- 課題
- 以下の課題感があり、職場の関係者を巻きこんだコミュニケーションの推進役を育成したい
・特に、上司に提案する際に、少しでも上手くいかないとすぐにあきらめてしまう
・頭は良いので、先入観に縛られる
・話があちこちに飛んで、言いたいことが分からない
- 解決
- ・段階的にコミュニケーションスキル定着に伴走・ラーニングプラットフォーム「UMU」を活用し、テキストでの報告、講師からの動画提供で受講者とコミュニケーションを密に取る・文字や動画ではなく、講師2~3名のチームで社内コミュニケーション事例を実演し、受講者に「感じて」もらい、気づきを促す・発声、表現の伝える基礎から、仮説、問題解決、双方向性という実務までを、プレゼンを切り口に実習し職場実践にいかす
- 効果
- ・グループワークのちょっとしたつぶやきを丁寧に拾ってくれたり、個人個人をよく見てくれてメッセージまでくださり、嬉しかった
・とても有意義な研修。リーダー以外の上司や新入社員にも適用できる
・普段あまり研修で積極的に発言できない認識があったが、この研修では伝えてみたいと気持ちにさせてくれる、非常に面白い研修だった
・社員全員が受講するべき素晴らしい研修でした