地方拠点センターの強みとして、固定費が都市部より安い為、柔軟な価格交渉に応じることが可能です。
■コールセンター事業
【アウトバウンド/各種BPO業務】
・電話応対
（カスタマサポート/テクニカルサポート/リコール/クレーム対応）
・メール応対
・チャット応対
・FAX/SMS送信
・書面送付
・データ入力
・アンケート調査
・予約受付窓口
・営業ヘルプデスク
・申込窓口（通販受付）
【アウトバウンド】
・商材拡販（営業/アポイント）
・契約意志確認コール
・アンケートコール
・書類回収/決済登録促進コール
・謝罪コール
■訪問販売業務
■インターネットサービスプロバイダー運営事業
■マルチ決済アプリ事業
■通信販売支援業務
■情報セキュリティ事業
■サポート事業
■環境事業
営業代行・営業支援や、入力代行などのバックオフィス業務を通して、様々な業界の企業をサポートする。
プロフェッショナルとして、営業代行・営業支援・入力業務代行・調査・集計・分析業務代行・勧奨・督励業務代行など、幅広く手がけております。
営業代行は、クライアント様への訪問営業活動をメインに行います。ノウハウと若い力を結びつける特別カリキュラム。クライアント様のお客様の信頼関係を向上させながら、適切な手続きのご案内と各種契約勧奨業務を行います。
営業支援は、訪問員の側面支援として当社オリジナルの研修資材をもとに人材育成、指導を行います。営業職の危機管理指導から実地研修まで、多角的な支援をいたします。
最短３営業日で立ち上げ可能！
緊急時のコールセンターぜひ弊社へお任せください。
ジャストファインは東京都新宿区に本社を置く人材サービス会社です。主な事業内容としてコールセンター、人材派遣・人材紹介、BPO、アウトソーシングなどのサービスを提供しています。大きな強みはコールセンターに特化した人材サービスです。コールセンター専門の人材サービス会社として、価格・品質・対応力のすべてを高い品質に保つ体制を構築しています。人材の育成やケアにも力を入れているため、即戦力となる人材をコーディネートしつつ、定着率にもこだわったサービス提供が可能です。廉価での大量派遣などにも対応しているため、コールセンター増設に伴って大幅な増員が必要になった場合などにも問題なく対応可能です。人材サービスのほかにも、１コール98円から対応可能な受電代行サービスも用意しており、低価格・高品質なサポートを受けることができます。
決裁者と商談が出来る
CRBは東京都品川区に本社を置き、「ビジネスマッチング」という手法で営業代行事業を展開しています。売上げを伸ばしたいが、商談数や契約数が増えないというクライアントに対し、ヒアリングに基づいて最適なビジネスパートナーを紹介。紹介先は具体的な経営課題を抱えており、商談の見込みがある企業にクライアントのサービスを丁寧に説明。関心を示した企業だけを紹介するので、スムーズに商談を進められます。東京での顧客開拓に苦労していた関西の企業に東京の企業を10社紹介し、即決を含む2件約200万円の契約に成功した例や、営業を外注したい個人事業主に5社マッチングした結果、800万円の商材売り込みに成功した例など、豊富な実績があります。1商談あたり2万円〜4万円、マッチングは最低5件からです。成功報酬はかかりません。
神奈川県相模原市南区相模大野8-2-17福本ビル3Ｆ
通信事業に特化した営業代行サイト「ダイス」を運営。通信事業案件を外注したい企業と請け負いたい通信事業者とのマッチングを支援
Bcesは神奈川県相模原市に拠点を置き、人材派遣、コールセンターなどのサービスを提供する会社です。販売の現場での経験を持つスタッフを中心に、培った知識やセールストークを活かしたコールセンターサービスを提供します。販売や営業などの業務経験のないスタッフがコール業務を行うケースもあるなか、Bcesでは経験者を中心にチームを構成するため、より高品質なサービス提供が可能になっています。東京・神奈川に人材派遣や紹介予定派遣といった人材サービスを提供しており、そのノウハウも活かしながらクライアントのニーズに最適な提案を行います。アウトバウンドによる営業代行は3万円〜となっており、初めてコールセンターを利用する場合、費用をなるべく抑えたい場合にもおすすめです。迅速な対応と費用対効果の高いサービスが特徴の会社です。
東京都渋谷区渋谷3丁目27番11号 祐真ビル新宿9F
新規アポイントを毎月1000社獲得
