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SNS分析におすすめのリサーチ会社4選【2024年最新版】

更新日:2024.01.24

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、SNS分析でおすすめのリサーチ会社を厳選!
実績の豊富な会社や、専門性に定評のある会社をピックアップしました。

リサーチ会社の選び方や相場についても解説しています。SNS分析の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

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ページに掲載されている内容は記事作成時の情報であり、現在は変更になっている場合があります。また、ご依頼内容や納期等の条件によって案件の難易度が変化するため、当ページで紹介されている企業へご依頼される場合は自己責任にてお願いいたします。
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SNS分析を実施する必要性

スマートフォンが広く普及した昨今では、SNSの効果的な活用がビジネスの成功を大きく左右することも珍しくはありません。多くのフォロワーを抱える企業や商品・サービスは、広告展開に高額な予算を投じなくとも、SNSへの投稿で数万人・数十万人という人々に情報を届けることができます。ターゲット層の投稿からニーズが汲み取れれば、次の施策へ役立てることも容易でしょう。

一方で、「SNSの投稿をよくチェックしているが、思うような成果につながらない」という悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。そうした場合には、SNSに関するさまざまな知見・ノウハウを持つリサーチ会社へSNS分析を依頼するのがおすすめです。
「企業や商品・サービスの評価・評判が知りたい」「新たに始めたPR施策の効果測定をしたい」など、目的に合わせてデータを収集・分析できる会社の力を借りれば、現状の把握はもちろん改善に関するアイデアの提供も期待できるでしょう。

リサーチ会社の選び方

リサーチ会社を選ぶポイントを2つご紹介します。

・定量調査か定性調査か
マーケティングリサーチには定量調査と定性調査の2種類があり、それぞれで収集できるデータが異なります。
人数や割合などを明確に数値化したい場合は定量調査、対象者の意見や行動などの数値化できないデータを収集したい場合は定性調査になるため、自社のニーズに合った会社を選びましょう。

・分析も依頼できるか
ただ調査するだけではなく、その調査結果をもとに詳細な分析を行ってくれるかどうかも把握しておきたいポイントです。
分析も含め依頼したい場合は、せっかくの調査データを無駄にしないためにも、忘れずにサービス内容の確認もしておきましょう。

さまざまな特徴を持つリサーチ会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

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SNS分析対応で実績豊富なリサーチ会社2選

SNS分析は各社が独自の戦略やツールを用いて行うため、依頼する会社選びが重要です。実績が豊富なマーケティングリサーチ会社であれば、これまでの経験を活かした質の高いサービスを提供してくれるでしょう。

日本インフォメーション株式会社

日本インフォメーション株式会社のマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:日本インフォメーション株式会社 https://www.n-info.co.jp/

こんな人におすすめ ・SNS分析に対応している実績豊富なリサーチ会社をお探しの方
・PR施策の効果測定の一環としてSNS分析を検討している方

日本インフォメーションは、定量リサーチや定性リサーチ、グローバルリサーチのほか、リクルーティングやSNS分析、テキストマイニングなど幅広いサービスを提供している会社です。特立系リサーチ会社としての50年以上にのぼる経験を生かした提案やサポートに定評があります。
SNS分析では、SNSだけでなくブログやレビューサイトなどへの投稿を収集し、テキストマイニングソフトを用いて分析を実施。商品・サービスに対する評価や改善点の把握はもちろん、PR施策の効果測定にも役立つでしょう。

予算感 要問い合わせ
設立年 1969年
従業員数 30-99人
会社所在地 東京都中央区銀座3丁目15-10 菱進銀座イーストミラービル4F
電話番号 03-3542-9441

株式会社クロス・マーケティング

株式会社クロス・マーケティングのマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:株式会社クロス・マーケティング https://www.cross-m.co.jp/

こんな人におすすめ ・実績豊富なリサーチ会社にSNS分析を依頼したい方
・SNS分析とあわせてほかの調査を依頼したい方

クロス・マーケティングは、年間1万件を超える調査実績を持つマーケティングリサーチ会社です。独自メソッドによる多数の調査を行なっており、ソーシャルリスニングサービス「Social Cross」も提供。リサーチャーがSNSへの投稿を収集・分析しています。
インターネット調査をはじめとする複数のリサーチサービスと組み合わせて利用することで、より効果的な課題検証が叶うというのも大きな魅力です。

予算感 Social Cross(ベーシックタイプ):30万円〜
設立年 2003年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
電話番号 03-6859-2251
発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
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SNS分析対応で高い専門性を持つリサーチ会社2選

続いては、SNS分析対応で高い専門性を持つリサーチ会社を紹介します。中には長年にわたってSNS分析に携わっている会社もあるので、プロの視点からのアドバイスにも期待ができるでしょう。

テクノスデータサイエンス・エンジニアリング株式会社

テクノスデータサイエンス・エンジニアリング株式会社のマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:テクノスデータサイエンス・エンジニアリング株式会社 https://www.tdse.jp/

こんな人におすすめ ・SNS分析に強い会社を探している方
・SNS分析を通じて自社への評価や施策の効果測定を行いたい方

テクノスデータサイエンス・エンジニアリングは、データ分析支援サービスやDXコンサルティングサービス、分析基盤構築サービスなどを手がける会社です。データ分析支援の一環として、SNS分析サービスやSNSリアルタイムモニタリングサービスを提供しています。
SNS分析サービスは、専門知識を持つ担当者による質の高い分析が大きな特徴。企業や商品・サービスブランドに対する評価やキャンペーンに対する反応など、生活者の「本音」の分析・可視化を得意としています。

予算感 要問い合わせ
設立年 2013年
従業員数 100-499人
会社所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティタワー27階
電話番号 03-6383-3261

ディー・フォー・ディー・アール株式会社

ディー・フォー・ディー・アール株式会社のマーケティングリサーチサービスのホームページ画像
出典:ディー・フォー・ディー・アール株式会社 https://www.d4dr.jp/

こんな人におすすめ ・SNS分析に関する高い専門性を持つ会社を探している方
・SNS分析とあわせてほかのリサーチサービスを利用したい方

ディー・フォー・ディー・アールは、市場・消費者リサーチ事業やITビジネス分野の戦略・マーケティングコンサルテーションなどの事業を展開する会社です。ソリューションリサーチサービスの1つとして、SNS分析サービスを提供しています。
10年以上にわたってSNS分析を行っており、TwitterやInstagramに関する知見・ノウハウが豊富なのが大きな強み。商品・サービスの特性や目的に合わせた設計調査からデータ収集、分析、レポート提出までワンストップで対応が可能です。

予算感 要問い合わせ
設立年 2002年
従業員数 30-99人
会社所在地 東京都港区三田 1-6-7 WATANABEビル 2階
電話番号 03-3457-8646

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SNS分析の費用相場

SNS分析に限らず、リサーチや分析にかかる費用はリサーチ手法やや規模によっても異なります。

ネットリサーチを例にあげると、10問で500回答回収できた場合は10万円程度、30問で1,000回答回収できた場合は45万円程度が相場といわれています。ほかにもさまざまなリサーチ手法がありますが、対面式アンケートでは100万円程度、CLT(会場集合調査)では300万円程度の費用がかかります。

収集すべきデータを明確にした上で、予算に見合ったマーケティングリサーチ会社を選ぶことをおすすめします。

【まとめ】リサーチ会社選びで迷ったらアイミツへ

リサーチ会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

「アイミツ」では、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合うリサーチ会社を無料で紹介しています。SNS分析を依頼する会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。

発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
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