新宿区で覆面調査におすすめのリサーチ会社5選【2024年最新版】

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、新宿区で覆面調査サービスにおすすめのリサーチ会社を厳選！
実績の豊富な会社やトータルサポートを依頼できる会社をピックアップしました。
マーケティングリサーチ会社の選び方や相場についても解説しています。リサーチの依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください！

覆面調査とは、一般客に扮した調査員が匿名で特定の商品やサービスを体感し、その感想などをクライアント企業に報告するというスタイルの調査方法です。例えば、覆面調査で知られるかの有名な「ミシュランガイド」の調査は、「ミシュランの調査です」と言わずに、一般客のふりをして料理やサービスの提供を受け、その結果を点数化していきます。

身分を明らかにして調査をしても、それが通常の料理やサービスとは限りません。同様に、小売店や飲食店の場合も、スーパーバイザーが視察した時だけ力を入れている可能性があります。覆面調査を行うことで、その店舗が普段どういったサービスをしているのか、どこに課題があるのかが明らかにすることができるでしょう。

マーケティングリサーチ会社を選ぶポイントを2つご紹介します。

・定量調査か定性調査か
マーケティングリサーチには定量調査と定性調査の2種類があり、それぞれで収集できるデータが異なります。
人数や割合などを明確に数値化したい場合は定量調査、対象者の意見や行動などの数値化できないデータを収集したい場合は定性調査になるため、自社のニーズに合った会社を選びましょう。

・分析も依頼できるか
ただ調査するだけではなく、その調査結果をもとに詳細な分析を行ってくれるかどうかも把握しておきたいポイントです。
分析も含め依頼したい場合は、せっかくの調査データを無駄にしないためにも、忘れずにサービス内容の確認もしておきましょう。

さまざまな特徴を持つマーケティングリサーチ会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合も少なくありません。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

ここでは、東京都新宿区に拠点を構えるリサーチ会社の中で、覆面調査の実績が豊富な会社を紹介します。
実績が豊富な会社に共通するのが、提案力に優れているということ。調査するだけでなく改善につなげるためには、実績豊富な会社への依頼をおすすめします。

次に、新宿区の覆面調査に対応しており、企画から実施まで一貫して依頼できるリサーチ会社を紹介します。企画から実施まで依頼することで、自社のリソースを割くことなく効率的に覆面調査を行えるでしょう。

マーケティングリサーチにかかる費用は、リサーチの種類や規模によっても異なります。

ネットリサーチを例に挙げると、10問で500回答回収できた場合は10万円程度、30問で1,000回答回収できた場合は45万円程度が相場。そのほかにもさまざまなリサーチの種類がありますが、例えば対面式アンケートでは100万円程度、CLT（会場集合調査）では300万円程度の費用がかかります。

収集すべきデータを明確にした上で、予算に見合ったマーケティングリサーチ会社を選ぶのがベストでしょう。

マーケティングリサーチ会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合うマーケティングリサーチ会社を無料で紹介しています。マーケティングリサーチ会社をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。