道札幌市に本社を置く総合人材サービス会社です。主な事業内容として人材派遣業、コールセンター、営業代行・テストマーケティングなどを行なっています。大きな特徴はクライアントの要望に合わせた小回りの効く対応です。コールセンターと営業代行サービスでは特に小ロットでの受注実績が多く、小規模な案件にもしっかりと対応することができます。また人材派遣についても1名から50名程度の小規模な派遣にも対応するなど、全体的に柔軟なサービスになっています。人材派遣はコールセンターなどオフィスワークから、軽作業・看護師・介護士など幅広い職種に対応しており、こちらもクライアントのニーズに応じた最適な職種・人材をコーディネートすることが可能です。小ロットでの受注のほか、低予算での運用にも対応しています。
営業アウトソーシングによるコスト削減と時間節約が可能
Her'sは東京都中央区にオフィスを置く会社です。主な事業内容としてWeb制作、広告運用、アウトソーシン、自社サービスの運営などを行っています。大きな強みは人材派遣・自社スタッフ派遣によるアウトソーシングサービスです。代表的なサービスとして、店舗やイベントへ自社スタッフを派遣する「販売コンサルティング」があります。初期費用不要の完全成功報酬型のサービスとなっており、1日・1名からサポートを行っています。販売に関してのノウハウを豊富に持っているため、人材派遣はもちろん、クライアントの店舗運営やスタッフ育成についてもバックアップを行うことができます。派遣の形態も通常の人材派遣だけでなく人材紹介や業務委託など様々なものを用意しており、クライアントのニーズや課題に応じて最適なプランを提案します。
アポイント獲得に始まり、営業企画の立案からご成約まで一貫した仕組み作りのご支援が可能です。
基本的には初期費用・月額費用完全無料の完全成果報酬型にてテレアポ代行・営業代行を行います。
ただ、テレアポや営業を代行するのではなく、営業効率を高めるための戦略の設計も行います。
ターゲットとなるリストの作成からトークスクリプト・営業トークの作成も徹底的に行います。
また、随時結果を踏まえて業務のPDCAサイクルを回し、最適化していきます。
また、進捗状況などの情報共有も徹底し、マーケティングに生かし、さらなる結果を追求します。
オペレーションに注力することによって品質向上
ビオトープは愛媛県松山市に本社を置くコンサルティング会社です。主な事業内容として営業支援、広告・Web支援、人材支援、財務支援、補助金・助成金サポートなどを行っています。大きな強みは営業代行サービスを始めとした営業活動のサポートです。営業代行、テレマーケティング、営業コンサルティングの3サービスを通じ、新規開拓から営業体制の構築までトータルにサポートします。特にテレマーケティングはこれまで培った営業力、コンサルティング力、マーケティング力などを活かした充実のサービスになっています。これまで外資から国内企業まで大手の実績も多数あり、受注率66%、アポイント率85%、受注額4.4億円など高い実績を出しています。料金プランは従量課金と成果報酬の2つが用意されており、それぞれ戦略や目的に応じて提案します。
最大反響獲得率驚異の26.3%を誇るダイレクトレスポンスマーケティングで50社以上をサポート
エヌ・ティー・アールは千葉県浦安市に拠点を置き、法人営業のサポートなどを行う会社です。集客・営業・採用・定着・人材育成・組織構築まで、営業における課題に一気通貫で対応できる体制が強みです。営業戦略の構築や組織構築の支援では、ただプランを提案するだけでなく、しっかりと結果が出てクライアントの組織に根付くまで継続的なサポートを行います。実際の営業代行では、アポイント獲得率が最大で26.3%の実績を持つテレアポ代行サービス、ダイレクトメール、訪問代行などの手法を実施し、法人の新規開拓営業を行います。これらの実際の営業代行サービスでも、オペレーターの教育やトークスクリプトの作成など、構築した営業体制やフローをクライアントの組織に定着させるところまでしっかりとサポートします。長期的に営業力を高めたい場合におすすめです。
幅広い業種のノウハウを活かした対応可能
アエルは東京都豊島区にオフィスを置く人材サービス企業です。主な事業内容として通信、人材サービス、コールセンターに関連したサービスを提供しています。大きな強みは幅広いニーズに対応可能なテレマーケティングサービスです。主にアウトバウンドの案件を取り扱っており、営業はもちろんアンケート回収やアップセル案件など、要望に応じた様々な機能で対応することができます。通信事業の中で行うWebマーケティングやテレマーケティングなど、マーケティングの豊富なノウハウを活かし、最適なアプローチによってクライアントの事業をサポートします。またコールセンターのアウトソーシングにも対応しています。新規顧客の獲得、既存顧客の深堀り、コールセンター外注などを行いたい場合に特に適しており、きめ細かな対応でニーズに応えることができます。
大阪府大阪市北区野崎町6-8 トレックノース梅田ビル3階301
コンサルティングファームなので、クライアント様の事業理解度が高い。
北海道札幌市中央区南1条西16丁目1-323春野ビル3階
札幌市中央区の営業代行会社。中小企業や個人事業主も利用しやすい低価格の営業代行サービスを用意。
GLOXY グロクシーは、テレアポ代行サービス、販売代行サービス、販促ツールやサイト制作を行っています。「中小企業・個人事業主様のセールスパートナー」をモットーにしており、利用のしやすさにこだわった分かりやすい料金プランが特長です。完全成果報酬型のテレアポ代行サービス場合、初期費用5万円、アポ単価は2万~5万円となっています。固定費ではなくアポイントが獲得できた時点での課金となるため、リスクを抑えながらの利用が可能です。利用しやすい料金背一定はもちろん、商材の特性を踏まえた最適なアプローチを行うなど、コストパフォーマンスの高いサービス内容になっています。中小企業経営者や個人事業主を支える「低リスク・低コスト」の高品質なサービスが最大の強みです。