- 課題
- 営業専任者の不足により新規開拓が進まず、営業量・商談数が伸び悩んでいた。
加えて、ターゲット設定やトークスキルにも課題があり、短期間で成果を出すため外部リソースの活用が急務だった。
- 解決
- 弊社サービス導入により、商談設定までを一貫対応し、営業担当者は提案に専念。
ターゲット設計とスクリプトの最適化でアポ率向上を実現し、週次レポートを活用したKPI運用で効率的かつ柔軟な営業体制を確立しました。
- 効果
- 営業代行の導入により、月300件以上の架電と月平均30件の新規アポを安定して創出。
アポ率12%前後を維持し、ニーズの明確なリードのみを営業部門に引き渡す体制を構築しました。
初月から受注につながる案件も複数発生し、商談数は前月比で250%アップ。
さらに、架電スクリプトやFAQの整備により営業ノウハウを社内資産化。
属人化からの脱却にも成功し、営業KPIの大幅な改善を実現しました。