NEXT INNOVATION INCは東京都渋谷区に本社を置くコンサルティング会社で、コールセンター事業も展開しています。中心は相手に電話をかけてアポイントメントを獲得するアウトバウンド。東証1部やジャスダックに上場している営業会社や派遣会社、保険代理店などの依頼を受け、数多くの販売機会を提供しています。特に製造業や介護施設、病院、ホテル、レジャー施設、ゴルフ場、スーパーマーケット、倉庫業などの業種に圧倒的な強さを見せ、決裁権のある担当者と強いパイプを持っています。社長への働きかけもでき、業種を絞って自社商品やサービスを売り込みたいときに最適です。費用は成果報酬型で1アポイントあたり2万円～となっています。間接費を中心にしたコストの削減を図るためのコンサルティングも手がけています。
業種・業界を問わずクライアント様のご要望にあわせコールセンターの導入・支援お力添えすることが可能です。
(株)ホネストイノベーションは、設立して間もないですが過去に代表自らがヘルプデスク・コールセンター業務・営業代行での数多くの実践経験があり、その経験を元に企業様との信頼を築いていきます。
■《事業領域は以下です》
・ヘルプデスク
・コールセンター事業
・営業代行
北海道札幌市北9条西4丁目10番地3 ガレリアビル2F
経験豊富な標準化、効率化力
解決できる課題
テレマーケティングの工数削減：業務プロセスを効率化し、貴社の営業チームがより成果に集中できるようサポートします。
営業人材の不足：質の高いテレセールスやメール対応サービスを提供することで、営業リソースを有効活用します。
営業の効率化：営業活動の分析、ベストプラクティスに沿った業務構築を行い、最も効果的なアプローチ方法を導き出します。
採用コストの削減：外部リソースの活用により、内部での採用・教育コストを大幅に削減します。
最適な策をご提案
営業は一つの解決策では対応できない多様な課題が存在します。それぞれの企業が持つ独自の課題やニーズに対して、最適な策をご提案させていただきます。
高品質なアウトソーシング
品質の高い営業代行サービスを提供するため、お客様との綿密なコミュニケーションを大切にしています。弊社ではお客様の営業利益最大化を最優先事項として、貴社の成長を全力でサポートいたします。
通信・物販・サービス業界において、BtoB、BtoC問わず実績が豊富です。
広島県広島市に所在するウイングは、インバウンド・アウトバウンド業務を中心にコールセンター事業を展開する会社です。新規ターゲット顧客に対して、クライアントの商品やサービスの強み・特徴を生かしたスクリプトを独自のノウハウをベースに作成し、顧客ニーズに合わせた対応を実施。DM送付顧客に対するフォローコールも行います。また、既存顧客に対しては、新サービスの案内やプランアップセルを勧奨。見込み客へアポイントメントを取り、エリア専任営業担当へ連携、または商圏エリアの店舗への来店を誘導することが可能です。テレマーケティング完結だけでなく、訪問連携や来店誘導を実施することで、攻めのアウトバウンドによるコンサルティング提案からアフターフォローまでトータルサポートすることで、CSを高めることを実現します。
Marsieesはプロの女性営業集団です。
私たちは営業のプロとして最初のご縁創出に特化しております。
お顔の見えないコミュニケーションの多い中、
第一印象の良いお声、お電話越しにも笑顔で対応、
お相手が何を伝えたいのか、しっかり傾聴しお話しをさせていただきます。
一方的な情報提供でのお電話ではなく、
相互にコミュニケーションを取りながらの課題の引き出しから
課題解決へのアポイント取得につなげております。
これまで多種多様な業種業態の実績が有るため、クライアント様の事業理解度が高い。
・マーケティング
・DM代行
・テレアポ代行
東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
国内25拠点、13,000席の国内最大規模を誇るコールセンター拠点を展開しております
株式会社ベルシステム24では、お客様のビジネスプロセスの分析から、アウトソーシングプランの立案、実行まで豊富な経験に基づくBPOを実践しています。営業プロセスに特化したセールスプロセスアウトソーシングや、各種ビジネスプロセスのアウトソーシングまでお客様のニーズに応える様々なソリューションをご提供しています。
顧客セグメントや営業プロセスのアセスメント、業務構築、実際の運用まで、効果的なセールスBPOをワンストップで提供し、お客様の売上拡大に貢献します。
単なる人材紹介ではなく、アスリート、体育会人材をビジネス教育してから企業様にご紹介する業界唯一の仕組みでサービス提供
