株式会社ボスコラーニングの紹介

ボスコラーニングは東京都中央区に本社を置くコンサルティング会社で、社員研修事業を手がけています。接客業務に特化し、入店前の新人研修から接客力の向上、不審者対策まで幅広い研修を行っています。研修は全てオーダーメイドで、十分な市場調査に基づき、目指すべき人材像を明確にするための戦略を立てたうえで研修内容を決めています。実際の研修では、グループワークを重視し、受講者間でできるだけコミュニケーションを取るようにして良好な関係を構築。難しい内容もかみ砕いて講義をし、再現性の高い実習を行います。実習内容は全てテキストに記載され、一度研修を受ければ、職場で新人や後輩に教えられます。オンラインでの研修にも対応し、Zoomを使ったライブ型研修とDVDやYouTubeを使った録画視聴型研修があります。