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【2026年最新版】東京の接遇研修におすすめの社員研修会社5選

更新日:2026.04.15

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、接遇研修向けでおすすめの社員研修会社を厳選!
実績の豊富な会社や格安で依頼できる会社をピックアップしました。
社員研修会社の選び方や相場についても解説しています。社員研修の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

PRONIコンシェルジュ 中村
PRONIアイミツコンシェルジュ 中村

PRONIアイミツコンシェルジュの中村です。
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接遇の重要性

接遇とは、顧客から求められる接客サービスに加えて、「おもてなし」の心をもって寄り添うプラスアルファの対応のことを指します。
接遇が重要視される理由は、顧客の考え方が変化したためです。従来は「良い商品・サービス」であれば売れるとされてきましたが、今はそれだけでは不十分となり、商品・サービスの質だけでなく、対応者の質に付加価値を見出すようになっています。
また、商品やサービスの魅力だけでは競合他社との差別化を図ることが難しい状況があります。そこで大切なのが、ワンランク上の対応である「接遇」の徹底なのです。接遇研修を受けることで、顧客満足度が増し企業の利益向上につながります。さらに、社員の接遇力アップで取引先とのやり取りもスムーズになり、モチベーションの維持にも効果が期待できるのです。

社員研修会社の選び方

社員研修会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・研修の形式
講師派遣型か公開型講座、オンライン研修のいずれかの形式で開催されます。講師派遣型はカスタマイズ可能な研修が多く、公開型講座は比較的費用が安いという特徴があります。オンライン研修は、場所を選ばず受講できるという点が大きなメリットです。

・過去の実績
これまでにどのような研修を開催した実績があるかチェックしましょう。自社の望む研修の実績が多い会社であれば、スムーズかつ学習効果の高い研修に期待できます。

・講師
講師の経歴やプロフィールも重要なポイントです。特に、専門性の高い研修の場合は、その分野に関してどのような実績をもつ講師なのかをしっかり確認しましょう。

さまざまな特徴を持つ社員研修会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

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東京の接遇研修に実績のある社員研修会社3選

東京の接遇研修に実績のある社員研修会社を3社紹介します。東京であれば社員研修会社の選択肢が豊富であることから、目的や課題に応じて最適な研修を選択できます。オーダーメイドの研修を行っている会社もあるためチェックしておきましょう。

ANAビジネスソリューション株式会社

ANAビジネスソリューション株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:ANAビジネスソリューション株式会社 https://www.abc.jp/

こんな人におすすめ ・一流企業グループの接客から学びたい方
・オンライン研修の導入を研修している方

ANAビジネスソリューションは、ANAグループの高いコミュニケーションスキルを活かした研修が期待できる社員研修会社です。実績・経験のある実力派の講師による質の高い研修を受講できます。
「接遇&マナー」研修では、基本的なビジネスマナーや電話応対などを接客向け・営業向けなどのさまざまなプログラムから選択して学べます。目的や業界に合わせて講師派遣型と公開講座を用意しており、オンライン形式でも利用可能です。

予算感 2~5万円程度
設立年 1988年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都大田区羽田旭町10-8 ANA Blue Base 7階
電話番号 03-4333-3456

株式会社トゥルース

株式会社トゥルースの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社トゥルース https://truth-human.com/

こんな人におすすめ ・東京のサービスや小売業に特化した研修を探している方
・幅広い階層に向けて研修を導入したい方

Truthは、各地の地域性に合わせた研修を実施している社員研修会社です。東京のサービスや小売業に特化したプログラムもあり、実力派のプロ講師から実践的なスキルやノウハウを学ぶことができます。
「接客・接遇マナー研修」は、顧客満足度の向上により売り上げや業績の向上につなげることを目的とした研修です。対象となる階層も新入社員からベテランまで幅広く、会社全体のスキルの底上げに活用できます。

予算感 2万5,000円/時間~
設立年 2005年
会社所在地 東京都港区港南2-16−1 品川East One Tower 7F 733
電話番号 0120-987-286

