【2024年最新版】東京の接遇研修におすすめの社員研修会社5選

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、接遇研修向けでおすすめの社員研修会社を厳選！
実績の豊富な会社や格安で依頼できる会社をピックアップしました。
社員研修会社の選び方や相場についても解説しています。社員研修の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください！

接遇とは、顧客から求められる接客サービスに加えて、「おもてなし」の心をもって寄り添うプラスアルファの対応のことを指します。
接遇が重要視される理由は、顧客の考え方が変化したためです。従来は「良い商品・サービス」であれば売れるとされてきましたが、今はそれだけでは不十分となり、商品・サービスの質だけでなく、対応者の質に付加価値を見出すようになっています。
また、商品やサービスの魅力だけでは競合他社との差別化を図ることが難しい状況があります。そこで大切なのが、ワンランク上の対応である「接遇」の徹底なのです。接遇研修を受けることで、顧客満足度が増し企業の利益向上につながります。さらに、社員の接遇力アップで取引先とのやり取りもスムーズになり、モチベーションの維持にも効果が期待できるのです。

社員研修会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・研修の形式
講師派遣型か公開型講座、オンライン研修のいずれかの形式で開催されます。講師派遣型はカスタマイズ可能な研修が多く、公開型講座は比較的費用が安いという特徴があります。オンライン研修は、場所を選ばず受講できるという点が大きなメリットです。

・過去の実績
これまでにどのような研修を開催した実績があるかチェックしましょう。自社の望む研修の実績が多い会社であれば、スムーズかつ学習効果の高い研修に期待できます。

・講師
講師の経歴やプロフィールも重要なポイントです。特に、専門性の高い研修の場合は、その分野に関してどのような実績をもつ講師なのかをしっかり確認しましょう。

さまざまな特徴を持つ社員研修会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

東京の接遇研修に実績のある社員研修会社を3社紹介します。東京であれば社員研修会社の選択肢が豊富であることから、目的や課題に応じて最適な研修を選択できます。オーダーメイドの研修を行っている会社もあるためチェックしておきましょう。

東京の接遇研修が格安の社員研修会社を2社紹介します。実績がある社員研修会社が行っている研修も多く、自社の業態に合わせた研修を選ぶことで、知識の定着率も高くなり効果的です。特に予算に限りがある場合は検討をおすすめします。

社員研修の費用は、カリキュラム内容や研修形式、参加人数や時間によって変動します。たとえば、5～10名参加の管理職研修だと、40万～60万円が相場といわれています。会場レンタル費や設備が別途必要な場合もあるので、依頼前に確認しておきましょう。

「発注前に社員研修会社の費用相場についてもっと詳しく知りたい！」という方は「社員研修会社の平均費用と料金相場」　の記事をチェックしてみてください。

社員研修会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う社員研修会社を無料で紹介しています。社員研修会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。