派遣・契約スタッフの定着率の高さ（約50名の内、50％が5年以上、70％が3年以上継続勤務）
ティンクルは、大阪府八尾市に本社を構える受注請負業者です。コールセンターは365日、9時から22時までの対応を行っています。取扱商品は食品から健康器具、化粧品などと幅広く、酒類媒介業免許を取得しているためアルコール類の受付も可能です。通信販売など、瞬間的に増加するコールに対応するインバウンドサービスでは、プロモーション後の受注繁忙時にオペレーターを増員して対応します。アウトバウンドサービスでは、来店促進コールやDMを送付した顧客へのフォローコールのみならず、初回購入者へのお礼と感想のヒアリングを行う「サンキューコール」や、一定以上の期間購入がない顧客への「休眠顧客掘り起しコール」によって、顧客のニーズをキャッチし、今後の販売戦略に反映させるための情報をクライアントにフィードバックします。
新規事業・小規模事業から利用できる料金設定
貴社専用のオリジナルリストを作成することでテレアポ効果を最大化します。
アポイント獲得を実現するテレアポ代行で貴社のビジネス成長のサポートをいたします！
東京都文京区本郷2-26-9 NOVEL WORK Hongo 4階
リストがなくても大丈夫！会社規模・従業員数・地域・売上規模等で絞り込んだターゲットリストを作成
スマートスタイル・コンプレックス株式会社は、Webマーケティングからセールスまでワンストップでサポートしています。
マーケティング施策を実施する中で『リード獲得数が頭打ちになってきた』『売上に結びつく商談をさらに増やしたい』というお悩みをお持ちの企業様向けに、選択肢のひとつとしてセールスコールやフォームDMなどのダイレクトマーケティング代行サービスを提供しています。
ダイレクトマーケティング代行の中でも私たちの強みとなるのが、「インテントセールス」という新しい営業手法です。
従来のアプローチでは、仮説ターゲットでリストを絞り込み総当たりでアプローチする手法が主流でした。
私たちが行うインテントセールスでは、Web検索などの行動履歴データから膨大なデータを収集・解析することで顧客のニーズを察知し、効率的かつ最適なタイミングでターゲットにアプローチします。
大阪府大阪市西宮原1丁目8-10 Vianode SHIN-OSAKA1F・3F
様々な報酬形態で委託可能
東京都中央区銀座6-13-9 GIRAC GINZA8F
「縦型動画 x チャット」による世界最先端の営業手法をご提案
x-climb株式会社は、営業代行事業を手掛ける会社です。多くの営業経験を持つスタッフを抱え、各業界のトレンドやマーケット動向を常に把握しています。また、データに基づいた分析や、営業に必要な資料やツールを提供するなど、高い営業力とノウハウを持っています。クライアントのニーズに合わせて、営業戦略の立案から実行までを一括して行うことができるため、クライアントは営業に関することを一切考えずに、本業に集中することができます。また、料金は成功報酬型であり、成果を得られなかった場合、料金は一切請求されないため、安心してサービスを利用することができます。
採用通過率1%の精鋭が実現する「質の高いアポイント」
1. 採用通過率1%の精鋭が実現する「質の高いアポイント」
単なるコール件数を追うのではなく、貴社の営業担当者が「会ってよかった」と思える商談機会を創出します。弊社のインサイドセールスは、他社で上位10%の実績を上げた経験者のみで構成されたプロ集団です。質の低い「挨拶アポ」を排除し、受注に繋がる質の高い対話を実現することで、貴社の営業活動全体の効率を最大化します。
2. 単なる”電話代行”ではない、戦略的な「チーム体制」での支援
インサイドセールス担当者だけでなく、事務作業や顧客対応を担うメンバーを含めたチーム体制で、貴社の営業活動を包括的にサポートします。「リスト作成だけ依頼したい」「レポート業務を効率化したい」など、必要な機能を必要な分だけ柔軟に組み合わせることが可能です。煩雑なマネジメント業務から解放され、コア業務に集中できる環境を提供します。
3. 平均継続7年以上が証明する、圧倒的な「費用対効果」と顧客満足度
弊社は、他社の2倍以上のアポイント獲得数（アポ単価約1.2万円）といった具体的な実績を誇ります。その高い費用対効果と品質から、お客様の月次チャーン率（解約率）は1%未満、平均継続年数は7年以上を維持しています。これは、多くのお客様に長期的なパートナーとしてご満足いただいている何よりの証です。