ラ・ポール株式会社

ラ・ポール株式会社の社員研修サービスのホームページ画像
出典:ラ・ポール株式会社 https://ra-pport.com/

こんな人におすすめ ・医療介護分野の企業
・オーダーメイドの研修を求めている方

ラ・ボールは、医療介護業界に特化して接遇コンサルティングを提供している社員研修会社です。各医療機関の目的に応じてオーダーメイドの研修を実施しており、200件以上の医療機関における実例を活用した実践型の研修を受けることができます。
「プレミアム接遇コンサルティング」は、クライアントの経営理念を踏まえて多くの方に支持される健全な経営を目指す研修です。顧客・利用者への対応力はもちろん、職場環境の改善にもつながります。

予算感 訪問:10万円/時間
オンライン:8万円/時間
設立年 2007年
会社所在地 東京都千代田区神田錦町3-20
電話番号 03-6273-4890
発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
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東京の接遇研修で格安な社員研修会社2選

東京の接遇研修が格安の社員研修会社を2社紹介します。実績がある社員研修会社が行っている研修も多く、自社の業態に合わせた研修を選ぶことで、知識の定着率も高くなり効果的です。特に予算に限りがある場合は検討をおすすめします。

有限会社シーズプロ

有限会社シーズプロの社員研修サービスのホームページ画像
出典:有限会社シーズプロ http://www.seedspro.co.jp

こんな人におすすめ ・マインドセットからのスキルアップを目指す方
・少人数でも実施できる研修を探している方

シーズプロは、受講者満足度が95%以上のわかりやすい研修が魅力的な社員研修会社です。オンライン研修も実施しており、場所の制限がないため受講生の移動にかかるコストの削減につながります。
研修料金は4万円/時間であり、1日研修なら28万円~、半日研修なら16万円~で依頼できます。1時間からでも依頼可能で、受講者数による追加費用の発生がありません。研修内容としては、接客スキルやおもてなしマナー、クレーム対応などを扱っています。

予算感 4万円/時間(税別)
設立年 2005年
従業員数 1-4人
会社所在地 東京都中央区銀座6-6-1 銀座風月堂ビル5階
電話番号 03-5537-6546

株式会社エヌジェーシー

株式会社エヌジェーシーの社員研修サービスのホームページ画像
出典:株式会社エヌジェーシー https://skilmo.net/

こんな人におすすめ ・医療現場向きの研修を探している方
・良心的な価格設定の研修を探している方

エヌジェーシーは、講師派遣型の教育研修サービス「スキルモ」を運営している社員研修会社です。医療機関の業務を長年請け負ってきた経験を活用し、医療現場におけるビジネススキルやノンテクニカルスキル習得のサポートをしています。実施しやすい価格設定が魅力で、カスタマイズも低価格で実現可能です。
「医療接遇」研修では、医療現場にふさわしい接遇を学べます。身体的、精神的につらい状況にあることも多い患者やその家族の心情に寄り添った、医療現場ならではの接し方を学ぶ研修です。

予算感 要問い合わせ
設立年 2000年
会社所在地 東京都中央区八重洲1-8-17 新槇町ビル 6階
電話番号 03-3231-4540

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社員研修の費用相場

社員研修の費用は、研修形式や内容、対象人数によって大きく異なります。公開型研修は1名あたり約3万円前後で受講できる一方、講師派遣型研修は会社の課題に合わせてカリキュラムを作成することも多いため、1回あたり50万円前後と高額になりやすいのが特徴です。また、オンライン研修やEラーニング研修は、対面研修と比べて低コストで導入できます。

社員研修では、自社の目的や受講人数、実施方法に応じて最適な研修形式を選定することも重要です。以下では、研修の形式ごとに費用相場やどういった場合に適しているのかを紹介します。

研修形式 費用相場 適しているケース
公開型研修 1名あたり約2万~3万5,000円/日
※専門性・著名講師で上振れ
・少人数で効率的に研修を受けさせたい
・他社の受講者と交流させたい
・会場手配の負担を減らしたい
講師派遣型研修 1回あたり50万円前後
※専門内容は60万円以上
・自社課題に直結した研修を行いたい
・機密性の高い内容を扱う必要がある
・部門単位・全社で一括研修を行いたい
オンライン研修 1回あたり30万以上 ・拠点が複数あり集合研修が難しい
・移動コストや時間を削減したい
Eラーニング研修 1名あたり5,000~1万円/月
※買取:約20万円
・社員数が多く全社教育を行いたい
・教育コストを抑えつつ研修を導入したい
・個人のペースで学習を進めさせたい

公開型研修

公開型研修の費用相場は、1名あたり約2万〜3.5万円/日です。他社の受講者と合同で、あらかじめ設定された日程・会場で受講する形式で、ビジネススキルや基礎知識の習得に多く活用されます。異業種・異職種の参加者との交流により新たな視点を得やすく、汎用的なテーマの学習に適しています。
一方で、日程や内容が固定されているため、自社課題への個別最適化は限定的です。

講師派遣型研修

講師派遣型研修の費用相場は、1回あたり約50万円前後です。会場費や移動・宿泊費なども発生するため、高額な研修スタイルといえるでしょう。
企業が指定する場所に講師を招き、自社の課題や受講者レベルに合わせてカスタマイズして実施します。実務に直結したケーススタディやディスカッションが可能で、組織課題の解決に直結しやすい点が特徴です。

オンライン研修

オンライン研修は一般的に30万円以上が相場といわれています。ZoomなどのWeb会議ツールを活用し、リアルタイムで講義や演習を行う形式です。場所に制約されず受講できるため、拠点が分散している企業でも実施しやすいというメリットがあります。
また、講師や受講者間での双方向コミュニケーションも可能で、対面に近い形式で効率的に研修を進められます。

Eラーニング研修

Eラーニング研修の費用は、1名あたり5,000円〜1万円/月が相場とされ、コンテンツ買取の場合は約20万円が目安です。あらかじめ用意された動画や教材を活用し、受講者が自身の都合に合わせて学習を進められる点が特徴です。対面研修と比較するとコストを抑えやすい傾向があります。

近年は場所や時間に縛られない利便性から導入企業が増加していますが、教材内容が自社の課題に適していない場合、期待した効果が得られない可能性がある点には注意が必要です。

「発注前に社員研修会社の費用相場についてもっと詳しく知りたい!」という方は以下の記事もぜひチェックしてみてください。

【まとめ】社員研修会社選びで迷ったらアイミツへ

社員研修会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う社員研修会社を無料で紹介しています。社員研修会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。

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  • 医薬品販売
  • 眼鏡・コンタクトレンズ販売
  • 美容グッズ販売
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  • エステ・サロン
  • 携帯・通信回線販売
課題
新たに店を開店するが社員をリーダーにあとは学生アルバイト。メニューやお店の内装には自信があるが、店員の接遇のレベルを上げたい。「明るく元気、楽しくなるお店」を目指し接遇では地域一番店を目指したい。
効果
1.研修後、受講者が明るく元気になった。 2.お店のプレオープニングに多くのお客様が来て下さったが、メニュー以外に「店員さんの絵顔が良い」「明るく元気な声がけが感じよい」と複数の感想をいただいた。
課題
競合他店の増加やウーバーイーツなどの宅配サービスの普及に伴い、店舗への来店客数が減少し、売上が低迷しておりました。特に、スタッフの接客レベルにばらつきがあり、リピーターの減少が見られたため、全店舗で接客の質を向上させる必要がありました。そこで、スタッフ一人ひとりの接客力向上を目的に、秀實社に研修を依頼することにしました。
効果
研修を通じて、スタッフの接客レベルが大幅に向上し、来店されたお客様の満足度が高まりました。これにより、リピーターの増加が見られ、口コミや評判も改善いたしました。また、接客の質が安定したことで、来店者数が増加し、売上の回復に貢献いたしました。結果として、各店舗の運営がより円滑に進み、従業員の意識向上にもつながりました。
整体院の価値を高めるための営業力強化研修トレーニング
  • サービス(その他)
  • 医療
  • ジム・フィットネスクラブ
課題
当院のスタッフは、治療家としての専門性に優れ、患者様の身体のケアには力を入れているものの、営業の視点が不足していることが課題でした。患者様との信頼関係構築に集中するあまり、店舗経営に必要な新規顧客の獲得やリピート率向上に向けた営業活動が十分に行われていませんでした。営業スキルの不足が売上拡大の妨げとなっており、秀實社に「整体院の価値を高めるための営業力強化研修トレーニング」を依頼しました。
効果
「整体院の価値を高めるための営業力強化研修トレーニング」を受けたことで、スタッフは治療家としての専門性を保ちながらも、顧客のニーズを意識した営業活動ができるようになりました。これにより、新規顧客の獲得やリピーターの増加が期待でき、全体的な売上向上につながりました。継続することで、顧客との信頼関係もより深まり、継続的な治療計画を提供することで、患者様満足度がさらに向上すると感じております。